导读：受疫情的影响，进口跨境电商的货源采集供应链受到一定程度影响。网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示，全球疫情未得到有效控制下，跨境供应链遇阻，加剧行业“马太效应”，对平台抵御风险能力有较高要求，这让一些中小平台逐渐被淘汰出市场。网经社（100EC.CN）长期跟踪进口跨境电商行业，以下为我们通过第三方视角对2020年进口跨境电商行业十大事件进行盘点。
跨境电商：狭义指跨境零售电商，分属于不同关境的交易主体，借助互联网达成 交易、支付结算，并通过跨境物流将商品送达消费者手中的交易过程，包括：9610和1210海关监管代码模式。广义网经社定义为电子商务在进出口贸易及零售中的应用，包括：进出口跨境电商、跨境电商（B2B、B2C、C2C）和相关服务商。
在跨境电商产业链中，主要的玩家包括：
进口跨境电商平台：天猫国际、京东国际、淘宝全球购、考拉海购、洋码头、苏宁国际、唯品国际、丰趣海淘、蜜芽、宝贝格子、55海淘、别样海外购、亚马逊海外购、五洲会、行云全球汇、海带、海拍客、笨土豆等；
出口跨境电商平台：阿里巴巴国际站、敦煌网、亚马逊全球开店、eBay、全球速卖通、Wish、兰亭集势、环球易购、有棵树、通拓科技、环球资源、敦煌网、大龙网、棒谷科技、执御、傲基电商、安克创新、跨境翼、赛维电商、爱淘城等；跨境电商服务商：中国邮政、顺丰速运、京东物流、菜鸟网络、斑马物联网、Paypal、连连支付、一达通、卓志等。
事件：财政部、发改委等13个部门联合发布《关于调整扩大跨境电子商务零售进口商品清单的公告》自2020年1月1日起实施。公告显示，此举旨在落实国务院关于调整扩大跨境电子商务零售进口商品清单的要求，促进跨境电子商务零售进口的健康发展。
网经社注：图片采集自财政部官网
据悉，调整扩大后的清单纳入了近年来消费需求比较旺盛的商品，增加了冷冻水产品、酒类等92个税目商品。同时，对清单备注和尾注中的监管要求进行了规范。延伸阅读：2020实施新版《跨境电子商务零售进口商品清单》新增92类商品www.100ec.cn/detail--6540861.html二、六部委：扩大跨境电商零售进口试点 将覆盖31个省份事件：商务部网站1月17日发文称，六部委联合印发《关于扩大跨境电商零售进口试点的通知》(商财发〔2020〕15号)，将进一步扩大跨境电商零售进口试点范围，本次扩大试点后，跨境电商零售进口试点范围将 从37个城市扩大至海南全岛和其他86个城市(地区)，覆盖31个省、自治区、直辖市。
网经社注：图片采集自国务院官网
为贯彻落实国务院关于进一步扩大跨境电商零售 进口试点的决策部署，经国务院批准，2020年1月17日，商务部、发展改革委、财政部、海关总署、税务总局、市场监管总局等六部委联合印发《关于扩大跨 境电商零售进口试点的通知》(商财发〔2020〕15号)(下称《通知》)，将石家庄等50个城市(地区)及海南全岛纳入跨境电商零售进口试点范围，自《通知》印发之日起，相关城市和地区可按照2018年六部委联合印发的《关于完善跨境电子商务零售进口监管有关工作的通知》(商财发〔2018〕486 号)要求，开展网购保税进口(海关监管方式代码1210)业务。
延伸阅读：六部委：扩大跨境电商零售进口试点 将覆盖31个省份http://www.100ec.cn/detail--6542670.html
三、疫情进口物资免税新政：实行更优惠的进口税收政策事件：2月1日，财政部、海关总署和税务总局联合发布的《关于防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情进口物资免税政策的公告》（以下简称“公告”）指出，自2020年1月1日至3月31日，实行更优惠的进口税收政策。
网经社注：图片采集自财政部官网
据网经社获悉，该政策包括：适度扩大《慈善捐赠物资免征进口税收暂行办法》规定的免税进口范围，对捐赠用于疫情防控的进口物资，免征进口关税和进口环节增值税、消费税；对卫生健康主管部门组织进口的直接用于防控疫情物资免征关税；本公告项下免税进口物资，已征收的应免税款予以退还；本公告项下免税进口物资，可按照或比照海关总署公告2020年第17号，先登记放行，再按规定补办相关手续。其中，免税的进口物资增加试剂消毒物品，防护用品，救护车、防疫车、消毒用车、应急指挥车；免税范围增加国内有关政府部门、企事业单位、社会团体、个人以及来华或在华的外国公民从境外或海关特殊监管区域进口并直接捐赠，以及境内加工贸易企业捐赠；受赠人增加省级民政部门或其指定的单位。延伸阅读：【网经社直击】疫情进口物资免税新政：实行更优惠的进口税收政http://www.100ec.cn/detail--6544170.html
