和领导关系不好?学会三个沟通法,使领导从此重视你(三维树)

要是你的上司是个不讲理的人,怎么来改变他的想法呢?

前几天,有位从事销售工作的朋友讲,自己是一个比较理性人,凭本事混职场,当然业绩是公司前三名。他讨厌经理是一个靠拍马屁升职的人,经常打压能力强的下属,跟他讲理也不好使,怎么办?

人与人之间的关系,如果思维不对,沟通白费。在人际沟通中,人的思维区别,主要体现在三方面:

1.重视集体而轻视个体。

集体,一般是指领导代表了团队(集体)。大部分人是重视集体,对于上级的想法是全力配合的,而忽视下属(个体)的观点。因为他觉得服从领导的思想,并不一定是拍马屁,而是对集体的责任。

2.看重荣誉而不喜欢竞争。

有些人会认为自己是长辈(领导),小辈(下属)就应该听自己的。如果你跟他去论理,公开对某个问题进行辩论谁对谁错,对他来讲就是耻辱。

3.只看背景,而不看能力。

比如,上例中的经理,可能背景不错,有资源。比如有亲戚是大官等。对于集团公司来讲,是以利益为驱动,只要有价值就会被重用。

前者是受传统文化的影响比较多,看问题多是感性思维;后者受西方竞争文化的影响比较多些,看问题的相对比较理性。如果理性思维的人和感性思维的人,各自都凭本能处理人际关系,当然就会拼撞的比较激烈。

作为职场的沟通高手来讲,你要学会换位思考,从对方的角度去影响他。沟通方法主要是三步:

一,用权威来讲观点。

人与人之间的是有利害关系的,面对强者而直接进攻的人,那是武力而不是沟通力。那些号称有理走天下的人,往往只是网络喷子。

如果你的上级是喜欢“拍马屁”的人,你想跟他论理的时候,先从更高的领导的某个政策或精神讲起,之后再讲你的想法。他就会认真听下去,甚至会认可你的观点。

二,先赞美再提建议。

如果领导是比较注重关系荣誉的人,你要多夸奖他。比如,当你想给经理提建议的时候,你可以先请他吃饭一起聊聊,聊得开心的时候,你再委婉提建议,这样效果更好。

三,先请教再谈想法。

如果上级是一个看重背景的人,那你可以先请教他处理人际关系的问题,他就会很热心的指导你这下属。因为那些没有实际能力的,更喜欢显示他的权力或能力。之后,你再谈谈你对工作的不同看法。

想要通过沟通改变别人,得先改变自己!做为下级,你在领导的心中是弱势的,想和他平等的论理,得先学会换位思考,从领导的角度表达你的想法,在减少冲突的情况下,沟通的效果会更好。

你遇到过不讲理的领导吗?

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