审计危机处理之内审人员被施工单位围攻后

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导  语

内审工作可谓“满纸掏心言，一把辛酸泪，都说审计难，谁解个中味？

前不久，我的一位小伙伴曾感概：“付老师，这内审真不是人干的！”此话一点都不假，看似默默无闻的内审工作者，谁又会想到我们还常常冒着生命危险奔波于这个没有硝烟的战场上！一没有枪，二没有炮，三“敌人”也不会给我们造。反倒常遭遇“敌人”的围追堵截，威逼利诱，枪林弹雨......

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围殴起因：

无风起浪，话说那一回，我审计又一次铁证如山摆在眼前，工程审计结果曝出工程结算审计复审审减率在15%以上，原本梦想着赚的盆满钵满的施工单位听到这个消息，如五雷轰顶，气急败坏，扬言“审计人不想活了吧！”

围殴过程：

机会终于来了，趁审计对账期间，他们丧心病狂的将审计人员围堵在会议室，幸亏随行的其他职能部门人员眼疾手快，联手将对方堵在门外，报复行动未能得逞。否则后果不敢设想。

远在外地出差的我听到这个消息，通知审计组立刻想办法撤离现场，再三强调打110报警，在警察的保护下确保人身安全的情况下返回到集团总部。

问题来了，审计组虽没有受到人身伤害，难道就这样忍气吞声？因为人们都习惯于审计人的隐忍。

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审计反应：

我这样认为，施工单位的这种行为已经超越了底线，再忍下去，审计只有死路一条，这次没得逞，不能保证下次能再逃一劫，绝不能就此罢休。我想，审计的震慑力也应该表现在任何时候，我审计人也不是吃素的。

于是，我先让我的审计组书面还原事发过程，然后请当时所有目击者签字确认；我们通过集团工作流程打申请报告，恳请集团管理团队为我们讨回一个公道。

报告包括：事情经过、发生原因、对组织及审计人的危害、审计建议处理方法、 审计人诉求由集团出面调查此事，如无异议施工单位必须来总部当面向审计人员赔礼道歉，并对其经济处罚等。

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处理结果：

集团成立专项工作组进行调查，得出结论“结果属实......”并出具调查报告在集团内部公开，报告包括处理处罚意见等。

施工单位总经理按约定时间来到我们办公室当着总裁的面向审计组赔礼道歉....

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事件发酵：

该事件在公司一石激起千层浪，原来不被人注意的审计部，一下子成了人们关注的焦点；冒死为企业挽回经济损失的担当精神一时传为佳话......审计团队士气大振...

以后，再也没有发生过类似情况。

事件感悟：

1.审计人应该有非常强的风险意识，预防灰犀牛事件的发生。

2.切记保护好自己。如突发事件不可避免，要控制住情绪，理性对待。首先要做到保护好自己人身安全，好汉不吃眼前亏。连我们自己都保护不好，还如何能保护好企业和家人呢。

3.证据为王，取证很必要。做到有理有据，如所在公司不处理，我们也可以寻找法律途径解决。

4.审时度势，把握好温度，处理突发事件。危中见机，如对方已经失去底线，不妨就来个事件营销，发挥审计震慑力作用。当然有90%以上的胜算才可以采取行动，否则就是自己给自己挖坑。

5.尽管“审计工作不是人干的”。但我们一定要配得上自己所受的苦难，这需要我们一生的努力。

6.将审计工作进行到底。罗曼罗兰说：“世界上只有一种真正的英雄主义，那就是看清了生活的本质，依然热爱生活。”付老师再次告诉伙伴：“世界上只有一种真正的审计战士，那就是，当我们认清了审计不是人干的，我们仍然热爱内审。”

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