合伙人制:薄弱学校改进之“根本”

每一次听校长分享自己如何把薄弱学校转化为质量名校,我都有莫名的兴奋。希望寻找到其中的规律。今天,我把它总结为——合伙人制。
合伙人制的薄弱学校改进之路,其内涵可以归纳为:基于人性,激发潜能,实现“共担当、共创造、共分享”,从人这一根本上解决问题。
“人对了,世界就对了”是一个古老的命题。任何一个组织的基本资源,是人、财、时间和物质。就其性质而言就是两大类:人和物。
薄弱学校的核心问题归根结底是“人”的问题
薄弱学校一般的特征:教师群体薄弱,表现在学历不足、年龄结构不合理、学科结构不合理,但很多薄弱学校除了以上特征之外,还有“懒癌”泛滥和群体倦怠。物质上则体现在办学经费不足、学校设施设备落后、校舍陈旧等。
但学校不同于企业的是,学校服务的对象是人,所以,一切的出发点,是基于人性的优点与弱点,通过人的因素才能加以开发利用,这不仅仅是教师群体,也是学生群体,所以相比一般企业管理,更为复杂多变。但是,人性的优势是,普通人在解决基本温饱之后,从低级快乐一定会寻求高级快乐,寻找成就感和归属感。所以基于人性,激发潜能,通常是薄弱学校最需要重点思考的问题。

而改变薄弱学校的校长所需的个人素质,至为关键:坚定的决心、正确的方向、清醒的头脑……但最关键的却是校长的立校以范的精神,这即合伙人制得以实现改进薄弱学校的根本。
合伙人制一般用于企业管理,其主要特点是,合伙人享有企业经营所得并对亏损共同承担责任;可以由所有合伙人共同参与经营,也可以由部分合伙人经营。其核心是共同创造价值、分享利益。似乎将其引用于学校管理有点牵强。但薄弱学校的核心问题,恰恰是人的问题!
薄弱学校的大多数教师对学校没有认同与归属感,职业倦怠或者“懒癌”泛滥,皆因没有将学校视为“自己的学校”。他们仅仅将学校当作谋生的地方,而不是“成就自己、成就学校”实现自我的场所,没有共创价值、分享价值的职业理想。为此,接手薄弱学校的校长,通常需要通过树立学校愿景、激扬教师斗志,以个人魅力移情,感召,激发教师团队精神。这时,口号通常承载着极为重要的学校精神。
比如,一所县级初中,其校魂是“敢于吃苦、用于拼搏、善于学习、乐于奉献”;另外一所县级初中,则是“吃得苦、经得累、干得欢”;还有一所则是“忙而不乱、累而不烦、和而不同、俏而不争”。我们可以看到,薄弱学校校长如创业之初的企业领导者,再三强调的是吃苦耐劳精神、是不怕烦不怕累的奉献精神,甚至自己与师生同吃同住、守在学校。
在校长明确清晰的方向,同时需要的是清醒的头脑。学校产生利益与价值的最直接效果,就是学生的改变,通过教学质量的提升表现出来,而教学质量提升的关键,又是通过唤醒教师而激发学生潜能才能得以改变的,切入点是师生关系的改善。因此,很多校长亲自在课堂与教师一起磨练,逐步改进中共同探索提升教学有效性的各种方式。通过一定时间的反反复复实践“以严束其行、以爱暖其心、以善塑其魂”,最终真正形成了“共创、共担当、共分享”的学校精神。
合伙人制改进之路的薄弱学校校长,是领导者更是学校教师学生的同伴,很多事情需要校长亲力亲为,比如设有校长信箱,“事事有回音、件件有回复”,与师生同吃同住同洗碗…阶层管理退而求其次,分权领导更是想也不能想的事情。而作为校长合伙人的教师,因为与校长一起共同承担着学校改进的责任,有校长共同分担着其中的甘苦,不再是孤独地存在者。他们最终获得的利益,外显的是学校名声改变,荣誉感增强,不再羞于表达自己是某个学校的教师、也可能是生源发生改变,在职业中获得了不同的满足感。总而言之,必然是精神的成长、专业的进步,对学校认同感、归属感的提升。

合伙人制薄弱学校转型之路关键在校长
合伙人制的薄弱学校改进之路,特别强调校长的个人魅力、移情能力,去唤醒人激发人。但学校教育教学持续改进之路是否可以一直仰赖校长的苦干、教师的激情?
