律师分析：楼上漏水，给楼下业主造成的损失，该如何索赔？

目前社会环境下，高层楼房成为主流，楼上楼下住着难免会有些纠纷现象，比如噪音、漏水等，今天我们就来说下，如果楼上漏水造成楼下住户的财产损失，应该如何索赔呢？维权过程中应该注意哪些方面呢？

首先，楼下住户发现楼上漏水，如果轻微的，可以随时自己或者找物业进行沟通处理，及时处理，楼上住户应当及时查找漏水原因并进行维修。如果比较严重，造成了特定的财产损失，楼下住户应当保护现场，固定证据，比如对现场进行拍照、录音录像等方式进行收集证据，如果邻居后续不配合或者不及时修补，楼下住户可以作为证据提交到人民法院解决争议，诉求赔偿。

其次，可以自己出面找楼上业主进行协商，也可以找小区物业或者社区工作人员，找楼上邻居进行协商修补。一般情况下肯定是双方能协商的就私下解决了，造成的损失小的话，由物业或社区作为第三方介入调解，在一定程度上能减少时间和金钱成本。

最后，如果以上两种方式都无法达成一致，建议请评估机构进行现场评估财产损失，然后拿着手续去人民法院起诉索赔。一般这种情况下是损失比较严重，毕竟索赔需要投入的成本有评估鉴定费、律师费、诉讼费等。

注意：

1、漏水原因不确认是什么原因造成的，房子还在保修期内（一般是1-3年），及时找开发商进行修补处理。如果开发商不配合或者修补两次仍没有解决漏水问题，业主可以自己找人维修，产生的费用由开发商承担，开发商拒绝承担的话，可以到当地质检部门投诉或者到法院起诉。但是如果是因住户使用不当或改动结构造成房屋质量损失，开发商不承担保修责任。

2、一般房屋装修期间，容易产生漏水问题，物业公司对装修由监督管理的职责，如果楼上业主装修不当，物业发现不制止，物业也要承担一定的赔偿责任。只要物业公司尽到监督义务，就不承担责任。

3、如果楼上业主把房子出租给租户使用给楼下业主造成损失，房屋所有人是需要承担赔偿责任的，不过在承担赔偿责任后，可以向租户追偿。