【干货PPT+演讲稿全文系列】未来已来,S2b先行 -02-
纵观互联网商业模式的发展,从B2B(企业之间的交易服务平台),代表企业有阿里巴巴,找钢网,找塑网等等;到B2C(企业直接面向终端个人消费者的交易服务平台),代表企业有天猫,京东,亚马逊,唯品会,苏宁易购等等;再到C2C(终端个人消费者之间的交易服务平台),代表企业有淘宝,闲鱼,转转等。然而未来科技在不断发展,互联网的新商业模式路在何方?
总体来说,互联网上半场是一个流量入口争夺的时代,它的重心是产品营销,是流量获取,比如淘宝的双十一,京东的618就是典型的例子,其他电商的例子更是不胜枚举。但是流量之争也带来了供需的不匹配以及供需关系的恶化,最后导致的是价格战与供需失衡,劣B甚至会驱逐良B。
讲一个最近听到的供需失衡的例子:有些人在吐槽“今日头条”,说用了一段时间之后,发现“今日头条”开始只推送曾经浏览过的同类新闻。比如,如果你连续几天浏览了如何练出6块腹肌(Six Packs)的文章,那估计以后练习腿部力量的文章就不会自动推送了。朋友们遇到的具体情况我不知道,但是逻辑分析一下,这可能是源于用户行为“数据”或者“大数据”被分析后的自作主张吧:你喜欢什么,我就精准的推送什么。可是由于它推送的信息过于精准,让用户没有了自主的选择。
而在互联网下半场,它的游戏规则变成了从管理到赋能,即对内为组织、各职能部门以及个人赋能,对外是供应链为小b赋能,也就是我们后面要讲到的S2b模式。S2b模式下,物流企业能够更好的解决物与流之间需求与供给之间的有效链接、快速链接和智能链接,其中的价值将会变得越来越大。
谈到供应链,让我们简单回顾一下它的发展历史:供应链的概念最初形成于80年代末。工业时代的任何思维都是线性的,流水线、供应链都是一个相对固定封闭的线性思维。即使是柔性供应链,也仅仅是线性的柔化。这个从供应商到终端消费者的链条很长,每一个环节都很重要,每一个环节的缺失或者不配合都会导致信息流、物流和资金流的断裂,特别是信息流更加敏感和脆弱。
传统供应链往往会围绕着链条中的一个核心企业展开,尤其是生产制造型企业,强势的链主地位往往导致了链条中的“不平等”现象出现,同时链条漫长、环节众多、反应迟缓、服务意识差特点等导致这样的供应链无法聚焦和挖掘终端消费的真实需求,导致“不接地气”。
磁云科技创始人、京东终身荣誉技术顾问李大学先生首次提出了“去链结网”的概念。他说,相较于传统的供应链思维,“去链结网”才能发挥“产业+互联网”的价值,实现开放协同和产业升级。远景能源CEO张雷先生在去年的ISM年度大会上也曾提及供应网的概念和应用。
而S2b时代下的供应链则是构建供应链生态。将传统的供应链链条立体化和去中心化,让小b和众多供应链上各个环节和要素直接对接,进而缩短了供应链和客户之间的距离,目的全方位的接触消费者,探知消费者需求,同时供应生态系统能够迅速、定制、低成本的满足其需求。
在过去的几十年间,互联网商业模式不断在演进。S2b模式出现以前有大家耳熟能详的B2B, B2C, C2C等等。今年5月份,阿里巴巴湖畔大学教务长曾鸣教授提出了著名的S2b的商业模式,并指出在未来五年,“S2b”是最有可能领先的商业模式。其实在提出S2b模式之前,曾鸣教授曾提出过C2B模式,下面摘抄相关内容,以便保持原汁原味。摘抄部分的“我”指曾明教授。
======引用开始======
2012年,我和马云聊天的时候,我们碰撞出了C2B的提法,也就是Customer to Business,我们认为这是互联网时代最重要的一个基本商业模式。
C2B模式是对传统工业时代B2C模式根本的颠覆,是真正客户驱动的商业。 企业终于可以低成本的建立和客户持续的互动,并且在这个基础之上,通过不断的运营来优化迭代给客户的服务。只有当C2B开始大规模兴起的时候,整个商务的链条才会彻底地被互联网重构。B2C和C2B不是一个看起来那样简单的字母顺序颠倒,实际上是整个商业逻辑的改变,也是整个商业网络,从传统的供应链走向网络协同的全新的基本模式。全新的基本模式变化甚至可以说是一个商业范式的革命。 只有当C2B成为社会普遍商业模式的时候,我们才真正进入了所谓的电子商务阶段。
但是通过这几年的观察,我们发现,虽然C2B在某些行业取得了一定的进展,但是整体上C2B还是一个离我们比较遥远的目标。很现实的问题是,目前大部分的行业中,信息化、数据化、网络化的程度还非常低。C2B还需要很漫长的孕育阶段,目前还很难直接跨到协同网络的阶段。这两年观察下来,我觉得未来的四五年应该会有一个阶段性的创新模式,我把这个模式叫做S2B。
======引用结束======[1]
[1] 曾鸣·智能商业二十讲
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