“薄弱学校的改造是一项及其浩大的系统工程。薄弱的要素不同,深浅不同,改造的结构也不尽相同。合伙人制度,固然是改造的方式之一,但如何成为合伙人,仅仅依赖于个人魅力与移情能力,有时是难以解决问题的。”有校长与我坦诚探讨,薄弱学校改进纯粹依靠校长的权威与无私奉献也不会是长久之计;有校长说:“深刻感受到薄弱学校改造一要有一个会思考的灵魂,二要找到撬动教师、唤醒教师的杠杆,三要通过活动'折腾’教师”。无论如何,心有定力,始终是薄弱学校成功转型的校长的特征。
合伙人制之路的薄弱学校在改进起步阶段,仰赖校长的决心、执着与激情,形成“共同意向力”,教师就会自觉半自觉服从于各学科高手的引领,但这引领服从于一高人(或校长)制定统一规则(各学科可以不一样),坚持一定时间必然会有一定效果。
比如起步于2004年的衡水中学。但是,合伙人制的薄弱学校改进,毕竞功力不够,只能停在相对高处,我称之为“质量名校”,其实就是升学考试成绩比较优良的学校,走向更高处则很难,成为文化名校如无校长的立意高远、视野广阔,真是绝无可能。因为成也人性败也人性。
在欣赏倾佩这类学校校长之余,我更愿意相信薄弱学校改进成为质量名校之后还是需要理性的、科学的、规范的学校制度作为保障,教师群体可以传承吃苦耐劳的精神,但必然需要校长因教师群体的改变而审时度势注入新的文化内涵。
教育绝对不能仅仅取决于教育者的自我欣赏与自我陶醉----升学成绩并不代表孩子能够真正面临“思想与现实两张皮的痛苦”,尤其是,薄弱学校的薄弱,通常体现在薄弱的家庭社会经济地位、薄弱的家庭教育,这些人更需要一种“既深入心灵又真正面向社会与未来的教育”,他们更需要通过教育获得尊严、与体面的生活能力,而不仅仅是分数。
因此,校长选择把教师作为合伙人的同时也应该把家长作为学校合伙人,从三方面着手,抬高学校合伙人的整体素质。一是教师的专业化队伍建设;二是基于学生实际发展需要的课程体系重构;三是培养理想的家长。
薄弱学校改进信仰是一种“必须”的文化!
如果一个人是从教师到优秀教师而成为校长的,往往开始于你的思维方式的与众不同。摆脱你的假设和施加这些假设的体制,才可能泯然于众,成为校长,也因此,能够应对中国基础教育尤其是薄弱学校的复杂,也还是思维方式的不同。这类学校的校长确实是以一种“思想者”的生活单独行进中:孤独的、怀疑的、热诚的也是坚韧的。每一次询问将薄弱学校改进为当地优质学校的校长,他们给予我的答案,大多数还是因为自己肯与教师一起吃苦,勤奋而没有私心,这是合伙人制之路薄弱学校改进中校长的必然特性,却忘记自我审视,自己选择的路径背后,不同的思维。
所以,我们需要再一次审视合伙人制之路的薄弱学校改进,为何首先会是解决人的问题。人性假设,是组织管理学借用于哲学“人性论”,企图回答的问题类似组织管理中积极性来源的问题。
人究竟是性善还是性恶,不少哲学家认为这个答案是确定人在宇宙中的地位,确定世上万物秩序的基础,而组织管理学研究关于人性的探索迄今也没有定论,但不断地探索确实揭示出不少关于组织成员积极性的规律。
薄弱学校之所以薄弱,物质因素之外,主要还是人的因素,是教师,也是学生。有很多校长抱怨教师不积极主动,学生没有学习动机,两者态度都是消极、负面让人无法忍受,认为薄弱学校根本无法改变。其实,回归组织行为学的理论,我们可以依据的还是这样一个基本的人性研究分类:人的积极性究竟是主动的还是被动的,实际上就是“人究竟有没有积极性。”
有些薄弱学校无法得以较大改进,因校长的立足点是:多数教师总是懒惰的,总想少干工作;多数教师没有工作责任心,宁可被别人指挥;多数教师以自我为中心,不关心学校发展目标;多数教师缺乏自制能力,职业倦怠明显。
结论就是:多数教师(学生)不能自我管理,因此需要另外的少数人从外部施加压力,学校改进方式就是:人之初性本恶,要他干(学),就得压。
选择被我称之为“合伙人制”之路的薄弱学校,校长的立足点,也许是:
