沟通说

沟通是一门艺术,也是一门学问,更是一种技术活。善于沟通的人,人际关系会打开一片天地;不善于沟通的,对方面前会不屑一顾,甚至嗤之以鼻,这其实都是不可取的。人是需要学会沟通的动物。

举个例子来说吧。我因为经常给某些报纸投稿,就经常光顾某些报亭买报纸,因为经常光顾报亭,就跟报亭老大爷熟了,因为跟报亭老大爷熟了,就有时候也能聊上几句。

窃以为,投稿这事,尤其是对文学爱好者来说,就像买彩票一样,并不是每次都中奖的,有时候可能辛苦写了好久,投出去不一定能符合编辑要求,就按下不发,都是常有的事,当然有时候运气好,加上编辑老师心情大好,连着发好几期,都能见报,也是正常的。

碰到刊登自己文章的报纸,就爽快地掏钱买下走人,如果翻开看不到有自己文章,而且别的文章又引不起兴趣来,就随便翻翻,还给报亭,这事一次两次还行,三次四次凑合,五次六次就讨人嫌,次数多了,报亭老大爷就禁不住问了,青年你干嘛有时候买有时候不买的,其实他老人家我觉得倒不是嫌我光看不买,而是对我肯定有了好奇心,有时候买了走人,有时候看半天不买,肯定有什么事。

我如果这样说,大爷我其实并不想买,我就是翻翻看看,看完还您不妨碍您卖;或者这样说,我先翻翻看,内容好的话就买,不好就不买了。不论怎么说,我觉得即使脾气再好的老大爷,心里也会不怎么乐意,他肯定会说,你要么就买下回家看,要么就去别地方看。

考虑再三,我觉得还是好好跟大爷说实话吧。这就叫沟通,沟通不成,是另一回事,如果万一沟通成了呢。老大爷听后一乐,说他也很喜欢看此类文章,说我写的题材栏目,他几乎每期都看,然后用笔记下我名字,说每期他都会翻阅的,如果看到我文章,专门给我留一份,省得我跑来翻阅,他还说年轻一代,多写东西,这是好事。

谢谢这位有心的老大爷。生活之中,处处满了沟通的学问。什么一言不合就拍砖,什么话不投机半句多,等等。其实就是沟通出了问题,需要好好改善。一个善于沟通的人,一定是受欢迎的人,一定是人际关系和谐友善的人,不论什么样的沟通,都要用心去呵护。

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