被人揭下面具是一种失败,被自己揭下面具是一种胜利
护理工作中,人非圣贤,孰能无过?
其实,身边的护理差错事件一直都有。
随手拈来一二。
有个高年资护士,换错药了。幸亏下一班护士发现了,立即纠正,所幸输入的药物还算安全,未造成不良影响。当班护士跟患者解释之后,患者没有说什么,后来,主任也知道了,也跟着为护士说好话,此事就算过去了。这事,其实,科里多数人都知道了,但当事护士就是不吭声,护士长知道,但见当事护士想隐瞒,就有些顾虑,你看患者和家属、主任都没说什么,你护士长还揪住不放干什么?护士长犹豫了一下,还是按照规定,上报了护理不良事件。
还有个值班护士,在给一个病人输液的时候,懒省事(当时就一个病人输液),没贴瓶签。换液的时候,恰巧那个护士上卫生间了,其他的值班护士换液就陷入了两难。因为接班时,上班护士交代给的护士不在科里。折腾了一圈,打了电话,才算换上,换错药带给人的伤害太严重,即使当时科里只有一个人输液,值班护士没见瓶签也不敢轻举妄动!
可这个有错在先的护士后来还很气愤,明明那个病人家属知道自己的药,还有不就一个人输液吗?还有什么疑问的?就是自己有错在前,她还是带着满脸的不服气!
还有一个护士,未严格执行医嘱,给患者漏用两支药,也是下一班护士发现的,照例的不敢吭声,虽然经过同事们的弥补和修复工作,之后患者和家属并没有找事。
有个护理同仁,在文字里自豪的晒院长讲话,别人家的院长说到的,我们要将“把成绩说够”的思想转变为“把问题说透”!
在工作中,切记不能只做表面工作,只做让领导看着满意的工作。工作中如果错在风险问题,即使问题并未发生或发生了并未造成不良影响,我们也应该引起重视,防范于未然,或是引以为戒。
我们必须把某些准则、原则、制度、常规……刻入我们的骨髓里去,而非流于表面。
犯错不要怕,要敢于面对,敢于剖析自己,善于发现自己的优势与劣势。我们必须扎扎实实做实事,也要不断创新不断思考的做事。
在对待问题上,我们必须实事求是,不怕得罪人,不怕伤感情,一切对事不对人。在业务能力上、基础知识上努力提升自己。我们必须反思自己的思想,推翻按部就班的念头,不断反思,必须从每个人做起。
就拿上述这些护理差错和缺陷来说,比如有人犯了错,不如做个PPT到全科演讲,让全科人引以为戒,这并不会丢了某人的面子,要面子是最无知且无能的想法,犯错并不可怕,可怕的是没有承认的勇气,没有反思的决心。所以,我们应该欢迎犯错,让我们直面错误,我们才能攻克困难迎难而上,越战越勇;不善于反思,让问题藏于暗处,等他蹦出来的那一天必将让你全盘皆输。在反思中谋进步,在反思中谋发展。
被人揭下面具是一种失败,被自己揭下面具是一种胜利!