气味刺鼻、变色，说好“无毒无味”的都芳漆为何自砸招牌？

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“我后悔装修用了都芳漆屋里有种怪怪的味道他们公司来几次了说没问？”、“都芳漆又爆出甲醛问题了，跟家装公司的合同定的都芳漆，现在他们不肯给换换，怎么办”、“都芳漆就是骗子漆新房给人整得味道大的扛不住怎么处理”……（直接摘录投诉者的标题）

这是5月29日、5月30日、6月24日，三名消费者在“一起装修网”对都芳漆进行的投诉信息，都集中在都芳漆会散发怪味、味道刺鼻等关键词上。百度用户（爽朗的爱响亮）是这样表述的：“都芳漆就是骗子漆，新房给人整得味道大的扛不住，说晾一段时间就没味了，但是我现在都晾了整整三个月了，还是和当初一样。”

“昧良心的都芳漆。”这是网友对于都芳漆的评价。随后我们利用关键词“都芳怪味”进行搜索，竟发现这样的案例不止一个，而且最早可以追溯至2008年。其中一篇题为“千万别用都芳漆”的知乎文章吸引了我们的注意。

文中表示，sonia（网名）坐标杭州，装修过数套房子，“终于这次装修无法幸免踩到乳胶漆大坑——都芳漆”，原因是定好绿色的色号，上墙居然是蓝色。此后他与都芳漆门店进行协商，“对方态度不正，不肯配合调漆”。

据悉，都芳品牌1955年诞生于梅菲特工业集团。梅菲特（北京）涂料有限公司于1996年将梅菲特工业集团的产品带到中国，负责中国地区的销售、工程和服务，是一家德资企业，是进入中国市场较早的进口涂料品牌。

“都芳品牌的LOGO为一只可爱多彩的小刺猬，由于刺猬在德国被认为是可爱的形象，且其对生活环境要求较高，梅菲特工业集团借刺猬寓意都芳品牌在环保上的高要求以及为消费者提供多彩生活的愿望。”都芳漆官网如此介绍称。

2018年5月，知乎用户“我叫不差钱”披露的信息显示，德国梅菲特工业集团（Meffert AG）于2007年在北京通州创建了德美特涂料（北京）有限公司。根据该信息，我们对德美特涂料（北京）有限公司进行了初步了解。

我们发现，德美特涂料（北京）有限公司的经营范围是生产高性能涂料；研发高性能涂料；销售自产产品及提供与销售产品相关的服务，且与都芳漆有着千丝万缕的关系——梅菲特涂料股份有限公司在2014年2月28日成为新增的企业法人。

这或许从侧面印证了业内人士的猜测：都芳漆已经实现国产化，但对外仍说是进口涂料。不过官方人员对此并未作出过任何回应，虽然也有部分德美特涂料（北京）有限公司所生产的涂料照片流出，在图片中我们能清晰地看到“都芳”的字样，不过他们究竟是何种关系，这个恐怕只有当事人才清楚。

话说回来，无论是国产化还是进口涂料，这个都不能够成为都芳漆损害消费者的利益的理由。“味道刺鼻”，这个的确也与都芳漆所宣称无毒无味有所差距。希望都芳漆能够引此为戒，提高自己的产品门槛，做出能让消费者用的放心、安心的产品，这样才不会辜负都芳漆在中国多年的“美名”。

排版：春花 丨 校审：何时了 丨 图源：网络

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