经销商理解的线上生意,基本都是在思考对销售采用线上化,因为消费者都宅在家里,购买商品绝大部分是在手机上完成下单,再通过送货到小区的方式来完成消费的过程。
经销商看到了线上销售的剧增,也希望在2021年入手做一些线上的销售,今天小麦就和大家普及一下,经销商线上如何来做?
线上分为ToB和ToC二种业务模式。ToB是经销商面向终端店,是经销商“仓”到“店”的关系,目前主要问题:疫情引起的业务员到店困难、经销商复工率或到岗率低,同时小店又缺货,急需补货,倒逼小店通过B2B线上订货平台下单,如果这个时间段能持续一个月,对后续小店养成线上订货的习惯非常有利。短期来看,疫情期推线上平台容易接受;长期来看,线上订货平台一定是经销商实现线上线下融合的标配产品模式,所以经销商做B2B是一个必须工程,早晚都得做。ToC是消费者在平台上订单,但建议经销商不要直接面向消费者去做交易,即经销商不能直接做B2C业务,原因只有一个,遵循产业生态链的大规则,虽说我们需要创新,但最低层的逻辑是不能改变的,离消费者越近的小b(零售端)永远会存在,但这个小b零售端的交易方式会进行改变,让零售端与消费者建立关系,仍然是最佳的消费体验。用一句话概括:“用经销商的货,带上零售商的场,一起赚消费者的钱”。请经销商朋友们记住了:经销商做ToC和零售商做ToC和第三方平台来做ToC方法是不一样的,结果也不一样,不能一概模仿,一定要掌握他的“中心位置”是站在哪里?(中心位置是经销商?还是零售店?还是平台方?)
让负责社区便利店的业务团队,去调研当下各小区消费者都是在哪个平台上订货,如是美团、饿了么、京东到家还是其他平台,通过了解消费者的入口平台,找到这些货源是谁在配送,再与配送方进行业务合作。寻找当地玩抖音卖货的网红或者平台公司,与他们合作货源,直接到你的仓库来进行直播卖货,这也是一种玩法。