事件：10月20日，苏宁国际正式发布新品牌形象，以更的形象，面对消费者。当日，苏宁国际发布的新吉祥物是一个代号“灵灵苏”的金牌特工“苏格拉宁”小狮子，像特工一样专业高效的为消费者打造“我的世界生活圈”，提出更具海淘体验感的“海淘＋”概念，升级的主要方向围绕“品质+，产品+，体验+，折扣+”四个方面。
网经社注：图片采集自苏宁
事件：1月13日，海淘电商“洋码头”已完成新浪微博投资的数亿元D轮融资，汉能投资担任本轮交易的财务顾问。此次融资洋码头将用于进一步拓展短视频和直播业务，在海淘直播上建立起更深的壁垒；同时，还将通过与各地方政府合作，布局线下新零售业务，完成流量闭环和场景闭环。
据网经社“电数宝”电商大数据库（DATA.100EC.CN）监测显示，洋码头于2011年12月获得天使湾创投的500万人民币天使轮投资；2014年1月获得赛富投资基金与长江国弘投资的数千万人民币的A轮融资；2015年1月获得由赛领国际领投的一亿美元B轮融资；2017年11月获得了由招商局资本领投，金额不低于1亿美元C轮融资。六、跨境电商投诉报告发布 洋码头 海豚家 考拉海购等15家入选事件：9月7日，依据国内电商专业消费调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）2020年上半年受理的全国435家电商平台海量用户消费纠纷案例大数据，我国“一带一路”TOP10民间智库网经社电子商务研究中发布了《2020年(上)中国跨境电商消费投诉数据与典型案例报告》。报告公布了上半年跨境电商行业整体消费投诉数据、15家跨境电商消费投诉数据及典型投诉案例。
评级划分由综合指数高低决定，不建议下单∈[0,0.4)，谨慎下单∈[0.4,0.75)，建议下单∈[0.75,1.0]。2020年上半年“电诉宝”受理投诉中涉及的跨境电商平台有海狐海淘、小红书、洋码头、海淘1号、亚马逊、丰趣海淘、Feelunique、寺库、德国W家、海豚家、考拉海购、全民海淘、海淘免税店、德国BA保镖商城、天猫国际、Bonpont、WRURU、55海淘、别样海外购、英超海淘、莎莎网、babymarkt、宝贝格子、AC派、86mall、洋葱、速卖通、NZH跨境平台、虾皮（shopee）、万里目、欧洲生活购、蜜芽、聚美优品、西集网。此前，Wish、羊贝比海淘、爱飞海淘、澳洲直邮、铭瑄海淘、敦煌网、东方全球购、人人海淘、冰冰购、波罗蜜等也接到消费者的投诉七、新零售进口跨境电商公司KK集团完成10亿新融资事件：7月2日，新零售生态企业“KK集团”已完成最新一笔融资：由CMC资本领投，黑蚁资本、渶策资本和部分老股东跟投，融资额约莫为10亿人民币。
截止目前，“KK集团”已完成六轮融资，分别为：2016年3月5日，获1500万元Pre-A轮融资；2017年6月1日，获1亿元A轮融资；2018年4月9日，完成7000万B轮融资；2019年3月12日，获4亿元C轮融资；2019年10月23日，获1亿美元D轮融资；2020年7月2日，获10亿元E轮融资。八、京东国际推“崛新计划” 打造1000+个新品爆款事件：3月23日，京东国际通过2020年线上商家大会推出了“崛新计划”，也是京东国际2020年的国际战略项目之一。在营销场景IP化层面，京东国际在2020年推出了每月15日的进口日活动，在2月、3月的两场进口日活动期间，京东国际销量同比增长超过100%。2019年，作为京东战略布局的重要部分，“新品计划”在京东国际业务中也占据重要地位。数据显示，2019年，京东国际新引入进口品牌超过3000个，超过1000个品牌实现涨幅超过100%，全年平均每分钟就有超过8件新品在京东国际上售出。
2020年，京东国际仍将新品放在重要的战略地位，“崛新计划”将是京东国际2020年的国际战略项目之一，旨在发掘全球优质新鲜好物，统筹整合海外招商、服务商联盟、采销运营及营销扶持形成全周期的孵化生态。
