为什么越懂得越谦卑?
01
不能低估任何一种职业
初生牛犊不怕虎和无知者无畏,都在说明一件事:一个人不懂的东西越多,越不会感到不足或害怕,做事情就越没有顾虑。
好处是敢想敢做;坏处是缺乏敬畏心,不知天高地厚,容易失败。
本人虽已过了初生牛犊的年纪,可还是“无知无畏”。偏不信“隔行如隔山”这种打击士气的话,业余时间积极学习“人力资源”知识,想成为醒目的「斜杠青年」。
写到这里不得不简单介绍一下「斜杠青年」这种提法。
斜杠青年来源于英文Slash,出自《纽约时报》专栏作家麦瑞克·阿尔伯撰写的书籍《双重职业》,指的是一群不再满足“专一职业”而选择拥有多重职业和身份的、多元生活的人群。
这些人在自我介绍中会用斜杠来区分,如,张三,记者/演员/摄影师,“斜杠”便成了他们的代名词。
鉴于实际工作需要和个人上进心(或虚荣心),欲添加斜杠“人力资源管理师”Human Resource Management Division HRMD,结果没有想象中那么简单。
原本以为,大众口中的HR,就是做做招聘、管管考勤、分分年终奖。真得去了解,却发现根本不是这么一回事儿。
“三茅人力资源网”每天都会督促学习者打卡学习。且每日提供不一样的实际案例,供新老HR们探讨交流。连续打卡学习了一周多,越来越觉得,HR是一个远比想象中复杂得多的工种,要处理的问题,似乎层出不穷。
如:
人才选拔时,HR与用人部门发生分歧怎么办?
一言不合就辞职,90后员工该如何管理?
员工要求急辞工,有哪些应对方法?
骨干员工提出加薪,不加薪就辞职,怎么处理?
员工绩效考核不合格,但拒绝签字,该怎么应对?
……
以上任何一个问题,我都没有什么把握能够处理好。
人资规划、招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系;
每个模块,就像一个无底洞,要学习、领悟、实践的内容,很是庞杂。
隔行如隔山,实在有点道理。
于是,对那些在不同领域中自由切换、游刃有余的斜杠青年们,更是大写的佩服。
我想,即便有天资这种因素的存在,每一位斜杠青年必定都付出了常人难及的努力。
所以,想说的是,对于咱们自己所知甚少的领域,千万不能低估甚至蔑视。因为不了解,才会产生“无知无畏”;了解的越多,越是会心存敬畏。
即便,在常人眼中,非常简单的清洁工作,也有人能将其做成专家级甚至“国宝级”(日本新春津子)。
不过,也不能被“隔行如隔山”吓倒,多一些时间,多一些付出,对该领域的认知也会慢慢增加,毕竟,坚持是最战无不胜的。
02
新手与专家的区别,在于解决问题的方式
作为人资新手,上述的每个问题,似乎都非常棘手。毫无头绪,不知道怎么处理。成熟的HR们分享的经验,觉得都有些道理,但是,若真要自己动手解决,还是困难重重。这其实是新手的必经之路。
想起刚到中学里当心理老师的那会儿。虽然学了多年心理学,可是没有给学生上过一天心理课,也没有正儿八经接过心理咨询的个案。每次上课前或者心理咨询前,心情都颇为紧张。
不知道在课堂上或者在心理咨询的时候会遇到什么措手不及的问题,到时候该如何解决?
关注的焦点是怎么解决各种各样的问题。根本来不及考虑,看似不同的问题之间有没有什么相关性和共通性。也不去思考每个心理个案有什么独特性,只顾着接招解决问题。
比如:
孩子迷上网络游戏了,该怎么办?
孩子不喜欢数学老师,该怎么办?
学生的学习积极性差,该怎么调动?
青春期孩子喜欢和父母对着干,怎么引导?
女儿早恋了,家长要怎么办?
孩子一到学校就想逃,要怎么处理?
……
任何一个心理咨询新手处理这些问题,想必都不会轻松。
而且看不到问题的本质,只是解决问题而解决问题,效果必不会理想。
以上这些问题,新手们可能会根据已经学习的理论方法,将问题分类出:人际关系、学习动机、青春期异性交往等几类,然后,按图索骥;却忽视个案本身的家庭背景、教养方式、人格特质、过往学习经历等,辅导效果也可想而知。
并且问题很狡猾,会以非常多不同的表现形式出现,如果仅仅是考虑怎样解决问题,问题处理者会劳累不堪。就像是打地鼠的游戏,打完一个又有N个冒出。
透过问题看本质,找到解决问题的共同之处或者叫做规律、本质这样的东西。才不会手忙脚乱、见招拆招;真的高手,一剑走天下,以不变应万变。
所以,当你不再纠结于问题的表面,说明在该领域,你已经默默修炼成为“高手”了。而当你还在为处理突发问题而焦躁不堪,说明,你还是一个“新手”。
03
所有走过的路都不会白走
《企业人力资源管理师》“绩效管理”这个章节,有一单元是讲“基于信息化的绩效考评”。
然后,我开始感谢在阿里巴巴那些被考评的日子。虽然每天累成狗,但是也满足了自己“累的像陀螺一样也要转的优雅”这种不切实际的幻想。
更重要的是,如果没有在阿里巴巴体验过这种“信息化绩效考评系统”,那现在理解起来就会非常困难。
目前,一般类型的中小企业,都还没有像阿里那种比较完善和先进的“信息化绩效考评”系统,,作为新手HR如果只是通过书本知识,去了解怎么操作,会感到过于抽象,导致学习难度升级。
但是,在阿里被考评过,就很清楚,信息化考评系统到底是怎么一回事,怎么填写资料,怎么考评,有哪些考评标准,如何反馈,都有一个完整的体系。
有时候,看似走过的弯路,反而对未来的人生很有用处。
2014年,刚从中学辞职,准备学习企业人力资源管理,可是报了一个学习班,领了几本书之后,就再也没有动静。因为,参加一次线下培训,老师讲得内容完全不能理解,看了两页书也难以看下去。
后来这几年,在各种不同的企业中摸爬滚打后,再来学习企业人力资源管理,相对简单很多。
所以,任何走过的路,都不会白走,它会流在你的血液里,生命中。