不想交续期保费，宽限期内保费却被扣了，怎么办？ / 四六文摘

图摄于北海公园

第236篇原创内容

专业精算师主笔，只推荐京哥看得上的保险

最近好几位粉丝求助：京哥，宽限期内我的保费被扣了，怎么办，能不能追回啊？我好着急。

这是一个很常见的问题，借着这篇文章，和大家说明一下。

可能有朋友不了解宽限期，我先简单解释一下，宽限期适用于任何需要长期交纳保费（交费期间1年以上）的产品，比如买一份保终身的重疾险，30年交费。

一般来说，交纳续期保费的时间是固定的，比如你今年3月5号买的，往后每年的3月5号都需要交续期保费。

为了防止消费者不能及时交续期保费，从而导致保单失效，监管特意设置了宽限期，期限为2个月。

在宽限期内，保险合同的保障继续有效，如果在宽限期内发生保险事故，可以继续按照合同约定赔付保险金额，但是需要扣除未按时交纳的保费。

若保单过了宽限期还是没有交纳保费，保单会中止，中止后的两年内，若想恢复保单效力，可以与保险公司协商。

以上算把宽限期解释完了，但为啥会出现标题中说的问题呢？

在实操中，如果我们嫌弃老产品价格贵，要换新产品。在退保老产品时，是有讲究的，比较精明的做法是：宽限期过了再退保，这样可以免费享受2个月的保障。我在上文也提了，宽限期内保障是继续有效的。

为了不交纳老产品的续期保费，可以把留给保险公司的续期银行卡，保持余额不足以交纳保费的状态，这样便不能扣款，然后享受宽限期保障。

但是这个方法有一个问题，一旦银行卡有了一笔进账，比如公司发的工资或者奖金，可能无意间你的保费就被划扣了。

保险公司很聪明，在宽限期内，会一直尝试去你的银行卡扣续期保费，一旦余额够，会立马扣除。

最近和我求助的几位粉丝，都是出现这种情况，才导致扣费的。

那这个被划扣的钱，能退回来吗？

首先强调一点，保险公司本身不会规定宽限期内交纳的保费可以退回来，毕竟没有公司愿意客户退保，也不倾向于提供这种便利。

但是，以我目前的实操经验来看，出现过这种情况的，最后申请追回都成功了。

你只需要给保险公司客服打电话，说出自己追回保费的诉求，一般的公司都是会同意的，但是也不排除有公司不退。

能不能顺利退回的关键，也在于你怎么和客服沟通，我教大家2个比较实用的沟通方法：

方法一：如果真的不了解会自动划扣，就和客服说清楚，我本来是要退保不交费的，我不知道你们会无缘无故的扣除我的保费，这种装无辜保险公司很怕，因为保险条款密密麻麻的协议和约定，投保人无法全部知道是很正常的。

方法二：告知保险公司你本来就是要退保的，我账户里的钱有非常重要的价值，比如结婚、买房、还贷款等等，非常着急用，这种方法也很好用，保险公司自身也会本着多一事不如少一事的态度，就把钱退给你了。

需要注意的是，千万不要和客服说他们的做法不合理，因为你在签订保单的时候，其实已经授权了自动扣款，没必要去diss人家，把人家弄不舒服了，至少不会对你有利，钱退回来是最重要的。

以我目前的实操来看，这两个方法已经完全够用了，用了这两个方法的朋友，都说好~

如果还是不能顺利退保，可以拨打12378，给银保监会投诉，说明你的问题，银保监会那边的工作人员会记录下来，然后反馈保险公司，后续保险公司会主动与你联系协商。

投诉这个方法目前并没有在我这里派上用场，如果大家有这方面的案例，也可以随时与京哥唠唠，我到时候也会分享给大家，让更多人看到。

总之，如果想利用宽限期获得保障，你一定得注意2个月内银行卡不要有余额，这2个月内的银行进账你也得一清二楚，不然容易出现我们今天说的这个问题。

毕竟，多一事不如少一事，希望今天的文章能够帮到你。

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