2020年对于奥飞娱乐的玩具业务来说，是逆境中求生存、艰难中谋新机的一年。奥飞娱乐总裁助理兼玩具业务负责人蔡金顺日前接受中外玩具网专访，回顾了过去一年奥飞玩具业务的表现，分享了品牌在线上、线下渠道的调整思路以及个人对于今年玩具市场的思考。
（文末还有蔡总的新春祝福-视频彩蛋，不要错过哦~）
玩具行业从业14年，蔡金顺在过去一年深刻感受到，以盲盒为代表的潮玩引发的惊喜经济从小众走向大众，从玩具延伸到多个行业的蝴蝶效应。当前，奥飞的玩具产品主要分为K12儿童玩具及K12+年轻人潮玩玩具两大赛道。在K12+年轻人潮玩玩具方面，盲盒是奥飞发力的重点品类。公司携手网易旗下知名游戏《阴阳师》，推出了茨球叠叠乐、达摩叠叠乐、现世奇趣盒蛋第1弹，上市以后销售表现良好，用户对产品设计和做工都给予高度好评。基于动画片里的动漫元素推出玩具，对于奥飞得心应手，但潮流玩具这个领域则比较陌生。在月初参加的一场文创大会上，蔡金顺分享了产品开发过程的故事：（《阴阳师》系列盲盒）开发的过程蛮痛苦的，刚开始我们把很多设计与开发的事情都想简单了，认为“做年轻人的玩具不就是一样的套路？难不到哪里去”。但在实际的开发到上市这个过程中，还是“磨掉了几层皮”，挑战很大。所幸产品上市后反馈很不错，据透露，“阴阳师”IP叠叠乐盲盒系列、Q版盲盒系列产品在两个月内的销量就突破了百万只，节奏销量从破百万只到200万只也仅用了一个月时间。“这样的数据在潮玩领域可以算爆款。”回顾总结，蔡金顺认为奥飞有几个地方做对了：在销售端，快速对接了传统玩具的线下渠道，比如全家便利店，名创优品，伶俐等系统近万家门店得益于渠道覆盖点多，才能在短期带来不错的销售增长。2020年12月，现世奇趣盒蛋第2弹在B站首发预售，并将于今年2月前在全渠道上市。此外在儿童玩具方面，轨道车系列和维思积木玩具系列产品获得市场青睐，实现逆势增长。轨道车系列玩具，公司旗下奥迪双钻品牌先后于2020年4月和9月推出了恰恰特快车、爆冲火箭车等IP动画衍生轨道车玩具。维思积木围绕国潮和大国文创开发出"考神"积木、长征火箭运载车系列的航天文创积木。2020年上半年的疫情，加剧了消费场景和消费模式的变化，内容-产品-消费三者形成紧密的链路。蔡金顺告诉中外玩具网（ctoy-gdta），奥飞在2019年末便率先试水短视频营销，也为2020年经营模式的及时调整奠定了基础。在内容营销方面，公司通过短视频自媒体号矩阵积累近2000万的粉丝，拓展了IP和产品的影响力，触达更多的用户。同时，也积极拥抱"直播带货"，与头部知名主播、行业腰部主播及公司自有主播等开展多层次的直播带货活动，效果理想。疫情也对线下渠道造成了冲击，奥飞及时与渠道平台加强沟通及时调整，如公司旗下母婴品牌"澳贝"与知名婴幼儿童零售平台"孩子王"深化合作，推出《育儿365讲》系列课程，不仅为用户支招如何高效使用澳贝的产品，同时也提供了一套家庭轻早教的解决方案。当下，无论是一线城市还是三四线城市的商场门店，很多都在入口最佳位置摆上了盲盒产品。盲盒渠道在快速扩张，受众从过去的20来岁年轻白领，下沉到中学生甚至小学生。与此同时，35、40岁左右的中年人也正在加入到这个消费群体。蔡金顺认为，盲盒的消费人群在增加，市场需求在变大，接下来盲盒市场会有更多的厂家和渠道方进入这条赛道。疫情虽然对行业带来了冲击，但也有一些好的现象：行业、企业、和消费者对知识产权的敏感度提高了，即使是四五线城市的消费者也会在意自己买到手的是否是正品。“对于整个行业来讲是一个好的现象，那会促使大家更注重知识产权的保护，也会让大家愿意去投入创新研发，给真正给消费者带来好的产品。”蔡金顺同时提醒业界，对于今年大热的盲盒产品来说，传统的儿童玩具有3C作为统一质检标准指导生产制作的各个环节。而盲盒产品，当前行业缺乏统一的标准，作为一个未来可期的行业，是需要大家努力提升和改进的地方。谈及玩具消费的趋势，蔡金顺认为，无论是儿童玩具还是年轻人潮玩玩具，更多变为体验式场景的冲动购买。玩具售卖的人货场，不再只是单维度的买和卖关系。传统销售亟待改进的，是如何贴合当下用户的体验需求，让线下消费变得更有趣，而不再是简单的产品堆叠。“如何让售卖变得更有趣，可能是我们作为行业从业者需要深入思考的问题。”蔡金顺表示，奥飞将继续深入理解消费者诉求，着力打造创新功能与优势IP强强结合的儿童玩具和潮玩玩具，实现品牌升级，给全球消费者带来更多的"中国智造"的有趣体验。
