用「Hyper Video」为5G寻找一个新场景，联想手机要遵循自己的节奏 | MWC2019
常程认为5G时代的到来会比大家想象中要快，因为手机产业中的厂商们希望能有一个新的东西出现，将整个产业拉回到上升轨道中去。这其中的关键是，在产品技术之外，手机厂商需要在某些使用场景中，先给用户带来一些新的东西。
作者 | 李威
“今年会很残酷，但是充满乐趣。”联想集团副总裁、中国区移动业务负责人常程在MWC联想展厅接受《新商业情报NBT》（微信公众号：newbusinesstrend）等媒体采访时说。
在采访的前一天，常程在MWC联想展厅向媒体分享了他眼中5G时代的五个趋势：1、智能手机正在消亡；2、视频将主宰下一个时代；3、会不会出现1亿像素的手机；4、5G会影响到手机之外的各种传统终端设备；5、智能手机无处不在。
“我想今天智能手机已经变成了一款日用品，我们很难再有设计上的突破了。折叠屏算是一个新的方向，5G也确实有它的优势，但同时也为智能手机的设计带来了新的挑战。比如，电量的消耗。”
常程认为，当5G实现时，会出现一种新的设备，取代现在智能手机在人们日常生活中的位置，甚至，在云计算同步普及的情况下，任何显示屏都可以成为智能手机。而且，5G时代会为人们提供新的、更加逼真的把世界保存下来的方式，比如3D拍摄的能力。
也正是基于这种判断，联想在MWC上透露了一项名为HYPER VIDEO的技术，并会将其搭载于即将发布的新机Z6 Pro上。同时，常程还透露称，联想的新一代5G智能手机和折叠屏手机也会在今年发布，“我们今年有一个全面的计划，在正确的时间，会有正确的产品发布。”
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提供新的5G场景
在来MWC之前，常程下单购买了三星的S10 plus。来到MWC之后，常程开始觉得自己应该购买一个三星S10 plus的5G版本。“它背面都打着5G字样，这装得多到位，花了钱也值得。当然，也是要拆开看一看，5G手机真的很难做，像支持欧美毫米波的更难做，我们内部测试的结果显示，功耗非常大。”
对于在国内重启手机业务的联想而言，5G的到来是一个挑战，也在其中蕴涵着机会。从技术上看，联想收购Motorola之后，继承了Motorola之前的技术和研发能力，在通讯方面具有一定的基础。在供应链方面，联想集团的整体优势也能够给予手机业务更多资源和支持。
主要的几家手机厂商在MWC上都推出了自己的5G手机，与同样作为MWC高频词汇的折叠屏相比，常程觉得5G会更为重要。他认为推出产品之前，有两个问题是需要考虑清楚的：合上是个手机，打开是个平板，这些产品能吸引用户吗？用户会不会花2299欧元去购买一个这样的产品？
“这些问题如果没有考虑好，消费者这关是过不了的。”常程表示，联想在今年也会发布折叠屏手机，并且强调，“不是装在箱子里的，是可以买的产品”。在他看来，之所以这次噱头这么多，是因为手机产业现在已经走到没什么可玩的阶段了。
正因如此，常程判断5G时代的到来会比大家想象中要快，因为手机产业中的厂商们希望能有一个新的东西出现，将整个产业拉回到上升轨道中去。这其中的关键是，在产品技术之外，手机厂商需要在某些使用场景中，先给用户带来一些新的东西。
HYPER VIDEO正是联想基于这种思考选择的一个切入点。在常程的解释中，HYPER VIDEO技术将以硬件提升和软件算法的优化相结合，为用户提供更清晰、更高质量的视频拍摄能力，试图让智能手机所保存的世界，如同用户双眼看到的真实世界。
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遵循自己的节奏
