职场是一个技术活，需要慢揉细搓，需要细琢精雕，尤其是作为管理者具有双重身份，既是管理者，又是被管理者，如何在下属与直接领导之间寻找生存发展的道路，更是一种具有艺术性的技术活，只考虑领导不考虑下属的管理者，不是合格的管理者；只考虑下属不顾及领导感受的管理者，也不是合格的管理者。
管理者的成绩来自下属的支持、领导的指点，那么，作为一名卓越的管理者，如何对下属负责以获得下属的支持？如何管理上司以获得上司的资源呢？
作为卓越的管理者，会结合公司的实际情况、下属的实际情况等策划培训，充分给予下属培训学习的机会，督促下属在思想、理念、认知、思路、心胸、境界等方面持续提升，提升下属发现问题、思考问题、分析问题、解决问题的能力。作为卓越的管理者，不定期主动找下属开展思想方面的沟通交流与观点碰撞，聆听下属的心声、倾听下属的建议、引导下属的认知、开拓下属的境界、扩大下属的格局、规划下属的未来，从而逐渐拉近相互之间的距离，在目标利益一直的前提下达成思想统一。作为卓越的管理者，定期认真核查下属的工作成果，并给予客观、公正的评判，哪些工作已做到位了，哪些工作还存在缺失或不足，督促鞭策下属在持续完善工作的同时潜移默化带领下属成长。作为卓越的管理者，会定期对下属的技能通过适宜的方式比如理论考试、互动探讨、技能比赛、启发性提问、工作成果评比等考证下属的业务技能掌握程度，加深下属对业务技能的熟练与牢记程度，从而让学到的业务技能真正转化为下属自己的东西。作为卓越的管理者，深知“卓越源自要求”和“动力源自压力”的培育下属之道理，会根据不同下属的实际情况，与下属共同核定工作奋斗目标，纳入绩效考核范围，提升下属工作的激情与奋斗的动力，变相为下属争取更多、更高、更大的利益。作为卓越的管理者，当下属遇到问题时，从来不会直接告诉下属“答案”，而是通过剥洋葱、通竹竿的方式，给予下属分析问题的思路，引导下属找到问题发生的节点，再通过头脑风暴的方式引导下属找到根本原因，让下属真正学会解决问题的思路。作为卓越的管理者，绝对不会等待下属反馈工作成果，而是在适当的时机主动跟踪催要工作成果，不给下属任何钻空子的机会，防止下属的工作思想过于放松，持续提升下属的自律能力和工作规划能力。作为卓越的管理者，会在适当的时候增加下属的工作难度砝码，防止下属思想过于安逸而出现自我放松、自高、自傲、自大、自满的现象，最终因此而自我坠落。作为卓越的管理者，非常善于运用“情感式“管理模式，必要时给予指导帮助和资源上的支持，让下属得到心理上的安慰，从而激发下属更高的工作激情与干劲，让下属在精神层面得到满足感。作为卓越的管理者，深知“自己的成绩“来源于”团队的支持“，更深知”要想马儿跑得快必须适时给马儿诱惑“的带团队管理，会在一切可能为下属争取到利益的机会下想尽办法为下属谋取福利。作为卓越的管理者，深知“好员工来自持续的表扬“带好团队之道理，所以，会在下属取得成就、进步给予及时的肯定和表扬，让下属在名利获得双丰收。作为卓越的管理者，会在工作执行过程中持续发挥下属的工作改善潜力，通过观察、提问等启发式引导下属思考可以改善现有工作方法、条件的方案，鼓励下属持续提交“合理化改善提案“，并将此作为下属成长的考核指标之一，培养下属火眼金睛的洞察力和思考力，让下属真正体会到”人人都是改善的标兵“的好处与优势。
作为卓越的管理者，非常知道，只有持续获得领导的支持，工作才会越来越出色，不仅赢得了领导的赏识，更是赢得了团队的认可，更重要的是学会了如何与领导相处的真理。第一：善于主动报告工作成果给领导，管理领导对自己的认知对于领导安排给自己的工作，不会等待领导询问追要成果，而会及时主动向领导报告成果，以确保领导对自己放心，因为卓越的管理者深知一个真理“一个人是否靠谱，最主要的就是成为让领导放心的下属“。作为卓越的管理者，知道领导手里有很多资源，更深知领导的内心需求，所以会在工作的适当时机向领导寻求帮助，获取领导的支持与资源，同时满足领导被敬重的内心需求，帮助领导刷在下属心目中的存在感。第三：主动靠近领导，与领导交流谈心，管理领导对自己的印象在职场上，有一种人因为怕被领导批而总是躲避领导，出现领导你不找我，我绝对不找你的老死不相往来的状况；而卓越的管理者，却不如此，宁愿被领导批，也要主动靠近领导，聆听领导对自己的教导，通过此种方式，缩短与领导在思想上的距离、拉近与领导在心灵上的距离，让自己的工作方向与成果始终不偏离领导的思想与要求。关系都是麻烦出来的，感情都是麻烦出来的，尤其是在职场上，卓越的管理者深谙此中的道理，所以会在工作中通过多种适宜的方式请示领导，加深在领导心目中的印象，增加在领导心目中的分量，实则是在为自己时时刻刻争取职场机会。第五：主动提交工作计划和工作总结，管理领导对自己的看法在职场上，总有一种人认为“领导又不看，我何必自作多情提交呢”，所以，就出现了“你不要求，我也不做”的情况，自然与领导在思想上的距离会越来越远，很难领会领导在工作上的意图。作为卓越的管理者，不论领导有没有要求制定工作计划和编写工作总结，都会尽职尽责按期提交自己的工作计划和工作总结，领导看不看是领导的事情，我交不交是我的态度与责任。在职场上，有一种人总认为“主动关心领导”是怕马屁、是溜须拍马、是巴结奉承的不好现象，虽然说这样的认知不能说错，但只能说明这样的人没有真正领悟透彻“厚黑学”的真谛。作为卓越的管理者，很善于选择适当的时机关心问候领导，既不让领导感到是怕马屁、是溜须拍马、是巴结奉承，又能让领导感受到下属对领导的敬重和在下属心目中的重量，一举多得。在职场上有一种人，也会向领导寻求帮助，每当领导没有给予回复的情况下，就不再追问了，认为“不好意思”、“给领导找麻烦”；甚至错误地认为“领导不重视自己”，其实不然，毕竟领导事情多，有时很容易淡忘一些事情，此时正需要下属给予及时提醒，所以作为卓越的管理者，很会主动向领导跟踪催问结果，一是得到了自己想要的成果，二是获得了领导的好感，何乐而不为？在职场上有一种人，认为向领导提建议，是不给领导面子、是不尊重领导，其实领导不这样认为，反而会更喜欢向领导提出建议的下属，为什么呢？说明下属敬重领导、说明下属爱戴领导、说明在下属心目中的分量、说明下属对领导的信任、说明下属愿意靠近领导、体现了领导在下属心目中的形象“平易近人”……，所以，作为卓越的管理者，很会在天时、地利、人和之时向领导提出建议，博得领导的欢心与认可。第九：永远站在领导的立场上思考问题，管理领导的判断作为卓越的管理者，之所以卓越，最重要的因素就是始终让自己站在领导的立场上考虑问题，不但可以提高自己的工作境界、格局、眼界、思路、认知，更能为自己在职场上获得更多的机会。
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