生产与质量管理方面的思考呈给特别的您
2020年春节假期，是一个特殊的假期，我们大家其乐融融陪伴父母、爱人、子女聊天、谈心，进一步加深家人们之间的亲情，与家人们一起锻炼身体，与家人们一起搞家庭清洁卫生，与家人一起做饭等等的同时，建议请不要忘记自我学习与思考，请不要停止学习与思考，因为思考性学习永远不会过时，永远是打造自身核心竞争力的关键点，永远是让我们在职场上成为有价值的人的关键点，那么，在这个特殊的假期，我们应该如何实现“停工不停思想，停工不停学习，停工不停行动”呢？ 一旦开工，各个企业都会投入紧张忙碌的工作中，因为必将面临客户催货、生产赶货、物流发货的情况，届时各个企业也必然会存在没有时间学习与思考的情况，所以我们不妨在这段时间，充充电，静心思考，提升自我，修炼内功，让我们自己在职场上的价值再上一个台阶，才是真正的王道。
给予生产管理者的思考建议●部门制度管理方面：▼部门现有的规章制度是否存在缺失，都有哪些制度存在缺失，不妨理出一个清单，然后系统化地进行改进完善，以确保可以提高部门的工作激情▼部门还缺失哪些方面的管理制度，这些缺失的管理制度对部门的绩效影响严重程度，不妨理出一个清单，趁这段时间自我初步起草拟定●部门流程管理方面在以往的工作开展过程中，部门哪些工作存在不顺畅？导致这些工作不顺畅的原因是什么？是不是现有的流程存在漏洞、模棱两可还是缺失了流程？●生产效率方面哪个生产环节还存在可以进一步提升的空间？如何提升？将想到的方法记录下来，开工时与相关人员探讨交流落实●质量管控方面在以往的工作过程中，哪些方面存在不到位以及不到位的原因，不妨在这段时间静心思考总结记录下来●核心人员管理▼作为生产负责人，不妨在这段时间，将部门的核心层临时组建微信群，每天抽出一定的时间在群里讨论部门的工作，听取他们的建议或意见，为开工后完善部门的工作打基础▼每天在微信群里组织互动的活动，以增强部门团队核心人员的凝聚力与向心力，笼络部门核心人员的情谊，提高部门核心人员的团队战斗力和竞争力，增强部门核心人员的彼此认可度●团队管理方面▼在以往的工作过程中，哪些下属不配合以及不配合的原因,不妨在这段时间静心思考如何在开工后消除这些原因▼分析团队每个成员的特点与特长，是不是存在没有将合适的人放在合适的岗位，开工后如何对团队重新进行部署与调整，以实现团队的效率与业绩最大化▼与下属的沟通方面是否存在不到位的地方，是自身的沟通能力原因还是沟通的方式原因？●团队培训方面▼团队在业务知识方面存在哪些方面的不足，这些不足可不可以通过部门的内部培训弥补？▼开工后团队需要哪些方面的知识培训？这些知识对于作为管理者是否可以培训团队？不妨在这段时间可以策划下培训教材，以备开工后投入使用●部门总结会议方面▼部门的月度会议管理方面是否存在不到位的现象？都有哪些不到位的现象？这些不到位的现象是自身的问题还是团队管理层的问题？▼部门的月度会议报告是否存在不到位的现象？能否找到更好的月度会议报告模板借鉴学习？●部门内部宣传方面部门的日常宣传方面是否存在不到位的现象？是宣传的方法、频次还是其他方面？若是宣传方法方面，不妨在这段时间思考下如何改善●安全生产管理▼现场的安全生产管理是否存在不到位的情况？都有哪些不到位的现象？▼导致这些安全生产管理不到位的现象是下属的问题还是管理层面的问题？▼导致这些安全生产管理不到位的现象是制度方面的问题还是意识层面的问题？▼导致这些安全生产管理不到位的现象是标识的问题还是日常巡查监督跟踪方面的问题？▼针对上述不到位的现象及原因，开工后应采取哪些方法进行补救，以确保部门的安全生产管理绩效？●法律法规贯彻方面▼与部门相关的法律法规都有哪些？这些法律法规是否已收集齐全？▼这些法律法规的要求哪些已在部门贯彻？哪些还存在贯彻不到位？哪些还没有真正贯彻？▼作为管理者自身，对这些法律法规的认知是否都充分正确到位？是否存在有困惑不明白的地方？▼针对上述的不足，开工后，如何在团队内部贯彻落实？是培训？还是制作看板？等等●过程管控方面▼在以往的生产管理过程中，存在哪些不到位的情况？是过程巡查？是记录策划？是过程整改？是过程标识？等等▼针对上述不到位的过程管控，开工后应采取哪些措施补救以确保过程顺利运行●计划管控方面计划的策划、计划的跟进、计划的统计等等是否存在不到位的地方以及思考如何完善●绩效考核方面▼团队绩考核方面是否存在漏洞，这些漏洞应该如何补救？