我们理解你的痛苦

作为一名医务工作者，每天不知要接触多少病人，因此对痛苦的感受特别深。理解痛苦，用我们精湛的技术和高尚的医德去化解病人身体上和精神上的病痛，帮助他们摆脱痛苦，是我们义不容辞的责任。

我们科曾经收治过一名慢性肺源性心脏病患者。病人由于小时候患肺炎治疗不及时，逐渐发展为肺心病。每当气候变化，病情就会反复发作，患者的情绪也会焦虑不安、脾气暴躁。患者的妻子和家人因忍受不了这种疾病带来的痛苦，离他而去，只有年迈的老母亲孤苦伶仃地伴他度日。

住院已是他生活中不可缺少的一部分，医院也成了他发泄痛苦的地方，扔东西、拒绝吃饭、对医护人员大喊大叫、不配合治疗是他的常态。

如何减轻他身体上和精神上的痛苦，成了我们要解决的主要问题。我们仔细分析了他的病情、生活状况，决定采取“理解痛苦”、“人性化服务”、“微笑服务”，从一点一滴做起，用爱心和同情心感染他，用实际行动感化他。

做检查时，主管医生和护士亲自推着他去；晚上没有陪护，值班护士替他盖好被子，掖好被角；他渴了，我们主动帮他倒好水；他饿了，我们端来可口的饭菜。没有惊天动地的举措，却用身边的点滴小事融化了他痛苦的内心。

此后，他像变了一个人，主动积极地配合我们的治疗，时不时地找我们唠家事。那天早上我们查房，他对着我们微笑地说：“早上好！”

就是这句看似普普通通的话，感动得我们热泪盈眶。

出院的那天，望着他那张由痛苦不堪变得充满希望的脸，我突然意识到，只要我们敞开理解的心扉，再难交流的患者，都有可能被我们真诚的爱所感染。

“下次犯病的时候，我哪儿也不去，就到这里来治疗，你们不仅治疗我的疾病，也治好我的心病，这里是我的第二个家。”患者朴实的语言，为我们的付出画上了一个完美的句号。

（本文选自《我最难忘的病人》；作者：高小千 吉林中日联谊医院）