创纪云叶为民：新零售实际是实体零售的全渠道化｜视频
在5月8日-9日由灵兽传媒、荟捧场主办的“2019中国零售创新峰会暨小业态发展大会”上，江苏创纪云联合创始人叶为民与《灵兽》进行了交流。
《灵兽》：您对小业态门店未来的发展怎么看？
叶为民：小业态春天已经来了，因为小业态更贴近消费者，其创新和变化速度将助力小业态的发展。
《灵兽》：创纪云的核心优势在哪里？
叶为民：创纪云从2014年开始致力于打造全渠道零售的信息化的平台，摆脱了过去企业ERP的局限性，能够全面地去适应整个全渠道零售的创新。这四五年来，创纪云已经完全打造出了中国第一个真正意义上的核心业务的中台，使我们能够为更多的零售伙伴去提供全渠道的连接，为他们深入经营多元化去提供更多平台化的福利。
《灵兽》：如何看待新零售热度下降这一现象？
叶为民：首先，从基本的概念上来说，我不太认同新零售这个词，我更愿意用新消费去代表新零售来反应整个零售市场的变化。第二，所谓的新零售我更认为是在实体零售的基础上加入更多的线上及其他渠道，去做全渠道的零售。
实际上，市场都是有起伏的，一个新的业态或者一个新的商业模式的诞生，都是需要经过打磨。就像王卫总所说的，我们要跑通一个模式，实际上要不停地去做尝试和迭代。
但是，我倒是希望整个零售业的创新，不是浮躁的机会主义，而更多的是长期的利顾客的利他主义。假如我们能够从根本的认识上去解决这个问题，就可以避免我们去踩很多的坑。所有的创新实际上是围绕着我们对消费者服务效率的提升去展开的，而不是去颠覆。我们为消费者提供商品和服务这个零售的本质是不会变的，新和旧没有最本质的区别。
《灵兽》：创纪云未来的发展部署是怎样的？
叶为民：创纪云从2014年、2015年开始做全渠道零售的SaaS化输出，方案的输出和运营的输出，我们还是适合去构建一个全渠道零售生态的体系，这个总体的方向我们不会变，长久的“让零售更美好”的愿景也不会发生变化，无论是我们过去的百年还是现在的创纪云，我们会一如既往地为零售服务，为零售加油。（灵兽传媒）
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