做人，真正聪明的人，在指出别人的错误时，往往有一种“心计”

做人，真正聪明的人，往往有一种“心计”，是精通人情世故的表现，这种“心计”就是在指出别人的错误时，不会直接指出，而是间接和委婉地，以便让对方更容易接受。不要小看这一做人“心计”，它在生活中经常会遇到，是最常见的人情世故，很多人就是因为不懂而吃了亏。

每个人都有犯错的情形，遇到他人犯错时，最理智的做法是让其清楚地认识到自己的错误即可。要做到这一点，提出自己的看法时就需要间接和委婉，以便让对方更容易接受。

约翰·瓦纳梅克是一家连锁店的老板，他每天都要到自己的各个店里视察一番。一次，他看见有个顾客在柜台前等着，却没有店员招呼她。店员呢？他们这时正在一起热火朝天地聊天热闹着。瓦纳梅克没有呵斥他们，而是平静地走到柜台后，亲自给这位顾客结账。然后将东西交给店员包装后，什么也没说就离开了。

他的举动让那些聊天的店员们羞愧不已。他没有借此机会严厉地指责店员，而是用实际行动教育了店员，结果收到了比直接批评更好的效果。

通常，大公司或政府要员之类的大人物很难约见。一方面，他们的确很忙，时间有限，可最关键的原因是下属极力保护，他们将领导的可有可无的负担都给过滤了，将不少求见的人挡在了门外。

美国佛罗里达州奥兰多市，曾有一位叫卡尔·朗佛市长，他在任时，奉行的是“开门政策”，也就是市民随时可以进市政府见他。不过，在最开始的时候，秘书和行政人员以为他是作秀，所以，便经常帮他挡驾。朗佛于是想出一个应对的策略，他把自己办公室的门彻底给移走了。这一象征性的举动，传达出了市长的决心，助手们也就不再把想要见他的市民拦在门外了。

朗佛并没有直接批评助手们，而是用自己的行动让他们领悟了这样做事的欠妥之处。这种委婉地指责方式更能被人接受。

生活中，有许多人在有目的地赞美对方之后，再顺便补充个 “但是”二字，然后送上来的是一连串的批评，以此来指出对方的错误。举个例子，一位家长想改变孩子粗心的学习态度，表达自己的观点时可能会说：“你这次成绩提高了，值得表扬。不过，英语成绩并不好……”

从这个例子分析，原本受到表扬的孩子，在听到 “不过” 之后，很可能不会记得之前的赞誉，只是听见了父母的要求或者批评。就这样，在他的意识里，赞美往往会成为批评之词的前奏。如此一来，对孩子赞美的真实性大打折扣，对其今后的学习也不会有正面的帮助。

如果，这个时候能换一两个字来表达意思，效果会大为改观。可以这样说：“你这次成绩提高了，值得表扬。假如你在英语方面继续努力，成绩下次一定会和其他科目一样好 。”

这样，让孩子享受了赞美，同时间接提醒他在哪些方面还需改进，孩子一定会主动地改变以达到父母的期望。

事实上，指出别人的错误，道理也是一样的，间接指出要比直接说出更容易被接受，更温和，也不会激起对方内心的逆反心理。

贾可布太太请了几位建筑工人整修房间。刚动工的前几天，她每次回家的时候，发现院子里总是乱七八糟的，木头屑随处可见。可是鉴于工人们的施工水平较好，贾可布太太也不想因为这个被他们忽视的问题招来不愉快，于是想到另外一个解决的办法。她等工人们下班之后，便和孩子一起把木屑打扫干净，堆放在院子的角落里。第二天开工之前，她对工人的头头说：“昨天你们把院子打扫得很干净，邻居们都夸了，谢谢你们。” 这样做之后，工人自然心领神会，每天做完工作 ，都会记得把木屑清理到院子的角落，领头的工人还会检查院里有没有维持整洁。

可见，做人，在很多情况下，指出他人错误，要间接委婉一些，这是聪明人必备的一种做人“心计”。