20亿美金估值后的Keep:直播为纲,教练真香 2024-06-10 20:01:20 毫无疑问,不期而至的新冠疫情对我们所处的这个世界,产生了极其深远的影响,无数人的生活方式被改变,不少企业的命运轨迹也加速分化。传统场馆开启价格透明化、线上化改革,传统SaaS不再执着于年度服务费,而是要构建一个连结B端共同运营用户的服务圈。而作为家庭健身模式的代表,Keep在过去的2020年全面爆发。据官方数据,截止目前,Keep App用户数已超过3亿,会员数量已突破1000万,运动消费品年销售额实现100%增长。本周Keep宣布成功获得3.6亿美元F轮融资,投后估值20亿美金,这距离2020年5月Keep上一轮融资时的10亿美金估值翻了一倍,而投资商的名单中也出现了软银这样的巨头猎手。显然,疫情中很多人的宅家运动,对于推动Keep业绩增长功不可没。但在过去一年中的狂飙突进中,Keep似乎也打通了任督二脉,找到了新的财富密码。这个财富密码说起来也不难理解,通俗地说就是两点:直播为纲,教练真香。如何理解这两点,以及Keep战略转型背后的逻辑,同样也可以为每一位健身从业者带来借鉴。1线上健身内容的两大难题在北京箭厂胡同诞生之初,Keep的定位是一个能够部分取代健身教练的指导功能,帮助用户零门槛开始健身的软件。因此对当时的Keep来说,教练只是工具人属性,他们希望给用户呈现的是课程内容,而不是演示教练姓甚名谁。在课程产品设置上,训练部位、动作方式,甚至时长效果都是优先考虑的,教练只需要线条清晰、颜值动人,管你是张三还是李四,其实并没有那么重要。这样的产品逻辑在初期无可厚非,毕竟Keep的用户定位就是不想去健身房挨宰的健身小白。也正是这样的差异化定位,帮助Keep迅速成长,收获了大批粉丝。但随之而来的隐忧也出现了:虽然坐拥上亿用户,但大部分人习惯了免费内容,缺乏付费动力;以及当课程练完之后,缺乏继续使用的动力。关于第一个问题有数个标准答案,比如流量变现,广告或者带货。Keep这几年推出了不少训练用品、智能硬件,乃至健康食品,都是开拓用户的消费选择。此外,Keep 还为有明确身材目标的用户提供智能训练计划,这种定制化的会员增值服务,也会促使一些人买单。而要把用户长久的留存在平台,还要增加他们的活跃度,仅仅依靠产品经理和码农去想办法,就显得强人所难。还是要回归到健身最本质的问题,一个反人性的事物,如何让人去坚持?2被忽视的情绪价值现在聊Keep,绕不开大洋彼岸的一个健身当红辣子鸡——Peloton,因为Keep在前年推出自有品牌单车的时候,人们不免将这两者联系起来,甚至将它比喻成中国版Peloton。反观Peloton的发家史,很多人都会忽视一个细节,他们在推出更好的产品之前,几乎所有的精力都用在寻找优秀教练上。一篇Peloton创始人John Foley的访谈中提到,他们所寻找的教练都极具激情活力,和感染力,因为他们相信只有这样才能吸引屏幕后的用户持续喜爱他们的产品。健身内容必须传递情绪价值,而非简单的专业知识。这一点在另外一个不久前涉足健身的巨头产品中,也有充分的体现。去年九月的发布会上,苹果CEO库克宣布推出 Apple Fitness+ 计划。当时很多人猜想这会不会动摇Keep的地位,不过至今这个服务也没有在国内开放,咱们也无从去判断两者的未来。不过苹果Fitness+的产品哲学,同样也把教练摆在了极其重要的位置。 在这个软件里,苹果找来一堆专业人士入驻,包括瑜伽达人、私人教练、武术家、体操运动员、铁人冠军、马拉松运动员、健身俱乐部创办人等等,他们的名字会出现在课程的显眼位置上。显然Fitness+的核心同样在于,让用户跟真人教练一起练,通过优秀教练的魅力,建立用户与平台的亲近感。去年,已经拥有 1200 套自研课程的Keep,为何还要花大力气还引进帕梅拉、周六野等超级运动达人,以及与Zumba、莱美这种极其依赖教练魅力的团操IP达成版权合作,同样可以用这个逻辑解释。因为用户除了选课,更多是看想上谁的课,人们不一定愿意为健身知识买单,但可以为喜爱的偶像买单。更普世一点讲,不管线上还是线下,做健身都不能只靠堆砌硬件,硬件只能被动触达用户,只有情绪和陪伴价值,才能让用户长期主动连结。