《非暴力沟通》09 | 悲剧和人间，有时只差一句话

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生活里的很多问题，都与沟通有关。跟伴侣总是吵架；喜欢的人不喜欢自己；结婚多年感情越来越淡...

6月8日起，我们一起挑战14天精读《非暴力沟通》。

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学会非暴力沟通技能，战胜不会沟通对你的限制，结交不断提升的同频朋友。完成打卡挑战，发现更好的自己。

嘿你好，我是许川，欢迎来到14天精读《非暴力沟通》，用心理学汲取爱的能量。

今天，我们来读《非暴力沟通》的第八章——倾听的力量。

这本书用了第七章、第八章两个章节来讲倾听，可见倾听在沟通中的分量。我们为什么要倾听呢？

今天，我们会了解到倾听带来的三种好处：疗愈身心，了解需求，预防冲突。

首先，倾听能疗愈我们的身心。

你可能有这样的体会，当你烦恼的时候，就希望向人倾诉。

情绪像一条河，它需要流动，负面情绪也是如此，如果我们有机会向别人倾诉，而对方是很好的倾听者，那就意味着我们的负面情绪能顺畅地流动，负面情绪流走了，心情自然平静了。

以上是对倾诉者而言，倾听能疗愈他的身心。

而帮助别人重回快乐、平静，对我们作为倾听者来说，也会带来巨大的满足感和成就感。

而且，这样的倾诉与倾听能够拉近两个人之间的距离，而良好的人际关系正是幸福生活的必备元素。

所以当你苦闷的时候，不妨去找朋友去倾诉。当朋友找你倾诉时，不妨用非暴力沟通的方式来倾听。

以上是倾听的第一种力量，疗愈身心。

我们再来说说倾听的第二种力量：倾听能让我们了解自己深层次的需要。

当你倾听别人的时候，会产生各种各样的感受。如果对方的话语比较尖锐，让你觉得不舒服，这些感受会特别强烈。

这时候是该和对方针尖对麦芒不争赢不罢休，还是有其他更好选择？非暴力沟通告诉我们，这个时候，也是你了解自己的感受和需要的最佳时机。

这种情况下，你可以选择先离开现场，静下来，听听自己心底的声音，问问自己是什么样的需求导致了你的负面感受。

你也可以把自己的想法写下来，想到什么就写什么——书写能帮助我们缓解情绪，理清头绪，让我们知道自己想要什么。

倾听还能够预防冲突和潜在危险的发生。

有很多冲突和不幸事件的发生，都跟暴力沟通有关。

还记得2019年4 月发生在上海卢浦大桥上的悲剧吧：一个17岁的男孩，因为在学校跟同学发生矛盾，又被妈妈批评，当场跳桥丧生。

不难想象，当时两个人情绪必然十分激烈。激烈情绪下，我们的大脑是无法思考，很容易做出不理智的选择。

而用非暴力沟通的方式来倾听，能预防冲突和潜在危险的发生。

在本章里面，卢森堡博士提到两位女性，她们都用非暴力沟通的睿智化解了冲突、避免了可能的伤害。

与暴怒等情绪强烈的人沟通时，有一个诀窍：

永远不要用“不过”、“可是”、“但是”这类词语。如果用了，就是火上浇油。

这种情况下，可以怎么与对方沟通呢？尝试去体会对方的感受、需要，并且说出来，能极大缓解对方的情绪。

比如：

“你真的很生气，你想要做某件事情……”

“得不到别人的尊重，你是不是很气愤？”

“有没有别的方式可以满足你的需要而不用伤害我？”

想象一下，如果卢浦大桥上，妈妈使用的是这样的语言，会是什么结果呢？

悲剧已然发生，但我们可以在生活中去使用非暴力沟通的语言，预防冲突和可能危险。

以上就是今天读书的主要内容，我们谈了倾听的三种力量：疗愈身心，了解需求，预防冲突

带着我们今天讲的这些知识跟你的渴望，一起去读一下书中的第八章，记得完成今天的作业。