工作和娱乐意义,都是人的活动,人是否喜欢工作,要看工作条件如何;教师(学生)不仅会接受责任,而且会主动寻求责任;教师(学生)能够自我控制和自我指导;个人目标和学校目标没有根本冲突,若有条件,教师会自觉把个体目标与学校目标统一起来。
结论就是:校长要创造条件,提供指导,帮助教师(学生)挖掘潜力,克服障碍,鼓励他、示范他,与他一起成长,学校改进方式就是:人之初性本善,引导好,努力干。
对于人性的理解▼
有“经济人”的假设(教师干多干少,努力工作,还是消极应对,都是由于经济的原因);
有“社会人”的假设,这种假设认为,人的行为动机不只是追求金钱,人,都会有强烈的社交需求,教师在学校、在家庭、社会中与他人关系不协调,其工作情绪就会受到影响。
有“自我实现人”的假设,该假设认为,人除了社会交往以外,还有充分发挥自己的欲望,与“社会人”假设不同,一个充满关心的、体贴的环境可以激发教师努力工作,而按“自我实现人”假设,则需要工作的挑战性。
对薄弱学校,首要问题就是解决人的问题,也因此我们需要了解组织行为学上关于人性的不同假设,当然,人是最复杂的。在特定的地方环境、学校文化下,各种不同的管理方式可能都有效,但合伙人制的改进之路,选择的人性理解,还是出于人性善的假设,校长将自己化身为教师、学生的同行者,甚至呵护者,重视着教师的物质需求和心理需求的双重回应。这也是薄弱学校改进过程中,校长必须面临多重压力,付出的艰辛是令人敬仰的!
其次,合伙人制之路的薄弱学校改进,重视激活团队,共同应对环境。按照美国盖洛普公司对成千上万家企业的调研(如图),可以看到,员工敬业度是呈马蹄形分布的。校长需要了解的是,最需要重视的是那些具有“自我实现人”特性的教师,组成团队,将他们作为合伙人中的核心人员,共同面对学校“恶劣”环境。
我常常将教师群体里,那些主动创新、自我成就意识强的教师,称为“忠诚的叛逆者”,他们积极肯干,但也许会蛮干乱干,校长要重视要引导;将那些谋生型教师,称为“装睡的人”,我们需要改善环境,改变评价制度,通过教师社团活动等等,唤醒他们激发他们;而对那些职业倦怠症严重的教师,我称之为“学校病人”,既然是病人,我们只能尊重并抚慰,并监控他少犯错误。

上图为盖洛普调查公司绘制的员工敬业度分布情况
合伙人制之路的薄弱学校改进,校长清醒头脑中,不是对过去的“病态”追问,而是立足优势,引领教师面向未来一起追问“我们的文化优势何在”,目标明确、推动对话(校长常常和教师聊天、在课堂上一起上课,在操场运动……),切入重点(课堂40分钟的有效性),落实行动(校长是同伴,是服务者,也是督导者,最后才是领导)。
薄弱学校改进不易,校长化身学校教师、学生的合伙人、同行者,关键是,他的“看见”。他,看见了教师,看见了学生,看懂了人性的优点,学校的优势文化,感知、判断、创造和建立了合伙人(同伴)关系。
薄弱学校的改进之路是从环境到人的优化之路
任何一所薄弱学校,存在的问题是复杂的,造成这些问题的原因也是千差万别的。无论是“空降兵式”的校长还是“本土”成长起来的校长需要厘清的还是影响因素——基本因素、内部因素和外部因素。
基本因素,包括经济条件、地方政府、城镇化发展等带来的学校发展变化;内部因素,主要是指教师群体、中层干部以及骨干教师的问题;外部因素,主要是学生的群体,毕竟生源的不同决定着不同的挑战,其背后也是家长、社区等带来的问题。
无论基本面因素发生了变化还是没有发生变化,人,始终是最关键的。对校长而言,思维方式是至关重要的,能够抓住关键问题,并罗列出来,尤其是一种基于证据的真问题寻找,并抓住关键点的思考至为重要。有些校长求全责备,把自己折腾得很辛苦,结果该动的人一动不动。比如一个校长经过侦查,发现楼下有6个大箱子,停电,人手不足,或者看笑话的围观人等很多,那么作为校长,是举个人之力,把所有箱子一次性肩杠手提上到33楼呢?还是先尽全力,把一个箱子搬上去,作为一种示范与引领,带动越来越多的人加入,把6个箱子都慢慢搬上楼?无论选择哪一个箱子,能搬上去一个,已经是一种胜利,是一种精神感召,是一种人心的改变。
