人际交往之计谋（3）

人际交往之计谋（3）

忠言顺耳与人交往，想要关系更进一层，除了一般的关怀和赞美外，还要对缺点提出善意的批评。这样往往能赢得对方的信任，甚至将自己视为他的知己。提出忠告要简洁、中肯，按照“一时一事”的原则，不要把对方指责得一无是处，否则很容易引起逆反心理。忠言逆耳，你的一句话可能赢得尊敬，也可能招来杀身之祸。激烈的批评是毫无作用的。感觉受到攻击的人很可能会因胆怯、羞愧而退却，或因恼怒而还击。交际中难得的是谅解和宽容，能够原谅别人的过失，理解别人的难处，那么心胸再狭窄的人也会成为你的朋友。在改变别人的态度时，一定要维护对方的尊严。

避免争辩说话时最怕碰到没有反应的人，所以和别人谈话时要随时加以反应，可以点头，可以微笑，有时可以随声附和。人们只在不关痛痒的旧事情上才能『无伤大雅』地认错。」由此可以证明，愿意承认错误的人不多，这就是人的本性。在争论中最容易犯的毛病，就是认为自己的观点才是世界上最正确的，只顾阐述自己的观点，而忽略了要有耐心、诚意地去听取别人的意见。

沉默是金人的言语即是行为的影子，我们常因言多而伤人。一个冷静的倾听者，到处受人欢迎。言多必失，多言多败。只有沉默，才不至于被出卖。保持沉默便是保持不伤人。守口如瓶为人处世，一定要把好口风，什么话能说，什么话不能说；什么话可信，什么话不可信，都要在脑子里多想一下。游刃有余尴尬，是一种情绪反应，只要想办法，使自己的心理和情绪稳定下来，就会从容得多了。

小桥流水阆中客