跳出价格怪圈 跟外贸客户有效谈判

当外贸客户找上你的时候，一定要提到的一点是：你的产品价格是怎么样的？有时候因为掌握不好技巧，卡在了价格着一环节。今天就跟着上海腾道一起来看看，如何跳出价格怪圈，跟外贸客户进行合理有效的谈判。

想要转移“价格”话题，就需要知道你自己的产品哪些是值得客户去看的。

1、你产品的闪光点在哪？

客户跟你联系肯定是看上了你产品的闪光点，愿意跟你谈论价格问题，就说明你的产品是吸引了他。也许价格是客户看中的一点，可是除了价格之外，你的产品还有哪些点是可以跟客户说的呢？你应该要告诉客户你的产品与同类的产品区别是在哪？例如：质量方面，包装方面，工艺方面，技术方面，售后服务方面。也许客户在听完你的解释之后会更加感兴趣。

2、你客户的关注点在哪？

与第1点不同的是这边着重点是在于客户的关注点，因为不同的客户需求不一样，解决方案也是不一样的。上海腾道在这里举个例子你就明白了。比如说你的产品在同行里面是属于中高端的，这个时候有客户就过来问你的产品，而这个客户面对的消费者是低端一类的。外贸员这个时候就不要纠结于我的产品质量是有多好，有什么功能。对于这一类的客户来说都是没用的。你应该做的是挑一些适合他的消费群体的产品，他喜欢什么，价格还是质量还是付款。针对不同的客户，对症下药才能更好的谈判。

3、谈判前需要准备的事情

你在谈判的时候必须要知道这3件事

对方的职位如何？你的目标是在哪？你的底线又是在哪？

不同的职位谈判的手段是不一样的，策略也是不一样的，一个普通的业务员和大boss，这两者的区别可就大了。

在谈判前要知道自己的目标是在哪？什么样的价格拿下订单是对自己最有利的，你事前分析好客户的状况，做好不同的方案，控制好谈判进程，知道客户会问些什么问题，应该要做出什么回答，一定要考虑到。不然回答不上来，到时候就尴尬了。

知道自己最低的底线，因为任何一个人都是想获取自己最大的；利益，如果只是一味地强硬或者是妥协，对谈判来说都是不好的，最后可能会导致谈判破裂。

4、遇到僵局怎么破？

在我们与客户聊天的时候，经常会卡住或者是僵局，双方在某个问题上针锋相对，你该如何去破解呢？这个时候双方的情绪是比较激动的，所以这个时候我们就应该要暂停谈判，休息一下，让外贸员跟客户冷静一下。我们在休息的时候想想有些什么方案可以解决。在双方冷静之后再去谈判，效果会好很多。

一个好的外贸员成为谈判高手，不仅仅要知道自己要些什么，想要达到什么样的目的，同时你也要察言观色，看对方的语言、动作，进而分析出客户想要的是什么，需求是什么，而不是一开始就只说你自己的产品不顾其他，这样的谈判无疑是失败的。