但以往互联网健身相对线下场馆还有一个致命伤,那就是很难有实时的反馈,用户只能单向的接收信息,却无法反馈感受,缺乏交流感。如果说教练的魅力是线上健身内容的制胜关键,那直播就是传递情绪价值最好的载体。3直播健身的魅力去年八月份开始,我为了研究家庭健身的场景是否存在,踩了小半年的Keep单车。这个过程中,我也逐渐体会到直播与录播课的巨大区别。同样的难度与时长,直播课更容易坚持,趣味性也更足。 想象一下青春靓丽的养眼教练在线说出你的名字给你鼓励,还可以看到屏幕里弹出其他参与者的实时感受和想法,这种一起训练的参与感,比让你一个人在家对着视频手忙脚乱要有意思的多,过程也就显得不那么枯燥和难熬。而我也明显感觉到,Keep对于直播课的大力投入,从早上7点半到晚上10点,日均30节左右的排课,瑜伽、自重、单车、搏击、舞蹈,几乎可以满足所有训练者的需要。为了应对直播课的飞速发展,据说Keep内部已经建立起包含课程设计师、直播教练、经纪运营等在内的近百人的团队。特别是他们力推的直播教练天团,累计吸引粉丝人数已达百万量级,虽然和目前全网知名的健身KOL的商业影响力还无法相提并论,但粉丝画像和需求要精准许多。 其实健身直播并不是一个很新的概念,事实上当三五年前,第一波直播软件风口期,就有很多人动过直播健身这个脑子。但在当时为何没有太多进展,如今回头看也受制于很多客观因素。比如网速的问题,以及大部分教练并没有直播的技巧和互动条件,很多人练起来呲牙咧嘴,为了顾忌形象放弃直播。当然最重要的是,没有流量。彼时抖音、快手羽翼未满,直播平台大多走美色擦边球,没有心思挖掘健身内容的价值。更不用说那时候的Keep才刚刚崭露头角,还在跟用户线上跟练的体验较劲。但如今对于坐拥3亿健身用户的Keep来说,流量和产品设计早已不是问题,他们始终需要考虑的,是如何在平台上实现变现效率的高效周转。或许正是这个目标,加速了他们从一个教学软件到内容运营商的转变。4从教学软件到内容运营商在Keep的官方融资新闻里,清晰了表述他们平台战略的巨大转变。这么说吧,在资本市场呼风唤雨的Peleton,被称为健身界的苹果+奈飞。而Keep似乎不满足于做中国的Peleton,还要加上一个健身版的Youtube。以前Keep是自主制作健身内容给海量的健身用户看,如果平台开放给教练和专业健身内容机构入驻,Keep就会变成一个平台网络和内容生产和分发中心。目前Keep 站内共吸引课程创作者、社区内容创作者等数千名创作者入驻。接下来,Keep 为了持续吸引着运动行业头部内容创作者入驻,势必还会推出诸如数据分析、内容培训以及流量扶持等一系列激励政策。而对于有内容制作能力的个人和机构来说,相当于多了一个新的知识变现平台。从这个角度说,Keep现在喊出赋能整个运动健身行业的口号,倒也不是空穴来风。5尾声Peloton的创始人John Foley说过,他之所以坚信Peleton会成为一家伟大的公司,就是因为很多人都低估了健身带给人巨大的影响,还有人们对此有多么疯狂和愿意为之花钱。这对于Keep来说,是动力,也是压力。在商业环境中,企业需要搞清楚这三个终极命题:我为了谁?我依靠谁?我是谁?在过去6年中,Keep尝试了几乎所有与健身相关的模式,但在变现的道路上走的磕磕绊绊。独乐乐不如众乐乐,从线上线下、产品服务我全都要,到开放平台资源,吸引优秀的人才与内容,一起激活用户的价值。这是如今Keep给出的答案。但要成功蜕变,Keep仍需回答更多的问题:能否坚持开放战略?如何有效地进行流量分发与资源匹配,帮助内容生产方变现?如何处理好用户体验与商业变现的冲突,以及与现有内容平台的竞争与合作?乐观来讲,虽然这并不一定代表就是Keep进化的最终形态,但至少代表他们更懂健身了。 赞 (0) 相关推荐 直播“出圈”,Keep进击 真正成为健身内容聚合平台之后,Keep的发展空间也将打破原有的天花板,展现出更多的势能与价值. 作者丨园长 编辑丨石灿 最近,Keep更新到了7.0版本.在这一次产品改版之后,用户很明显地发现,Kee ... 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