社工站的志愿者动员与组织培育

社工站是民政工作的延伸，更是空间、是平台、是窗口，承担着“依托街道政社协同，打通服居民务最后一米”重任的排头兵、先遣队。

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在培育社区社会组织的过程中，建新街道社工站将过程梳理成为了四步走，第一步充分动员，社工站成立初期，通过广泛开展宣传活动，传播志愿服务意识，充分借力，大力招募志愿者，同时动员辖区单位积极参与。第二步陪伴成长，每一位志愿者都是由普通居民转变而来的，在这个过程中，要陪伴志愿者完成认知上的转变、能力上的提高。第三步专业支持，充分发挥社工站专业力量，通过链接资源、督导培训等方式，使社区社会组织能够发挥更大的作用。最后一步实现组织的自我管理，通过成立公益银行管理小组，来进行组织自运行。

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社工站志愿者动员与组织培育的过程中，社工站将组织培育模式总结为“一站四核、外引内驱”。实体空间打造、组织协商议事、树立专家形象、有效链接资源，四管齐下，外引资源、内驱动力，发挥社会工作专业作用。在实体空间打造部分，社工站在社区设置了志愿服务展示区，包括组织简介、风采展示、组织培育流程等部分，采用了磁吸墙贴的方式，保障照片的时效性。同时为组织设置了专属活动空间，保证了组织的独特性。同时，社工站为组织提供协商议事实体平台。

在组织协商议事部分，秉持着小事组织内部定，大事组织之间定的原则，如某个组织要开展服务，那么组织内部要召开议事会，可以是5位骨干开会，也可以全体成员开会。而涉及到全体志愿者时，理事会、各组织负责人、公益银行管理小组就要共同召开会议。

同时，社工站营造组织共学氛围。以“暖阳陪伴”志愿服务队为例，组织成立初期的定位是，通过定期入户给予高龄老人精神关怀，随着组织的发展，暖阳陪伴开始关注脑健康问题，于是拓展了服务领域，邀请专业人士进行培训，与其他组织合作，通过手指操、益智健脑游戏等，延缓社区老人的脑衰老。

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另外，社工站为社区社会组织有效链接资源，协助其开展服务。建立专家库，为组织开展培训、督导、实操训练等。通过认领微志愿的形式，将驻地单位与组织进行有效结合。在每年一度的公益市集中，全部社区社会组织都会齐亮相，大家各有分工，展示志愿形象、提供志愿服务，真正实现了组织间的有效联动。发挥窗口作用、实现联动效应，社工站是基层社会治理的重要抓手。我们相信“人人为我，我为人人，做好自己 关爱四邻”不只是一句口号，而可以成为根植人心的行动指南！

来源作者：赵飞