▼团队对部门的绩效考核方案是否认可？若不认可，不认可的地方如何修订完善？●自身业务知识提升方面▼在以往的管理过程中，自身的管理方法或方式方面还存在哪些不足？在这个特殊的假期如何通过学习弥补▼自身的业务知识方面还存在哪些不足或了解的不全面，不妨在这段时间认真学习弥补，以完善自身的不足●与相关部门配合▼在以往的工作开展过程中，与相关部门的配合是否存在不到位的现象？▼导致这些不到位的现象是自身部门的问题还是他人部门的工作导致的？▼若是自身部门的原因导致，都是哪些方面的原因？开工后如何避免再次出现？▼若是他人部门的原因导致，都来自哪些部门？开工后如何与这些部门坦诚沟通，以确保不再影响自身部门的工作●与领导相处▼在以往的工作开展过程中，公司领导对自己的评价如何？哪些方面给予肯定？哪些方面不认可？▼对于公司领导不认可的地方，是自己与领导相处的方式导致的？还是因为自己的工作成果导致的？▼对于公司领导不认可的地方，自身有没有办法可以逐步完善补救？若没有，不妨在这段时间与身边的资源沟通交流学习确保开工后逐步赢得领导的认可▼对于公司领导不认可的地方，是自身的工作风格与领导的工作风格相悖？若是彼此的工作风格相悖，那么，开工后如何弥补这方面的距离？▼对于公司领导不认可的地方，是自身的性格缺陷还是领导的性格问题？若是自身的性格缺陷，那么开工后任何逐步改善自身性格中的不足？●认识领导方面▼自身是否清楚直属领导的工作风格？▼若清楚，那么直属领导是个什么样的领导?▼直属领导喜欢什么样的下属？在这方面，自身还有哪些方面需要改进完善，以进一步赢得领导的认可与赏识？▼若不清楚，开工后如何让自己对自己的直属领导有个正确的认识，以确保在工作中尽可能地不与领导发生不必要的冲突？
给予质量管理者的思考建议●部门制度管理方面：▼部门现有的规章制度是否存在缺失，都有哪些制度存在缺失，不妨理出一个清单，然后系统化地进行改进完善，以确保可以提高部门的工作激情▼部门还缺失哪些方面的管理制度，这些缺失的管理制度对部门的绩效影响严重程度，不妨理出一个清单，趁这段时间自我先初步起草拟定●部门流程管理方面在以往的工作开展过程中，部门哪些工作存在不顺畅？导致这些工作不顺畅的原因是什么？是不是现有的流程存在漏洞、模棱两可还是缺失了流程？●核心人员管理▼作为质量负责人，不妨在这段时间，将部门的核心层临时组建微信群，每天抽出一定的时间在群里讨论部门的工作，听取他们的建议或意见，为开工后完善部门的工作打基础▼每天在微信群里组织互动的活动，以增强部门团队核心人员的凝聚力与向心力，笼络部门核心人员的情谊，提高部门核心人员的团队战斗力和竞争力，增强部门核心人员的彼此认可度●团队管理方面▼在以往的工作过程中，哪些下属不配合以及不配合的原因,不妨在这段时间静心思考如何在开工后消除这些原因▼质量管理团队每个成员的特点与特长，是不是存在以往没有将合适的人放在合适的岗位，开工后如何对团队重新进行部署与调整，以实现团队的效率与业绩最大化●团队培训方面▼团队在业务知识方面存在哪些方面的不足，这些不足可不可以通过部门的培训弥补？▼开工后团队需要哪些方面的知识培训？这些知识自身作为管理者是否可以培训团队？●部门总结会议方面▼部门的月度会议管理方面是否存在不到位的现象？都有哪些不到位的现象？这些不到位的现象是自身的问题还是团队管理层的问题？▼部门的月度会议报告是否存在不到位的现象？有没有更好的月度会议报告模板可以借鉴学习？●部门内部宣传方面部门的日常宣传方面是否存在不到位的现象？是宣传的方法、频次还是其他方面？若是宣传方法方面，不妨在这段时间思考下如何改善●法律法规贯彻方面▼与部门相关的法律法规都有哪些？这些法律法规是否已收集齐全？▼这些法律法规的要求哪些已在部门贯彻？哪些还存在贯彻不到位？哪些还没有真正贯彻？▼作为管理者自身，对这些法律法规的认知是否都充分正确到位？是否存在困惑不明白的地方？▼针对上述的不足，开工后，如何在团队内部贯彻落实？是培训？还是制作看板？●绩效考核方面▼团队的绩考核方面是否存在漏洞，这些漏洞应该如何补救▼团队对部门的绩效考核方案是否认可？若不认可，不认可的地方如何修订完善？