HYPER VIDEO技术也是联想手机业务在今年准备按照自己节奏去走的具体体现之一。“大家认为手机产业的发展已经到头了，没有什么新的需求了，没有什么新的应用场景了。但是我会告诉你，对不起，我可以给你一个，你可能没想到的功能，或者你想到了，我可能做的比你想象中好的功能。”
“自己的节奏”更重要的是根据自己的判断，在合适的时间点，为用户提供相应的服务。在联想集团副总裁、中国区消费业务总经理张华的介绍中，联想将用户的主体人群分成了三类：以95后、00后学生为中心向外辐射的时尚新锐；可支配收入比较高的小城青年；以及偏商务类的品质精英。联想将根据这三类人群的划分，在技术储备基础上，为不同产品线打造不同的产品。
MWC上，联想已经展出的产品有搭载骁龙855芯片的Z5 Pro GT、Z5s，以及S5 Pro GT、K5 Pro等手机。Motorola全系产品，包括刚刚在巴西全球首发的moto g7系列，也在MWC上进行了展示。此外，Watch系列智能手表、Air 蓝牙耳机、“K歌宝”智能数字麦克风等SIoT产品也出现在了展台上。未来，还将有Z6 Pro、折叠屏手机和5G手机发布。
从去年的追赶到今年的自己把握节奏，手机销量的增长，给联想提供了更多信心。常程表示，2018年Q4联想手机销量的增长达到了百分之四百，2019年1月，联想手机保持了百分之三百的增长，并回到了中国市场的前十名中。
常程表示联想手机在未来几年要保证自己能活下去，因为活着就有机会。“今年回到中国前十我们也没想到。就是一波一波做产品，做到下半年能明显的感觉到比上半年好多了，卖机器的速度快多了，所以还是把能力做好，活着，多活一年就离目标近了一年。”
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销售端整合发力
为了在更残酷的手机产业竞争中继续活下去，联想手机准备在包括用户端、产品端、渠道端的整个内部体系中，围绕用户打造一整套竞争力，其中渠道端的拓展是重要一步。2019年1月，联想进行了组织结构调整，将手机业务的营销和销售划归入消费事业部，在张华的领导下工作。
“这个结合也是根据产业现在的状态决定的。现在是一个全品类竞争的阶段，需要全场景为用户提供解决方案。所以手机并入到整个消费的大平台，毫无疑问会给整个联想中国区的消费业务注入、强大的动力，同时，消费大平台也会为我们手机业务的发展提供很强的支持。”张华说道。
在销售上，2019年联想手机将继续保持全网、全渠道的策略。一方面，联想将整合整个消费业务的势能，与线上的几大电商平台建立更强的战略伙伴关系。另一方面，联想在2019年要将线下的智生活店的数量扩展到2000家，并让这些店成为手机销售的阵地，强化整个线下销售的版图。
目前，联想已经拥有1000多家智生活店，其中40%是自营和加盟的部分，60%还是以授权方式存在。在张华的计划中，未来一年授权店增加的速度会更快。“因为我要往下扎。然后我们自营的部分还是要做排头兵，要把体系和新的打法从自营部分先做扎实，再去往授权来拓展。有排头兵有大部队，以这样的一个策略来滚动，既要质量又要数量，质量在前。”
过去一年，联想在销售方面摸索出了线下门店和线上打通的OMO模式，并积累了7500多万会员。通过官网官旗整体的宣传和促销把一部分人流引到店里，店只做完成交易这个环节，而前端的事都在后台做完，这样可以让店的投入和产出变得更高，线上线下互相引流各自达到了15%的贡献率。
“我们内部说，在座的每个人都会真心地想拿自己的手机show给周围的朋友，达到这种状态，我们做手机业务真正核心的基础就具备了，因为做消费品，产品力是第一的，没有产品力再讲什么那都是故事，同时我们也需要在营销和渠道上把它都铺得扎实。”
张华表示，这一切真正做到位，联想手机业务实现自己的抱负，自然就是水到渠成的事。
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