管理者的3大技能,提高你管理领导力的必备能力
模型在手,方法我有,文末完整版!
公司领导:
心有余而力不足执行如此艰难
- 为何反复强调的工作却总是难以被理解执行困难
- 为何许多任务一再强调却难以百分百的落实到位
- 为何多次开会指出的问题却得不到彻底有效改善
- 为何一时改善却难以持之以恒
管理人员:
我们已经很努力了,却总是不能让领导满意
- 上级想法和要求很多很高但资源极为有限
- 目标与任务频繁变化很难把握哪些是重点
- 上级的要求是一句话但实施却复杂而艰难
- 完成任务需要各方配合但协调却十分困难
一、时间管理
1.管理职业化
- 敬业不职业一尽管肯付出却难以达成目标
- 为何需要职业经理——上级需要帮手
- 职业经理的价值——为上级解决问题
- 职业经理人衡量标准——为CEO解决问题
掌握优先顺序的重点管理
提升效率与时间管理六大策略
巴瑞特80/20法则:避免平均分配时间和精力
- 20%的工作占整个工作80%的价值
- 集中80%的精力做此20%的工作
- 投入20%的精力做另外80%的工作
领导性
协调性
整合性与协调性
二、沟通技巧
管理者要善于沟通
沟通先要会“说”话
- 有话直说、有话实说
- 有话正面说、好好说
- 知道不该说的话不说
沟通更要会“听”话
- 换位思考、有同理心
- 关注事实、听音解意
- 听得出“弦外之音”
沟通要少“说”多
管理沟通的关键
- 问题与情绪分开
- 分析与解决分开
- 意见与建议分开
- 理想与现实分开
- 方法与时机分开
- 手段与资源分开
三、思维导图
发散性思维的外部镜子,使你能 进入这个能量无穷的思维发电站!
第一步:在纸中心画上中心图
第二步:画思维导图中心图分支并写上关键词
第三步:继续发散联想细画分支并写上关键词 (注意不同分支采用不同颜色)
其核心内容是生活中80%的结果几乎源于20%的活动。如:20%的客户给你带来了80%的业绩,可能创造了80%的利润,因此,要把注意力放在20%关键事情上。
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