管理思想家彼得·德鲁克说,20世纪最伟大的发明是管理。在过去的一个世纪里,管理已经成为一种专门的职业,从一项不可言传、非正式的偶发活动,演变成一种可以从各方面详加分析和评论的事业。管理摆脱了一百年前的懵懂黑暗,成为推动经济和个人职业的重要力量,其触角不断延伸。如今,没有哪一家组织能够跳得出管理的范畴,无视管理的掌控。虽然管理学到20世纪才步入成熟期,但认为20世纪管理以前不存在的看法,未免太过简单粗暴。自从社会文明的曙光降临,人类就在不断践行管理。只是在过去的100年里,它才得到系统的认识、分析、监督和传授。20世纪是管理的世纪,在百年漫漫长河中,有数不清的巨星曾点亮管理的夜空。亨利·法约尔、彼得·德鲁克、亨利·福特、小艾尔弗雷德·斯隆、埃尔顿·梅奥……这些如雷贯耳的名字,如今已成为我们记忆中的一个符号,有些甚至成为一个行业、一个理念的代名词。虽然他们中的大多数人已离我们而去,但他们的发现仍影响着今天的人类,他们的贡献仍创造着今天的世界。他们中还有一些人依然健在,如迈克尔·波特、亨利·明茨伯格等等,虽垂垂老矣但大脑却依然年轻,他们依然活跃在管理的舞台之上,上演“不老的传奇”。在研读大师们经历的时候,我经常陷入一种深深的感动——他们穷尽一生对管理学不断探索,他们是人类的灵长,无愧于时代的象征。当人们以为大师们将如历史般烟消云散时,殊不知我们正活在他们的世界里,又或者,他们始终活在我们的世界中。在进入21世纪的今天,在移动互联甚嚣尘上的今天,在长江后浪纷纷挑战20世纪管理思想的今天,让我们再次走进他们一个个有趣的灵魂,去了解我们以为我们了解的真相。
虽然,对于他们灿烂思想的精髓,我们也许注定只能管窥蠡测、惊鸿一瞥。但也许只有当我们站在巨人的肩膀上,我们才能更清晰地看到21世纪的管理真相。