视频实拍：这个业主主动送锦旗的交付项目，到底如何
“业主交房给送锦旗了。”
请注意，这不是另类维权，是业主送给这个项目交付的表扬锦旗。朋友圈和微信群里，近乎刷屏般的也都是这个项目官方实景图。
这可是太难得了，在交房即维权的当下，能有这样的客户满意度，交付有多好？是真满意还是导演出来的事件营销？
带着这个疑问，我们当天实地探访了这个项目的交房现场，请跟着我们的镜头来看一下融创在郑州的最新项目御湖宸院的交付。
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不得不说，融创·御湖宸院的外立面颜值还是相当在线的。米白色仿石涂料和深灰色质感涂料，真石漆打底，整体纯色更加干净协调，搭配大面积的玻璃栏板和金属铝线，整个建筑给人一种年轻、时尚的设计感。
旁边就是帝湖，建筑倒影能在湖泊中完美呈现，晚上有明月倒影湖中，这样的景观在市区内可谓是极其稀少的。
主大门风格与主体立面一致，都是现代风格，采用石材干挂与玻璃结合的栅栏式设计，艺术感十足，既美观又没有特别明显的边界感。为了提升仪式感，大门两侧的景墙增加了入口的延伸面，整个大门看起来更加气势磅礴。
正门处的主景观是一条中央水系，两边是挂满红色灯笼的榉树树阵，正面是对景景墙，背面就是会客厅，既能当做业主平时休憩的地方，又能当做影背墙使用。
会客厅对面就是一个大面积的景观草坪，点缀很多小品，未来业主可以在这里喝茶、下棋，而且中心草坪也能举办一些社区活动。
园区内的花坛边缘全做了圆弧形处理，将尖锐部分打磨掉，可以防止小孩子打闹磕伤。
园区景观不同区域通过的不同的设计手法打造，比如入口轴线和核心景观区以几何式构图和规则式树阵手法打造，绿化以乔/灌木和地被/草营造树阵景观，四季分明， 结合阳光大草坪有身在公园的感受，遗憾在北方冬季交付很多乔木都没有树叶。
除此之外，为了营造四季全绿草坪，项目草皮用的是两个品种混种，这样冬季草皮也是绿色的。
加宽的塑胶跑道，不但可以保护膝盖，在跑道起始处还有热身区域，保证运动前的适当拉伸，而且为使业主能够依据标线准确把握运动量，目前正着手距离标识划线等品质细节优化工作。
跑道一侧装有地灯，在夜晚能营造一种更安全的跑步环境。
全石材地面，对缝工整。景观步道大部分都是弯曲的，虽说更有层次感，但是也增加了施工难度，尤其是弧形石材，每块都是专门定制的。
步道两侧是304不锈钢排水沟，能有效的解决雨天路面积水和泥土外溢的问题。
在每一栋单元楼的前面都会有一个小广场，在作为消防登高面保障消防安全的基础上，通过软硬景搭配，配置休憩桌椅，为业主营造充分的互动空间，在这里等人聊天会是一个不错的选择。
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地面入户大堂采用全落地玻璃门设计，这样看起来会更加通透，而且面积很大，大空间带来的是更强的归家仪式感。
入户的人脸识别和密码刷卡三合一基本是项目标配，不过需求强调的是入户系统和电梯呼梯系统有机结合，也就是说通过人脸识别进单元门时，电梯就会自动下来在一楼等待。
车库的配色更让人眼前一亮，不同于传统的单一色调，而是用彩灰色系的几何形设计，让整个车库看起来更加有设计感。
通过专业的BIM管线综合设计，灯光和管道的排布极为整齐，整体观感还不错。
走廊公共部分延续了大堂的风格，采用新西米石材，空间大，仪式感十足。
挂钩、指纹密码锁、防盗子母门这些都是经常出现的，这里就不在赘述。说一个倡导无数次的，住宅交付的消防栓，大部分传统的做法是这样的：
不美观不说，而且棱角还特别危险，如果是小孩子很容易磕碰
这个项目的处理方式就非常好，是隐藏式处理，美观安全。
虽说是毛坯交付，但是室内交付水准丝毫不差。墙面已经做过两边腻子工艺，墙面采用两遍腻子精细打磨工艺，厨卫间墙面采用特有拉毛工艺，业主后期装修不用太费劲。
地面也做过拉毛工艺，在保障供热地面膨胀收缩无开裂情况同时，增加地砖铺贴结合力，保障业主二次装修质量。
室内预装的新风和中央空调管道，用标签详细标注好位置，业主后期可以直接使用。
厨房卫生间已经做过防水，烟道已安装止逆阀，而且所有管道都详细备注好种类用途，更方便施工。
房间内的插排和开关同样做有标注。
高层房间我印象最深刻的依然是阳台，三面采光的大阳台，举目望去就是帝湖。
而且临湖的房间窗墙比很高，不用出房间，在卧室内就能欣赏到极致的湖景，这才是三环内该有的生活。
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总体来说，融创·御湖宸院的交付效果还是相当不错的。当然在还有部分瑕疵，比如电梯按钮如果是内嵌的肯定会更加美观，另外局部的塑胶跑道颜色不统一，有一些区域如果在多一些搭配的灌木可能效果会更佳。
但总体来说瑕不掩瑜，这依然是一个十分优秀的交付项目。
当然，看完上面的交付所有人最关注的一定是销售时的价格，毕竟一分价格一分货。
据我们了解，当时房源的销售价格是1.42万/平米到1.58万/平米不等，最大的户型255户型售价最高，也难怪部分业主会主动给项目送锦旗，这样的价格能有如此高的交付水准已经超出大部分人的预期。
除了交付效果好，业主之所以主动送锦旗表扬，还有两个更重要的原因，也是我们最希望倡导的，那就是销售后沟通。
很多公司和项目在业主签订购房合同办完贷款后，大部分都不再联系，所谓工地开放日和项目总面对面更是从来没做过。
融创这个项目做的好，第一是有工地开放日主动让业主参与前期的营造，这个过程中业主也的确提出了不少问题，当项目团队没有选择回避，反而是业主的不少意见项目团队采纳并且积极整改。
另一个原因是，就是我们提的比较多：社群。
签过合同后，除了常规的服务，御湖宸院一直在积极举办各种业主活动，进行整个区域内融创业主的篮球、足球比赛，去天津和其它省份进行交流，免费给业主体检等等。
而且在疫情期间还组织分享读书打卡活动，给买菜相对困难的业主送蔬菜等等，这也是业主心怀感激的主要原因。
这里有融创一期业主专门为此次交付写的一篇文章，这是他自己的公众号，有兴趣的话可以点开看一下。
开发商做好产品、服务好业主是本分；业主积极配合工作，不吝表扬是情谊。
只是双方都做的好了一些，竟然成为了新闻。
所以，对于身处行业的我们每个人来说，都应该反思。房地产切实关乎到我们生活的方方面面，如果我们每个从业者都能像融创·御湖宸院项目这样对待产品，对待业主，是不是行业会更好，我们的城市也会更加和谐。
在售楼部了解到，一期交付的御湖宸院和在建的二期早已销售结束，现在三期即将入市。相较于一期的大户型，三期在户型上做了升级，面积适当缩小，在89㎡——143㎡之间，户型设计也更加完美，降低了买入的门槛，而且还是精装交付。
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据置业顾问透露的消息，三期产品在设计上会更加时尚和年轻，而且经过一期的营造经验，三期在产品力上会有一个突破。
当然，镜头和实景的感受肯定完全不一样，我还是推荐您有空亲自去现场看看。
没想到，2021开年的第一个惊喜来自融创。