一场欢聚:聚划算营销出圈的蝶变之路

12月23日,强生和聚划算联手奉上了一场“集团欢聚日健康盛典”。
盛典放在上海,妮可·基德曼专门录了视频道贺,强生的老朋友贾静雯也亲临现场。双方高层西装革履,代表强生集团、聚划算官宣“强生集团欢聚日“,并重磅启动了双方战略合作升级的“聚合计划”——《创新健康扶植计划》

强生聚划算双方高管及著名演员贾静雯

一起拍摄的“聚说大片”

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聚划算和强生的欢聚日,瞄准的正是这片“比海洋还广阔”的市场。无论对强生还是聚划算,这都是一次“出圈”。
这一次的集团欢聚日,强生集团旗下15大快速消费品品牌联合参加,涉及美妆、个护,母婴品类等13个旗舰店。
在聚划算,商品云集的购物狂欢并不罕见。但欢聚日并不仅仅等于让利、狂欢和销量——这个IP是聚划算营销矩阵里最炙手可热的排头兵,它的动向,无论在战术还是战略层面,都承载着聚划算,甚至阿里系的远图。
01
欢聚任重道远
2017年,聚划算启动了欢聚日IP。正是这段时间开始,下沉市场消费力迅速崛起——而这片市场发展速度之快,潜力之大,令人无法忽视。
Quest Mobile《下沉市场报告》显示,截至2019年3月底,移动互联网三线及以下城市的用户规模达6.18亿,人均使用时长增长迅速,网购热情越来越高,线上消费能力也在提升,但同时,其电商渗透率仍低于全网,有较大的市场提升空间。
在互联网竞争的下半场,这简直一片是太过完美的市场。也难怪很多评论认为,欢聚日这个IP,打一出世就承担着独特的战略任务。
这番论调似乎很快得到了支撑——今年初,淘宝和天猫总裁蒋凡非常明确地提出了三大目标:第一,让中国四五线城市、乡村消费者可以买到品质好,价格实惠的商品;第二,帮助品牌和商家触达更多消费者,尤其是来自于下沉市场的消费者;第三,帮助中国的制造企业转型升级,同时帮助中国更多原产地、农产品上行。
几乎同时,在阿里内部结构调整中,大聚划算事业部重新独立,不仅“王者归来”,还并入了“淘抢购”和“天天特卖”,在淘宝APP的首页上占据C位。
阿里系锻造出了这柄“倚天剑”,首先要打的就是下沉市场的光复战。
欢聚日,就是刀锋所向。
02
从一线到N线
一方面,从当年团购大战硝烟里走出来的聚划算,原本就有着面对“下沉市场”的基因。他们在这里的表现一直很出色:今年天猫618,,聚划算18天拉新3亿用户成交额猛增86%;“99划算节”期间,来自下沉市场的订单占到订单总数的百分之六十。
双11当天,聚划算制造31个过亿单品,1064个“千万爆款团”,18000+个“百万爆款团”;双12聚划算“百亿补贴”首次亮相,频道访问量超500万,百万人疯抢百款补贴爆款……如此爆炸性的能量,不仅印证了下沉市场崛起的判断,也证明了聚划算在这一领域排头兵的地位。
今年秋天,聚划算还专门成立“下沉市场新供给中心”,洞察消费者数据,帮助品牌从生产阶段获取数据支持,在销售阶段更精准触达用户,从而实现新品的爆发,从整体上提高生产和运营效率,为企业创造更大的利润空间。
欢聚日坐享这些天然优势,也会更加灵活地打破樊篱,直击市场。
比如,从今年3月正式启动的城市欢聚日,先后针对区域市场消费痛点组建货品结构、定制营销方案,组织超过30个包括国际和新锐品牌进入10个天南地北的下沉城市,为品牌积累新客。比如,为常年无雪的汕头,下一场22度的雪;为暴晒的大理,做一朵防晒的浮云……
汕头欢聚日的“雪景”
值得一提的是,面对“下沉市场”,欢聚日带的货却并不“下沉”,而是护舒宝、德芙、膜法世家这样的知名品牌,只是价格更加实惠。真正的“下沉”,在于情感、习惯和文化。城市欢聚日,一开始就避开了“五环内”人群,直接以每个城市为界限,从线上到线下,从传播到销售,甚至产品设计,都是一城一城,一步一个脚印地拓展。
当“下沉”从一个纸面上的形容词真正变成现实中的动词,会更具威力。
事实上,当大品牌搭上这班车,通常都能取得非常亮眼的成绩。比如今年4月,强生集团旗下品牌城野医生与聚划算欢聚日合作,开团14小时就超过了超38女王节全天成交额,店铺新客成交超过8成,创造了城野医生的业绩高峰。
在单品牌欢聚日所累积的卓越成绩,显然也让商家们有了更大的信心和期待,并给进一步的合作打下了基础。本次的强生集团欢聚日,正是在这个基础上酝酿生发的。
03
从圈内到圈外
截至目前,欢聚日已打造了超过300次与商家品牌的联合营销。它打造了一系列的营销场景,给B端的合作品牌赋能,一同杀向广阔的下沉市场,让那里的C端用户尽情狂欢。“五环外”的消费者得了实惠,也熟悉了自己原先不太熟悉的品牌;品牌拉动了销量,也触达了他们原先触达不到的用户。
一个闭环下来,传说中的“品效合一”,就是这么达成的,这也是欢聚日最根本的逻辑——当然,真正做起来,就复杂多了。

