困在家里的社工，在疫情面前能做什么？

 出品 | 社工客（ID：shegongke）

作者 | 尚子超

    单位 | 郑州市郑东新区和舜社会工作服务中心

时隔一年有余，第二波疫情气势汹汹的来到了大家面前，还没有从暴雨阴影中走出来的郑州市民们，手忙脚乱的迎接第二波挑战。有人形象的总结出“涝疫接核”来形容郑州最近的境况，深处疫情当中的人们，显得是那么哭笑不得。大家显然没有想到，屋漏偏逢连夜雨这句话是说给自己听的。

作为社工的我，同样被防疫政策隔离在家中，看着其他同工奔赴一线，想略出微薄之力却不能行。只得将自己曾经参与疫情防控工作遇到的问题抛出与大家讨论，希望能够帮助疫情防控工作的开展。

1.快速学习掌握最新防疫政策

在本次疫情来临之后，防疫政策层见迭出，有时一天发布2-3则防疫通告。身处一线的社工，一定要快速了解学习最新防疫政策，避免工作方法与防疫政策有所出入。在学习掌握之际，快速向相关居民进行政策推送与解读，促进防疫政策迅速落地。

2.协助做好防疫统计工作

本次疫情相比较去年，最大的不同是本土疫情感染人群激增，而前期防疫工作的重心主要以全民核酸检验为主，筛选感染人群。这要求我们全力配合相关单位，做好疫情防控宣传工作的同时，统计密切接触人群及重点观察人群，从而尽可能从源头上切断疫情传播，跟得上病毒的步伐。

3.居家隔离居民的情绪安抚

自去年疫情后，大家已有一年多的时间风平浪静，而一场暴雨让大家触目惊心之余，接踵而至的疫情一时间让大家也慌了阵脚。接二连三的灾情，让大家都神经紧绷。而在各个居民群、朋友圈，不明来路的小道消息满天飞。悲观、负面的情绪让众多居民手足无措。在这时候，我们更应该站出来对各种官方通告进行解读，避免部分居民误解，以讹传讹，造成不必要的困扰。