丽兹行秉持客户至上价值观，打通服务产业链上下游

2020年，受到黑天鹅的袭击和行业竞争的影响，整个经济市场发生翻天覆地的变化，而丽兹行却能实现逆势增长，并且乘胜出击，抢跑服务赛道。

归本溯源，“服务力”是房产经纪服务公司构筑护城河的关键一环。

随着竞争日益加剧，企业的服务标准也不断提升。作为房地产细分市场中的豪宅服务行业的领跑者，丽兹行始终秉持“客户至上”理念，坚守服务本质，想客户之所想，致力为净资产3000万以上的高净值客户提供全面的不动产交易解决方案，使客户感受到愉悦的不动产交易体验。

豪宅服务的规范化、智能化、市场化等服务能力一直是丽兹行多年来努力追求的方向。

金钥匙管家"服务模式

丽兹行提出"金钥匙管家"服务模式，即采用一对一管家式服务，提供钥匙保管，房屋清洁，重点推荐等特色服务。践行“金钥匙”的服务理念精髓“用心极致，满意加惊喜”，丽兹行在豪宅服务领域引入“金钥匙”服务的理念，“金钥匙管家”以更精准的服务客群定位、以及更专业的服务团队，成为其标杆式服务体系。体现了丽兹行不断追求尽善尽美的决心，和不断为高净值人群提供高品质服务的态度。

丽兹行丰富豪宅业务布局创造新价值

丽兹行自2005年成立至今，规模在不断增大，但丽兹行一直以高标准服务严格要求自己，特别是随着社会不断发展变化，人们对居住品质提出了更高的要求。基于此，丽兹行不断调整品牌定位、丰富业务布局，更好地回应市场需求。

基于此，丽兹行主营业务是高档公寓、别墅、四合院、商业地产、海外房产等各类高端房产交易、咨询服务。业务范围起初为北京、上海、美国，后拓展到深圳、日本、澳大利亚、加拿大、德国。丽兹行推出丽兹行豪宅APP、使用VR、AI技术，跨越时空满足城市领袖多元看房需求。

丽兹行核心业务包括二手房买卖、二手房租赁、四合院买卖、四合院租赁、新房买卖、海外房产买卖等一站式服务，全网精准曝光帮助业主匹配合适城市领袖，确保买卖双方交易安全。

2021年，丽兹行坚守服务本心，不断提升“服务力”，基于2020年丽兹行逆势增长的这一现状，丽兹行将再创辉煌。