牙科开新店，麻烦频发，预防技巧之人员准备

牙科开新店，当牙科老板没有做好准备的时候，毫无头绪地开分店容易遇到各种各样的问题。牙科开分店有一套合理的开店流程，根据这一套流程就可以轻轻松松地往前推进，不至于因开店某一个环节缺失而产生问题。

牙科开分店，需要准备的工作很多，基本的一项就是人员准备。牙科老板要清楚自己牙科人员的架构。新店要有五虎上将，分别是门诊主任、医政主任、行政主任、前台主管、护士长。

1、门诊主任：

即总负责人，该岗位人员最好是专职的，也可以兼职。门诊主任不一定要懂专业的技术知识，但是一定要懂管理知识，懂危机管理，懂如何沟通，懂如何营销等。

2、医政主任：

主要管理医疗质量，该岗位人员最好有过技术从业经验，这样管理医生的时候能看出问题所在。有了医政主任，牙科老板对于看牙质量这一块就会省心很多。

3、前台主管：

前台主要收集情报，是牙科的信息采集中心。没有合适的主管可以把员工送出去，通过学习来提升前台的能力，培养一名符合院长要求的前台主管。

4、行政主任：

该岗位人员主要负责处理牙科日常存在的琐事。常规性的琐事容易耽误院长的时间，行政主任可以帮院长节约时间。牙科新店开业期间的行政类工作都需要行政主任去协调。

5、护士长：

护士长主要负责捋顺消毒流程和配台流程，负责牙科的物品摆放及检查。新入职的护士在进行岗位考核培训的时候，护士长主抓这一块的工作内容。

要把以上岗位的工作流程捋顺，不同岗位均需分工明确。一般牙科营业面积300平米5台牙椅，人员架构为：一名医政主任带3名大医生、2个小医生。另外还需要6个护士、2个前台，再加一名院长，总共15人团队。要在牙科新店开业前进行人员的训练，各个岗位符合上岗条件后才有能力保证客户的体验。人员的准备工作到位了，牙科新店开业才有保障。

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