建业走出河南第一步定了!四大上市平台打头阵
艳姐说
然而,艳姐对建业的“全国化印象”始于2021年初提出“以郑州为中心,半径500公里范围内”的大中原战略。
随着管理半径的扩大,总需要有重要的版块打头阵。
为什么建业新生活能成为走出河南的开路先锋之一?
艳姐认为核心在于:想做开路先锋,必须先练好内功。
目前建业新生活基于整个集团极致深耕的理念,能力已经真正达到了做版图外溢的时刻,由其带头探索大中原再合适不过!
建业集团曾提出“大树理念”:你要深深扎根脚下的土壤,自然也就能枝繁叶茂。
过去的建业新生活也秉持着这样的大树理念在河南做到了极致的深耕。其前身“建业物业”已经有了足足27年的漫长历史,长期扎根于河南也让其终于跟随着集团的步伐实现了河南省、市、县、镇、村五级市场的全面布局,项目覆盖河南122个县及县级以上城市,在管项目近500个,合同销售超过1000亿。
在这样的极致深耕下,建业新生活已经在走向中原前具备了三种天然优势:
一个河南的朋友是这样形容建业的:从小的生活就是被建业包围着的,住建业的房子,上建业的小学,吃着建业大食堂,逛建业的商场,游玩还是在建业……
整个建业长达近20年的省域化战略下,几乎到了河南无人不识建业的程度。而目前真正在省域化有这样的用户积累和服务经验的,或许只建业新生活一家。
在这样的品牌力赋能下,使得其在获客能力及资源外拓上具备天然的优势。不管是合作方还是用户,很多都是被自发吸引而来的,享受其服务、使用其产品……
而深厚的品牌积淀也让用户愿意为建业新生活提供的服务买单。在过去两年里,建业新生活成功对30多个小区进行了50%-100%提价,差不多占了其总项目数的10%。
常年的省域化战略下,单从布局密度来看,建业新生活大概可以拿下榜首:建业目前逾1亿方的在管面积约90%集中在河南省内。
高密度对应的就是低成本与高盈利。为什么这么说?
事实上传统模式下物业想要实现快速盈利并不那么容易,尤其目前大部分的小区在刚接手的2-3年内是很难挣钱的。
对物业来说高昂的维护成本和人工成本下,前期别说是赚钱,更多情况甚至是在亏钱。等到入住率到了个六成以上,才能勉强开始平衡盈亏。
但是建业新生活就不会存在这个情况,核心就在于项目密度太高了!二十余年来一直聚焦河南,走哪都有建业新生活在管的项目,较小的管理半径带来一个很大的优势:它可以根据项目的不同状态充分地动态调整人员,快速响应客户需求的同时也不会造成资源的浪费。这样一来,成本降低,盈利能力也就上来了。
此外,整体通过片区的形式管理,类似水电工等完全可以直接以共享形式存在,运营成本也大幅降低,也为对外版图的扩张提供了充分条件。
看其业务架构,建业新生活包含三大业务板块:物业管理及增值服务、生活服务、商业资产管理及咨询服务。
换句话说,建业新生活其实是物业+存量资产运营的结合体。
为什么很多企业的多元化探索之路非常艰难?本质还是在于协同没做好。建业新生活扎根河南多年带来的就是地域范围内的强劲协同优势,所有的业务都能很好的联动起来。
这些存量资产由点到线慢慢铺开,最终汇集成了一张巨大的网。覆盖了河南,再慢慢向河南之外延伸,走向大中原。
换句话说,一有品牌优势助力落地获客,二有成本优势助力更优质的布局,三有协同优势助力系统性地全面铺开。建业新生活逐梦中原之路已然势不可挡。
但是说到底,建业新生活此前的落地基本都在河南,走入中原真的能适用吗?
艳姐认为,建业新生活想要走入大中原,虽是实现省域化深耕后的自然而然之举,但核心依旧要看2点:一是用户如何增长?二是规模如何扩张?
艳姐探索下来,却惊讶的发现其呈现出的两个异常数据:
1、其APP用户增长居然打破了靠业主的魔咒!
2、其规模扩张(在管面积增长)中第三方的比例开始反超地产、代建等输血的程度了!
那么问题来了:这是如何实现的?对建业新生活走向大中原有助力吗?