●自身业务知识提升方面▼在以往的质量管理过程中，自身的管理方法或方式方面还存在哪些不足？在这个特殊的假期如何通过学习弥补自身的业务知识方面还存在哪些不足或了解的不全面，不妨在这段时间认真学习弥补，以完善自身的不足▼与下属的沟通方面是否存在不到位的地方，是自身的沟通能力原因还是沟通的方式原因？●与相关部门配合▼在以往的工作开展过程中，与相关部门的配合是否存在不到位的现象？▼导致这些不到位的现象是自身部门的问题还是他人部门的工作导致的？▼若是自身部门的原因导致，都是哪些方面的原因？开工后如何避免再次出现？▼若是他人部门的原因导致，都来自哪些部门？开工后如何与这些部门坦诚沟通，以确保不再影响自身部门的工作●月度质量例会方面▼以往的月度质量例会，自己主持的效果如何？还存在哪些方面的不足？▼不足的地方，是自己的讲解？PPT制作方面？是数据分析方面？是案例提供方面？▼每月月度质量例会产生的改进事项，相关部门是否都能配合准时落实？若不能，是自身部门的问题还是相关部门的责任？若是自身部门的问题，应该如何完善？若是相关部门的责任，都有哪些部门？如何处理？▼每月的月度质量例会报告，是否存在不足的地方?都有哪些不足？这些不足是因为自身的疏忽还是自身的知识面不够导致的？●供应商质量管理方面▼作为公司的质量管理部门，承担着供应商的质量监督，在以往的供应商质量监督方面，哪些工作还没有真正做到位？▼作为公司供应商质量监督部门，是否清楚供应商的质量监督都包括哪些方面？每一个方面是否都有相应的管理制度、表格？▼作为公司供应商质量监督部门，是否清楚供应商的质量监督流程？流程中的每个环节是否都有相应的制度和表格？▼每次供应商发生质量问题，作为质量管理部门，采取的处理方法或方式是否存在需要改进完善的地方？若需要，应该如何改进完善？●客户质量投诉处理方面▼作为公司的质量管理部门，负责公司客户质量方面的投诉管理，在这方面公司是否有相应的客户质量投诉处理流程或制度和表格？流程或制度是否存在缺失的地方？是否存在职责交叉不清之处？▼作为公司的质量管理部门，是否清楚在处理客户质量投诉方面，都承担哪些方面的职责？这些职责是否已履行到位？▼作为公司的质量管理部门，处理每次客户质量投诉，业务部门对处理结果是否满意？若不满意，原因在谁？▼责任部门对判定结果是否认可？若不认可，原因是什么？是证据不足？是证据描述不清？▼客户质量投诉都表现在哪些方面？有没有根据20/80原则统计分析过？哪些是属于公司的责任？哪些是属于客户的责任？对于公司比较集中的方面，开工后质量管理部门如何应对？●质量事故处理方面▼作为公司的质量管理部门，承担着公司内部质量事故的处理责任，公司是否已有相应的质量事故流程或制度和表格？流程或制度和表格是否存在不足的地方？▼每一次的质量事故处理，是否都严格执行了“四不放过”的管理原则？同样的质量事故是否没有重复发生过？●计量器具管理方面▼作为公司的质量管理部门，承担着公司内部计量器具的管理，是否清楚国家有关计量器具管理方面的法律法规要求？国家将哪四个方面的计量器具列入强制性鉴定范围？鉴定的结果有几种标识？是否清楚每种颜色标识代表的含义？▼对于采取内部校准的计量器具，是否已建立了内部的校准规程？是否保留了内部的校准记录？●与领导相处▼在以往的工作开展过程中，公司领导对自己的评价如何？哪些方面给予肯定？哪些方面不认可？▼对于公司领导不认可的地方，是自己与领导相处的方式导致的？还是因为自己的工作成果导致的？▼对于公司领导不认可的地方，自身有没有办法可以逐步完善补救？若没有，不妨在这段时间与身边的资源沟通交流学习确保开工后逐步赢得领导的认可▼对于公司领导不认可的地方，是自身的工作风格与领导的工作风格相悖？若是彼此的工作风格相悖，那么，开工后如何弥补这方面的距离？▼对于公司领导不认可的地方，是自身的性格缺陷还是领导的性格问题？若是自身的性格缺陷，那么开工后任何逐步改善自身性格中的不足？●认识领导方面▼自身是否清楚直属领导的工作风格？▼若清楚，那么直属领导是个什么样的领导?▼直属领导喜欢什么样的下属？在这方面，自身还有哪些方面需要改进完善，以进一步赢得领导的认可与赏识？▼若不清楚，开工后如何让自己对自己的直属领导有个正确的认识，以确保在工作中尽可能地不与领导发生不必要的冲突？