入职和离职也是有“技术”含量的！
入职、离职、再入职...是每个人职场轨迹的重要节点。昨天，我们分享了全球最具影响力的实战型管理咨询大师拉姆·查兰先生关于如何寻找和选择职业发展机会的文章（点击蓝字链接即可查看），今天我们将继续分享他关于如何做好离职规划和入职准备的思考与智慧，相信对每一位职场人士都很有价值。
以下，Enjoy！
01
做好离职规划
如何离职，如何结束手头的工作，如何做好交接，都会给别人留下深刻的印象，有时甚至几十年后，还有人提起。无论好坏，这些故事会变成你的名声，即便是那些未曾谋面的人，也会由此形成对你的印象。想想大家聊起那些已经离职的人，谈论的都是些什么？大家的关注点是什么？你是否也想以这种方式被别人谈论？心理学上有个“峰终定律”（peak-end rule），即决定人们体验记忆的是两个关键因素，即在高峰及结束时的感觉，而不是所有体验的加总或平均。在你即将离职时，你已经无法改变别人对你的高峰体验了，你能做的，就是给别人留下尽量好的最后印象。在规划离职的过程中，要重点注意以下三点：
1. 尊重他人。谈离职，要重点讲讲选择改变的正面原因。
2. 平稳交接。做交接，要尽可能周到，让别人舒服上手。
3. 保持联系。离职后，要保持联系，将来没准还会遇到。
02
做好入职准备
加入新公司，走上新岗位，最关键的，就是谦虚谨慎。如果你能端正态度，以学习请教的方式展开沟通，别人就会更愿意敞开心扉，与你交流。多听少说，多征求别人的意见；不了解情况，绝不可妄加评论。领导不是光杆司令，级别越高就越依赖他人。水能载舟，亦能覆舟，只有大家支持你，你才能取得成功。初来乍到，如何建立信任？很大程度上取决于你说了什么，以及你是怎么说的。如果心存杂念或图谋私利，早晚会被发现的。
好的开始是成功的一半，好的第一印象也能让你加分不少。此后，你还是要继续保持。加入初期的工作重点，就是建立良好的人际关系，多听、多学、多提问。高潜要学会提问，提问要比回答多。你要让大家知道，自己非常希望了解他们的想法、非常需要他们的帮助。与多方建立新的人脉关系，从多渠道收集信息建议，能够让你从多角度观察新环境，加深你对当前情况的理解。前面提到的邦妮·希尔，曾担任凯撒中心的负责人，在其上任之初，就是这么做的。她这么做，是源于她的老板兼导师的教导：“他建议我要走出办公室，主动拜访别人、认识别人。我就是按他说的做的，结果很好，的确是开了好头。”
在加入新公司之初，你需要重点考虑以下五点：
1. 切忌总说“这件事在我原来的公司是这么做的”。这么说会让人觉得，你认为还是自己原来的办法更好，还活在过去，没有切换到现在，到新公司。即便你原来的办法真的更好，刚来的时候，你也不要说。等到真正把握了新公司的现状，在新公司有了人脉支持，再根据现状，适当借鉴过去的经验。在着力推动之前，要先跟那些希望你成功的人聊一聊，听听他们的意见。
2. 不可全盘照搬过去的成功经验。大家除了听你怎么说，还会看你怎么做。做事情时，切不可全盘照搬过去的成功经验。过去的成功只能说明过去，过去的经验只适用于原来的公司环境。加入新公司，老办法就不一定奏效了，尤其是去到不同的国家，面对不同的文化。因此，你要根据现在的新情况，找到解决问题的创造性新方法。这不仅是对自己负责，也是对公司负责。
3. 提高自我觉知能力。你的情绪会影响身边的人，但别人的反应会不尽相同，所以你不能想当然地认为，新公司与原来都一样。有意识地提高自我觉知，留意观察别人的反应，然后再主动调整自己的风格。
4. 如果遭遇质疑，要把焦点放在未来的共同目标上。当艾伦·穆拉利在2006年9月临危受命开始担任福特汽车CEO时，有人在开会时公开质疑他：“你凭什么做福特的CEO？”言下之意是穆拉利根本不懂汽车行业。此人接着说：“要知道，汽车公司面对的，是广大消费者，是2C业务；而你是从波音公司来的，波音面对的是航空公司，是2B业务。”虽然被公开质疑，但穆拉利还是保持了尊重，没有与之对峙，而是把焦点放在了未来。他点了点头，问道：“福特公司的现状如何？”有人说，目前现金流吃紧，也许已经到了破产的边缘。穆拉利说：“公司落入这样的境地，是管理团队的责任。我的职责就是带领大家扭转局势，把公司带上正轨。”他还特别强调说，自己已下定决心，要带领福特的管理团队，走出困境，走向成功。
5. 过去的，就让它过去吧。既然加入新公司，就要把原来公司的恩恩怨怨全部放下。过去的，就让它过去吧。比如穆拉利当年在波音，虽然成功主导了波音777机型的研发，也取得了巨大的商业成功，在公司非常受人尊重，但最终还是在CEO大位的角逐中落败。在加入福特时，他真正做到了不念过往，以全新的面貌开始了新的征程。在这里，他很快稳定住了局面，不仅把公司从破产的边缘拉了回来，还保留了绝大部分的原福特高层，真的把他们打造成了一支胜利之师。
以上内容节选自全球著名管理咨询大师拉姆·查兰最新力作《高潜》，经华章书院授权原创发布！