世界“经营之神”告诉你,你的生意为什么做不大?

在生活中,一提到日本,大家在心理上都会有所抵触。尤其是如果有人说日本的长处和优势,都会被人冠以汉奸卖国贼,受到唾骂和围攻。其实这个态度并不见得理性。魏源在《海国图志》说过,学夷长技以制夷。提倡学习敌人的长处,以用来对付敌人。本着这个思想,我们今天来说说日本的松下电器的长处。

日本松下电器公司,成立于1918年,他的创始人叫松下幸之助。就是这个松下幸之助,被誉为“经营之神”。总结他的经营管理,最闪光的一点就是他能够以人为本,重视人性,知道怎样抓住人心,怎样调动人的积极性。

有一次,在工作会议上,松下幸之助提问大家,说:“如果客户问我们公司是生产什么产品时,大家怎么回答呢?”人事课课长就忙着回答,“我会告诉他,我们是生产电器的公司。”这是一个很正确的回答。如果换成我们,也一定会这样回答,也许我们还会加上等离子,量子、纳米等等一系列大家搞不懂的高科技名词来美化产品。没想到这一回答却受到了幸之助的反对。他强调说,“不,你应该这样回答:我们公司是培养人才的公司,兼做电器产品。”

1929年底,爆发了世界经济危机,日本经济严重萎缩,许多企业倒闭。松下公司也受到了极大冲击,大批库存积压,销售连续赤字,企业开始陷入了困境。在决策会议上,很多人提出裁减员工,减少生产,保存实力。这一非常合理的建议,却也受到了松下幸之助的反对。他最后决定:减少产量,但是不降低价格,不裁员减薪,公司员工可以生产半天,推销半天,号召大家全员做销售。 当时大部分企业都在裁减人员,降低员工工资待遇。松下公司的这一做法获得了全体员工的大力拥护和和全力支持。大家都像打了鸡血一样,人人奋力拼搏。想方设法去销售产品,短短三个月就把仓库中积压的产品销售一空。松下也顺利度过了难关。

不仅如此,在日常的管理中,松下幸之助提倡公司的各级领导者都要主动关心属下,体谅员工。鼓励大家要对下属心存感激,对下属要有足够的尊重。这种做法用我国古代的成语来形容就是礼贤下士。松下幸之助就是通过这种以人为本的做法,把员工紧密地团结在松下公司旗下,让大家心甘情愿地与松下同进退,共患难。为松下的持续发展打下了牢固的人本基础。

在松下幸之助的管理理念中,我们看到了对于人的充分重视和肯定。这也是松下公司得以长期存在并且越做越大的根本原因。其实这个道理很简单:世间所有的事业都是人做起来的,所有的产品也都是卖给人的。离开了人也就不能称其为事业。所以说做事业的根本在于处理人的关系。

其实这样的经营理念,在我国古代早就有了相关论述。像司马迁在《史记.货殖列传》中说的:善治生者,能择人而任时。就是强调人在生意中的重要性。只是没有引起人们的重视。我们是一个官僚主义很深的民族,很多人把官僚主义的糟粕带到了事业管理和生意经营当中。其实这已经动了事业和生意的根本。根基不牢的生意和事业想做大做久那更是不可能的了。

松下公司以人为本的理念还体现在销售上面。松下幸之助要求公司人员介绍公司是培养人才的公司,兼做电器产品。这种做法其实是在推销公司的人品,推销的是公司的理念。我们都知道,现实生活中,我们比较容易接受忠实可靠的人做的事情。而不相信夸夸其谈的人说的话。所以说做销售,最终销售的还是人品。可是很多人却不明白这个道理,逢人就讲自己的产品;用一大堆的科技名词把产品包装的好像很高大上的样子;以为这样就能做好了销售。其实这也属于夸夸其谈的一种表现,是人们最不喜欢接受的方式。以卖青菜的方式去卖产品,最终也只能做成卖青菜的小商小贩。

生意之道,以人为本。

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