因此,我对薄弱学校改进之路的观察,于环境,是从净化到美化,到生活环境的改变,实现学校生活方式改变到孕育学校新文化,其本质是育人环境的优化之始;于人,是从净心到凝心到静心,唤醒到凝聚到激发,目的是改变教师学校教育生活状态,其本质是人的价值追求的重塑,是育人环境的优化之本。

1.净化到美化到孕育学校文化,是育人环境的优化之始。
木心说:“没有审美力是绝症,知识也解救不了。”
很多薄弱学校尤其是一些农村薄弱学校,设施设备陈旧、校园凋敝,周边环境脏乱,给人一种特别的“贫穷破败”的气质,体现在教师身上,则是眼中暮气沉沉,脸上毫无表情,精神气质是一种“无奈与认命”。
选择合伙人之路的校长则首先需要把所有人号召起来,把学校当作所有人的“家”——把墙面刷白,每个窗口、阳台、墙角扫去灰尘,撤换大门、展厅、走廊、墙上的字画,整理干净,尤其是卫生间,有些学校的卫生间“香”飘万里让人却步,实在无法忍受。很多人不重视如厕文化,觉得这和学校文化建设没有根本关系。其实我们应该认识到整洁的卫生间是人最根本的体面,人的尊严所在。在创导教师、学生一起整理“自己的家”也就是一种重拾体面的过程。然后才是尽可能美化它,因为让学校整洁干净,不需要太多钱,只要肯花心思肯用力气,而美化环境,一定程度上需要时间、经费和设计。
兴义有一所高中,就场地而言这根本不应该是一所学校,但是校长带领教师学生平整荒地,种上格桑花,整个春夏季节,花开满坡,孩子们在追寻美的过程中得以净化心灵,爱上学校爱上学习。这种净化到美化师生生活环境的过程中,逐步改变的是一种生活方式;逐渐养成追求文明、规范,有尊严的生活过程中,更是一种“不认命”的精神唤醒。
在校长主动寻找资源、获得经费支持的情况下,改善师生就餐环境、住宿环境、教室环境,在改变中确立规范——提出不同的教师、学生行为规范要求,是逐步推动育人环境改进之始。
2.净心到凝心到静心,唤醒到凝聚到激发,是育人环境的优化之本。
美学家张世英说:“人生有四种境界:欲求境界、求知境界、道德境界、审美境界。审美为最高境界。”
想活得美,就要懂得制造仪式感。仪式感对于生活的意义在于:它能唤醒我们对内心的尊重,因而去尊重生活。唤醒教师、学生,不必非要首先从制度着手、从课堂着手,可以选择一些有意义的活动制造一种仪式感,帮助确认教师责任感,帮助确认学生身份以及学生的学习为先的意识,也是合伙人制薄弱学校改进中凝聚人心的一种选择。
薄弱学校之薄弱,很大程度上体现在教师年龄偏大、结构不齐、教师职业倦怠人数偏多程度偏重等,除此之外,人际关系复杂、教师内部矛盾也是薄弱学校之薄弱的原因。教师群体懈怠,还是因为学校发展目标不明确、教师在其中看不到希望导致的群体性“荒”与“闲”。合伙人制的学校改进,校长首先得思考怎样让教师尤其是其中的骨干教师,把学校的发展当作自己的事情。净心则非常必要,让教师能够不悲观不妄语不争执,有条不紊回归到日常工作中,这可能是薄弱学校校长在唤醒人心上首要的工作。
山东一位校长初到一个薄弱学校,发现学校教师平均年龄45-50岁,10多年没有进过新教师。他的唤醒就是从恢复多年没有的升国旗、学生体育运动会开始,制造一种仪式感,帮助教师、学生回归日常学校生活。其实,正常的学校生活,在没有突发问题大事件情况下教师并不需要拼智商拼情商,仅仅需要的是回归正常的“内心”——为自己工作,而不是为了他人。
山本耀司有句话:“我从来不相信什么懒洋洋的自由,我向往的自由是通过勤奋和努力实现的更广阔的人生,那样的自由才是珍贵的、有价值的;我相信一万小时定律,我从来不相信天上掉馅饼的灵感和坐等的成就。做一个自由又自律的人,靠势必实现的决心认真地活着。”以自律为前提的自由,这可能就是校长要反复务虚唤醒的关键——一种执着精神、一种力量的唤醒!