你可以直接通过“建业+”在线逛商场,也可以在上面用会员价订建业的酒店、买电影小镇、只有河南等文旅项目的门票;
如果想要出门个性化的游玩,建业新生活有专业的旅游公司,可以给你提供定制化的旅游服务;
足球迷可以买周边、家长也可以了解建业各类学校的详情……
传统电商模式所求的“多快好省”,但是“建业+”做了减法,只紧抓了其面向的中高端客群所需的“快”且“好”。
所以“建业+”所优选出来的这些产品也基本都是市面上口碑不错、耳熟能详的优质好物,比如美妆,都是优质产品海淘价。经过这样的链接资源、优选服务,“建业+”能提供的是最快最好的服务:比如1元起步就包邮、无忧售后……严选的产品,更优的价格,更好的服务。
而这样类似的内外部资源的链接还有很多,基本都是基于又快又好的准则给到追求高品质生活人群最优的体验。
目前,已经有超过5000个第三方联盟商家加入到了“建业+”的体系中,几乎渗透到了用户生活的方方面面。比如:你用“建业+”加油还能打折、一些网红餐厅高端会员能免排队享用……
整体来说建业新生活通过这样一个平台打造了“客户端-平台端-资源端”的“N+1+N”的闭环模型,把所有的资源通过优选和订阅的方式给到用户选择,对用户来说就是:买啥都是会员价,走哪都是VIP。
事实上,除了作为大平台的“建业+”外,整体来说建业新生活的服务体系经历了3个阶段的迭代:1.0是物业基础服务,2.0满足线上+线下的全维生活服务,而3.0则是依托君邻会、“建业+”大服务体系,打造新型邻里关系。
这个君邻会和别家的社群服务也有很大不同,不仅是有很多高端专属的服务,甚至还有定制化的“造房”服务。在这个河南最强大的圈层中,想要“结邻而居”的业主们可以深度参与高端项目的定制化设计中。
△郑州君邻大院竹苑
这种以用户为核心的理念可以说刻入了建业新生活的肌骨,而实现这样的定制化可见其对用户的理解有多深。
唯一能长期持续留住客户的只有更好的产品和更好的服务,我们的核心的竞争力是离客户很近,可以构建一个私域的、精准的、而且是优选的服务体系。
在河南,几乎每卖8套房子有一套就是建业的,去年整个建业集团所有的轻重资产在河南有接近12%的市场占有率。
高市场占有率和越来越深厚的品牌力影响下,大河南、大中原很多人都非常认建业的品牌。
艳姐此前曾听说过,某个建业和外来品牌开发商合作开发的项目,业主购买时都是反复确认物业是否由建业负责,可见其影响力。
这样的情况下,很多小房企或者在当地积淀不深的企业非常乐意把项目交给建业新生活来管理。并且在这个过程中,建业新生活是占据充分主导权的。
前面也有提到,物业想要步入盈利期其实有非常漫长的等待期,单独、小规模的管理就更难了,对这部分项目来说,物业其实是块烫手山芋,像建业新生活这样的区域知名度高的合作方就很受欢迎。
港股上市新规发布后,小公司上市越来越艰难,主业都步履蹒跚,想要真正把物业做好也很难,自然而然就会把物业管理交出去做减负,择优选择合作方。
1.0时代的建业新生活还是大树理论阶段,核心还是在通过用户需求驱动发展,做好扎根。而今在以“建业+”为核心的服务体系赋能下,已经对用户实现了很好的赋能。
在河南的深耕,让建业新生活形成了成熟种子,自带发展力。
我们有自己的产品体系,有独立运营能力,同时有线上线下资源的整合、变现转化的能力,即我的IP化产品可以快速地融入当地生根发展。
就像蒲公英一样,只要给个风,只要能落下去,就可以快速的成长。
其三,在面积扩展上,建业新生活将通过三种路径走出河南。
一是承接建业地产、中原建业的省外项目,打好组合牌;
二是通过省外收并购,去年建业新生活就通过河北衡水泰华项目收并购获取了一千多万方的合约面积;
三是第三方外拓,延续品牌优势。
鸡蛋从外打破就烂了,但是鸡蛋从内长出来就是生命,这就是新生活。