任其平:三步教会你与孩子有效沟通

前言 Introduction

一波“德尔塔病毒”扰乱了今年的暑假,也扰乱了不少地区孩子们的开学计划,这段难得的“蜗居”时光,要说情绪焦躁不安的不仅仅是居家学习的学生,更加煎熬的恐怕是大多数家长们。身兼数职的家长既要开得了“餐馆”,又要当得了“监工”,看孩子上网课,辅导课余作业……很多家长想必都在心里大声呐喊“我太难了!”

疫情之下,江苏省未成年人心理辅导热线96111,为全省的中小学生和家长们进行心理健康引导。

聚焦新时代未成年人心理健康教育的机遇与挑战”的圆桌对话中,南京晓庄学院心理健康研究院名誉院长、未成年人心理健康(全国)辅导中心副主任任其平教授回答关于“如何应对未成年人心理健康问题”的内容。

01 

如何理解“儿童无病”?

在我们的工作中,有一个基本的假设叫“儿童无病”,所有儿童的心理和行为问题,都是成长中的问题,都是适应的问题,要么就是适应不良或者发展受阻的一个表现,而这些“适应不良”,是可以通过一定方式改变的。95%以上的孩子都可以通过咨询辅导,或者通过自我调整的方式得到改善。我更加强调的是,我们应该从积极心理学的角度来看。孩子的心理和行为,是他的家庭、学校、社区等交互作用的结果。

02

心理老师如何与家长交流沟通

关于孩子的问题?

我觉得心理老师跟家长交流时有两点可以去尝试做。第一,我们作为教师,应该以平等的身份和家长进行交流,而不是作为一个专业人员居高临下地来给大家谈论这个话题。比如说孩子在学校出了什么问题,我是怎么解决的,希望家长怎么配合我,这是最佳的。千万不能说你孩子出了问题,问题很大,你赶快去找陶老师工作站去做咨询,或者到脑科医院去怎么样。对家长来说,这是特别反感的。所以我们要平等地和他谈论这个话题,让家长愿意接纳孩子是什么问题,我可以为孩子做些什么,让他愿意参与其中。

第二,要了解孩子在家庭的基本情况。因为我们知道孩子在学校的表现情况是怎么样的,但是家里情况你不一定知道,所以这个时候需要咨询家长。比如说,孩子家庭情况怎么样?睡眠情况怎么样?吃的怎么样?情绪情况怎么样?行为能力怎么样?控制能力怎么样?有没有拖延这个问题?全部了解了之后,你就有了一个评估,这孩子到底出在什么问题上。

如果我们所有的信息都不知道,马上给他贴个标签,对孩子来说是不公平的,对他的发展也是不利的,所以了解情况是前提。这样一个交流互动的过程里,至少能建立良好的家校关系,和孩子之间也建立了良好的师生关系,这是我们取得良好咨询效果的前提。

03

为什么现在越来越多的孩子

出现心理问题?

      第一,我们的孩子出现心理和行为问题比以前更广泛更普遍了。按照马斯洛的需要层次理论,归属的需要,爱的需要,尊重的需要,特别还有自我实现的需要。这些东西对未成年的孩子来说,他自我成长当中有许多烦恼困惑没有解决,父母也没有教他,所以他感到很烦恼,只能通过一些冲动攻击、对抗、阻抗的形式来表现。

    第二,我认为任何事情有两面性,我们孩子也有积极品质的表现。在2018年,我对全国的14个省市自治区做了一个调查,评估结果发现我们江苏的孩子在智力行为,情感连接,以及意志力方面都是相当不错的。

04

三步教会你如何与孩子有效沟通

1. 做空白屏幕,而不要有任何先入为主。换句话说,我们现在有个假设,妈妈认为孩子在学校被孤立了,可能孩子并没有被孤立,你认为他孤立了,这就是一个投射,我们千万不要有这个投射。我们要具体化,要进一步地与孩子进行沟通。

2. 和孩子交流时要问开放性的问题。我们要跟孩子进行交流,这个步骤叫“具体化”,一步一步地问他。还可以寻求专业人士的帮助,比如拨打96111热线来咨询。

3. 要多问感受。有的时候他的问题你回答不出来,但你可以问他是什么感受,一个孩子能细腻的描述感受的时候,这个孩子比你直接干预,会有更多的可能性。

05

大学生家长担心孩子挂科,

应该怎么办?

孩子上大学后,每次考试之前都会对考试压力感到焦虑,然后他就想转移焦虑,偏偏这孩子他没女朋友,会跟妈妈去转移焦虑,去倾诉,去寻求退路,这很正常。

我们在大学教育当中面对这种情况 ,有两个方面可以考虑。如果是孩子的话,我们建议他到心理咨询中心去做咨询,这点非常必要。因为他虽然有目标,但他没有良好的控制能力。所以我们可以给他做一些行为训练,让老师给他制定具体化的、能达到的目标,甚至每个月的目标,每天的目标。

然后跟他讨论制定一个目标的完全实现,最好有一个监督人——好朋友或者家长,陪着他一起去完成。或是让他独立完成自己能完成的任务,在这个过程中慢慢获得成就感。

另外一个方面,我们希望家长跟孩子之间进行一个真正的沟通。孩子如果不愿意沟通的话,家长可以发自内心地、真诚地写一封信,但是不要批评,不要评判,就把你看到的、听到的、想到的、体验到的,或是你的态度告诉他,就是最好的沟通方式。

来源:JSBC成长
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