以初心换放心,掌门教育的个性化探索之路

  教育是一个慢行业,不管未来教育如何发展,教育以人为本的本质不会变。
  
  作为在线教育企业,掌门教育从2018年开始,便升级为素质教育科技公司,开启多元化生态布局。为全国600多个省市县的数千万注册用户提供高品质、个性化的一站式教育服务。旗下品牌掌门1对1始终将教育的初心和产品的品质作为发展的立足点,通过深耕投入教研教学,升级提高师资队伍素养,精细化运营提高效率三个方面,为输出高品质、个性化的教学服务提供保障,走出了一条高质量前行的掌门之路。
  
  第一个方面是深耕教研教学,用大规模的后端投入,做好“两个驱动”。掌门1对1已组建超过万人的教研团队,设立本地化课程研究院、个性化教育研究院、在线素质教育研究院和智能化教育研究院,分领域深耕整合内容资源,为前端教学赋能。掌门已自主研发4.8万多个知识主题、1.3亿多个智能题库和1100万个智能课件,并推出了动态测评、智能作业等多个智能化学习系统,以支撑不同学情的孩子个性化学习,为课程质量提供有力支撑。
  
  此外,掌门1对1还搭建起完整的在线教育智能化体系路径,实现了“AI in all”的互动教学方式,以科技串联起智能化管控全流程,为孩子的高效学习打造正向循环。借助3.0智能化学习系统,掌门1对1不断完善贯穿课前、课中、课后三维一体化的掌门智能化教学链条,更好地实现千人千面的教学。
  
  第二个方面是高水平的师资队伍,确保课程质量。掌门1对1创造性提出打造创新型、复合型、服务型教师队伍的人才战略;严格的入职筛选体系和长效培训机制为师资奠基;首提“在线教师大学”概念为在线教育产业提供标准化支撑;教研院、教学院强强联合的“双院联培”制,打造标准化、规范化、智能化教学管理质量体系,为教师综合赋能。
  
  与此同时,掌门在内部建设“专业技能、师德规范、智能追踪、组织文化”四位一体的在线教师管理规范,从专业化、规范化、智能化、人文化四大维度细化在线教师制度供给,通过标准化、系统化、个性化的人才联合培养,稳定在线教师教学水平,缩小教学服务方差,更好地适应时代发展要求,进一步提升教育教学质量,从而助力在线教育行业的健康发展。
  
  第三个方面是精细化运营让用户体验到更加优质的教学服务。掌门1对1已建立起培、磨、研、学、联、监六维联动的线上教学全链协同机制,对教师培训、磨课实践、教研开发、日常教学、高效沟通和品控监督六大环节进行优化升级,从而输出更优质、更高效的教学服务。
  
  除此之外,引入监督机制是精细化运营的重要手段之一,长效监督机制也为用户享受到优质教学服务提供了有力保障。以掌门教育“云监督”全方位质量管控体系为例,通过将内部教学教研、产品服务、质量监管,和外部客户服务、第三方权威平台监督等各个环节进行流程化、精细化、标准化管控,严格统筹打造了教学、服务、金融等多环节完整高效服务链条。将班主任、师训团队、客服、质检以及外部平台联动,“五位一体”的长效管控体系是在线教育企业进行精细化运营的重要参考策略。
  
  正是对教育初心的坚守,掌门1对1才能在三个方面取得长足的进步。作为在线教育头部企业,掌门教育也将继续坚守教育者的初心,牢记教育使命,把好品质的关卡,不断打磨和优化自身教学品质和教学服务,为用户输送更多更高效、更完善、更优质的在线教育产品,让用户用的放心。

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