经营婴幼儿游泳馆最重要的几点,一点也不能落下

随着国内三胎开放政策的推进,有越来越多的创业者走上了开婴儿游泳馆这条路,不过往往是满心期待和信心,开店后却被浇个“透心凉”,和想象中的完全不一样啊,做了各种活动、想了各种方法,历经“千辛万苦”后才慢慢找到出路,这也是大多数创业者的实际经历。
要怎么才能经营好一家婴儿游泳馆呢?相信不少创业者、店长都对这个问题十分头疼,其实思考问题要抓住关键,开一家婴儿游泳馆也要把握好重点,具体包括:
第一,宝宝健康、安全、体验是第一位。不论是赚钱、还是不赚钱的门店,都要把宝宝安全放在第一位,服务流程、卫生、产品使用等,一定要保证每位员工都牢记在心,否则再赚钱的婴儿游泳馆也是根基不牢。
第二,做出门店的特色项目。市场竞争,最底层是拼价格,中层的拼资源,高层的拼特色,开一家婴儿游泳馆如果没有自己的特色,那就没有竞争力,一旦市场有其他类似门店,很可能就要陷入价格战的困境,而婴儿游泳馆的特色项目包括:亲子游泳、水下摄影、水育课程、潜水、小儿药浴、健康产品零售、产后修复等。
第三,必须要做好用户运营。不同的门店之间竞争是不可避免的,自己辛苦宣传、推广吸引的顾客,自己必须把握住,不论是加微信好友,建顾客群、会员管理系统,还是开线上商城,做预约系统,都要把用户把握在自己手里,避免“一锤子买卖”的情况出现。
第四,不停的寻找店铺的增长点。创业最重要的就是不满足现状,不要因为小成绩就沾沾自喜,也不要因为业绩差就失去信心,寻找新方向、新项目的脚步不能停,这样才能实现业绩的不断增长。
第五,人性化管理十分关键。服务是这个行业的基础,而服务的提供者是员工,店长对员工要恩威并施、严格又人性化,门店良好的口碑离不开员工的用心服务,店长或老板一定要善待员工。
第六,数据化管理店铺和员工。大部分店铺只有针对顾客的一个账本,只能看到销售额的波动,具体原因却挖不出来,多指标数据才能发现问题,用数据说话而不是靠感觉,其中最重要的数据是新顾客增量、客单价、回购率。
免不了老生常谈的一点是,一定要不断的学习,用专业知识武装自己,天底下没有一家店铺、一个企业创业过程中是一帆风顺的,但是创业者不放弃、永远乐观的态度,让创业路上充满了希望。
经营一家门店是一门学问,可能需要我们用几年,甚至是十年,或者一辈子去学习、实践,保持一颗热爱学习积极乐观的心态肯定会越来越好的。
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