辛巴退赔近6200万!承认“茗挚”燕窝夸大宣传!实为风味饮品,将退一赔三...

来源|中国证券报(ID:xhszzb)、辛有志xyz官方微博、王海官方微博

快手一哥辛巴“认怂”了。
辛巴(实名辛有志)在11月27日发表声明承认带货的燕窝产品实为一款燕窝风味饮品,不应当作燕窝制品进行推广。他称品牌方一直避而不见,其决定主动积极回应解决事件,愿意主动先行退赔6198万元。
来源:微博
10月25日,辛巴徒弟“时大漂亮”在直播时向粉丝推荐了一款燕窝产品。11月3日,购买过此款燕窝的某网友在社交平台发布视频,质疑燕窝是糖水,引发热议。
11月6日,辛巴委托律所发表声明,列举了好几个知名平台和一批用户,称上述主体散布不实视频,影响了辛选公司声誉和“时大漂亮”名誉,要进行调查取证,采取法律手段追究责任。
11月7日,职业打假人王海开始发文分析上述燕窝。11月19日,王海公布了燕窝的检测报告,称它就是糖水。
这次风波直接重创辛巴参股的上市公司起步股份。自王海公布燕窝检测报告当天开始,7个交易日公司股价累计下跌25%,其中11月19日、20日连续跌停。11月27日,起步股份收报10.41元,低于9月份公司宣布辛巴入股前一天的收盘价。
承认夸大宣传
辛巴11月27日发布的声明称,经检测,这款“茗挚”品牌燕窝产品在直播间推广销售时,确实存在夸大宣传,燕窝成分不足每碗2克,根据辛选与广州融昱公司(下文统称“品牌方”签署的《品牌推广合作协议》,明确约定:品牌方必须保证提供给“时大漂亮”展示销售的产品说明、介绍、图片等信息资料不存在虚假、不侵犯任何第三方的合法权益,并且符合生产国及销售国的相关法律、法规、政策等,否则产生的一切责任和损失均由品牌方承担。跟品牌方按照合同规定协调,希望品牌方按照《消费者权益保护法》关于虚假宣传相关法律规定对所有用户进行赔偿。“本应由品牌方与我方共同面对此次事件,但由于品牌方一直回避不见面,沟通不积极,方案不明确,所以我决定主动积极回应解决此次事件。”
辛巴提出了先行赔付方案,“召回辛选直播间销售的全部‘茗挚’品牌燕窝产品、承担退一赔三责任”(共销售57820单,销售金额15495760元,共需先退赔61983040元),先解决问题。此外,辛选会依据合同及法律规定追究品牌方的责任。无论结果如何,辛选都应该优先维护消费者的权益并坚决负责到底。
“内疚,也很自责,看见舆情的第一时间,没有意识到自身的问题,也没有找第三方机构核实产品,去了解行业的真相,而是急于根据品牌方提供的信息,匆忙回应,闹了个乌龙笑话。”辛巴表示,回看了自己的回应视频,甚是可笑,面对所有的嘲讽、谩骂,其称欣然接受。
来源:微博截图
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