毕竟,进军下沉市场,对强生来说是一次“出圈”;而聚划算要通过自己的营销帮助强生这样的巨头“出圈”,都是有难度的。
在普通消费者眼里,欢聚日或许更像品牌专享双11狂欢,能够得到实惠,得到乐趣。

阿里巴巴聚划算事业部总经理

天猫平台营运事业部总经理 家洛

强生消费品中国区总裁 邓旭

这种“礼遇”,的确是欢聚日的核心。但也分层次,首先是一以贯之的“便宜”,就像某位聚划算高层曾经说过的那样:“只要是让消费者占到便宜的,我们就会去做。”
第二层,是稀缺。抢尖货,过眼瘾,因为和品牌商的深度合作,很多有钱也买不到的独家限量货品,都会出现在欢聚日。
第三层,则是够潮、好玩。这部分,意味着超强的营销策划能力。聚划算的团队,会为合作的品牌商家们,定制创意营销解决方案。利用大数据赋能和消费者洞察,整合平台资源打造爆款和品牌大事件。
通常,一场欢聚日下来,参与的品牌不仅在销量和知名度上可以实现核弹级爆发,还能获得客观的新客群沉淀,品牌实现数字化营销能力也将上一个台阶。
以“鞋王”百丽为例,消费者通常很难看到单价600元以下的百丽女鞋,但在今年天猫618期间,百丽为聚划算推出的一字带马卡龙色凉鞋销售超18000双,成为女鞋单品第一,三线城市及以下的下沉市场销量占比达到50%,新客户比例高达80%。
百丽一字带马卡龙色凉鞋
在这个过程中,聚划算基于技术和数据支撑,在选款配色、包装策略、价格策略上都给了百丽建议,从设计、工厂到销售等环节全流程打通,一个全新的“爆款”,就是这么诞生的。
或许在这个模型里,理想的状况是:聚划算对接了供应链、商家和工厂定制品,打通了整个算法体系,下沉市场需要什么样的社会产能,聚划算就能通过升级供应链、产业带商家、工厂商家去匹配和生产最适合的货品,达到社会产能效率最大化。
04
从品牌到集团
百丽在618的案例,只是一场“前哨站”,随着聚划算平台的全面升级,欢聚日也同步启动营销IP的业务打法升级。
今年9月,“集团欢聚日”上线。欢聚日从过去单点对单点的品牌联合营销,上升到以平台角色与大型的行业头部集团面的合作,以双方生态能量强强联合。
作为老朋友,百丽打响了“集团欢聚日”的第一炮,首日即超越去年欢聚日3天总成交!其中三线以下城市销售超强爆发,占比47%,同比高达112%。聚划算通过品牌数据洞察定制,参与打造了几款百万级单品高爆。
强生x聚划算定制欢聚礼盒
事实上,对于像百丽、强生这样的国际集团而言,迫切需要打开规模庞大的下沉市场,却难以触达,即使触达,也难往往难以留存客户。而聚划算作为阿里巴巴体系抢占下沉市场的出鞘亮剑,无疑是最合适的合作伙伴。通过集团欢聚日模式,让集团的各级品牌都有机会形成合力、获得市场的聚光灯。
同时,比起单品的爆发,聚划算的数据洞察力也能够帮助大集团,针对细分人群开发更多新品牌,强化对下沉市场的针对性触达,扩大品牌的客户容量和影响力。这是整套的组合拳。
而对于聚划算而言,集团化的合作,也将提升品牌力的打造效果,实现营销出圈。从过去单点、单次的品牌营销合作,跃迁到集团×平台的全面商业联动,并趁此契机探索和启动双方长线的战略合作,抢占市场竞争份额和资源先手,这也是阿里巴巴电商体系在目前市场竞争格局中的一步大棋。
值得一提的是,每期集团欢聚日,聚划算都会与品牌达成1项“聚合计划”,建立双方长线的供给侧深度合作契约。
聚合计划发布
本次“强生集团欢聚日健康盛典”上,聚划算和强生集团也共同发布双方战略合作升级的“聚合计划”——《创新健康扶植计划》,宣告未来进合作升级的新起点:通过聚划算和强生集团的合作,把更多的具有科技创新力的品牌带给中国广大消费者,提供更健康的生活方式,加速消费升级;通过聚划算和强生创新中心的合作,帮助小微品牌及初创品牌快速成长。
强生提供启动资金,孵化场地,及技术支持。聚划算在大数据,消费者洞察,及品效合一方面提供支持。
聚划算事业部营销总经理苏誉
就像阿里巴巴聚划算事业部营销总经理苏誉在当天活动上说的:“今天这场集团欢聚日,是阿里巴巴聚划算与强生集团,未来更多点位更立体的合作模式的新起点。”
集团欢聚日,将大大拓展商业的维度,更广泛,更高效,也更深刻地链接大众消费者。这是欢聚日的商业潜力,也是欢聚日的社会责任。

聚划算x强生【集团欢聚日】

强生集团15大品牌联手巨献

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这个冬天最健康的礼遇

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