教师开始回归正常的教育教学程序之后,更需要的是明确的方向,此时的凝聚人心,必然由校长的方向选择与行动原则决定。方向,是人心凝聚的根本。
学校育人环境的根本改变是,教师需要明白学校的核心任务是什么,那些发展堪忧的学校,最可怕的是学校每一个教师都只在做自己的事情,各行其是。
凝聚教师团队、带好家长队伍是提升薄弱学校的必要条件
既然鼓励教师成为学校的合伙人,大家利益一致,方向明确,荣辱与共,则所需的保障是行动。但其中,无论是选择从A到B直线行走还是C选择从A到C再到B,校长有效的反馈非常有必要。及时反馈并增加反馈次数,教师才可能迅速改变。高效反馈,包含恰当的鼓励、试探性提出问题、和教师一起确定行动的步骤、指导教师、提前计划并列出时间表。一次给出的目标不要太多,关键是行动,有行动就是进步。

这就是校长常常说的,教师和学生一样,常常需要被“折腾”,其实这正应了古德说的:“不是熄心除妄想,只缘无事可思量”——人,不能太闲了!太闲则心荒,心荒则妄动。我们往往并没有办法一开始就去 “静心”,人是很难做到什么都不想的,“净心”是让心安住在正确的观念上,专一于一两件事情,慢慢的就觉的其他无益的事情没有必要去想了,烦躁的心也自然会渐渐消歇下来,更专注于做好自己的工作。
凝聚人心后才能静心去思考学校中的核心问题,课程与课堂教学。薄弱学校之薄弱,如果是教师、学生均处于“低位飞行”,校长的决心和策略至为关键。
有些校长不动课堂,育分从育心开始,即通过德育课程、班主任工作、班级文化建设为抓手,逐渐唤醒学生激发学习动机;有些从抓弱势学生群体合格率开始,各班成绩倒数10%的学生提升绩点作为评优评先主要内容;有些则从创设各种社团、组织学生励志行走活动开始,倒逼教师思考,改进师生关系,提升课堂教学有效性。而其中,合伙人制必须贯彻到教师与教师之间,成为利益一致的团队。
鼓动家长,通过各种途径唤醒家长,让家长成为学校改进的合伙人,也是一种重要形式。将家长作为学校改进中的合伙人,成为学校教育教学质量提升的第二支力量。不少校长鼓励教师家访,对家长开展问卷调研,以此为依据设计家长学校课程,校长亲自研究讲座内容,亲自上阵对家长讲课,把穿拖鞋背心进学校、随地吐痰喧哗……的家长转变为带着笔记本进教室、关心学生学习、主动与教师沟通的学校发展合伙人。学校校长,带好教师队伍,也得带好家长,让家长与学校方向一致,享受合伙人制的利益提升。
当然,凝聚教师团队、带好家长队伍,到唤醒学生激发学生这个过程并不孤立存在而是相互影响的。
唤醒薄弱学校的学生,则有必要另起一文。
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作者 | 万恒