遇到上级或者不太熟的人就想绕道走,社交恐惧怎么破?
兆民:
我每次见到上级或者不太熟的人,就想绕道走,不想说话,不知道说啥,特别是有些人拉着我说个没完,我是真不知道怎么跟她聊下去,内心总是祈祷最好别碰到。
平时我也不内向,和周围的人都处得很好,但总会忽略以前的朋友们,我感觉自已有社交恐惧。求指点。
你的一位听众
我的这位听众:
不能因为不爱吃姜,就说自己不爱吃菜;同样,不能因为不善于和几个特殊的人打交道,就给自己贴上“社交恐惧”的标签。
在生活中和职场上的确有一些让你难以下口的“姜”,他们或许是公司领导,或许是某个曾让你不舒服的朋友,抑或是某个说过难听话的陌生人。
不过姜是好东西,可以中和寒凉的食物。生活中有“姜”也是好事,他们让你看到自己胆怯、过分敏感、认知偏差的一面。
至于如何应对,我的态度是,如果这个人非面对不可,可是又确实不知道说什么,不如大方自然地报以微笑。
别怕对视,看着对方的同时保持微笑,并伴以轻微的点头。这样做传达的意思是我看到您了,看到您很开心,不过我暂时不想聊什么。
应该说,点头微笑式的打招呼,在全球都是通用的,而且适用于任何人。
沟通,包含了语言沟通和非语言沟通,姿态、表情、动作属于非语言沟通,非语言沟通往往能起到“四两拨千斤”的作用,传达的情绪也更为准确。
你不妨试试看效果怎么样。
我再多说两句。前面说到,那些让自己感到不舒服的交谈对象,会反映出你自身的认知偏差。
认知和情绪存在这样一种关系,就是你对待一个人的看法决定了你的情绪。
你觉得这个姑娘话很多,总喜欢拉着你说个没完,不善解人意,这是你的认知。这种认知就会让你产生“抵触”“躲避”“讨厌”的情绪。
那么,如果试着调整或改变一下对这个姑娘的认知,会出现什么情况呢?我来替你解读一下,可以这么想:
她总喜欢拉着我说个没完,恐怕是因为她信任我,或者至少觉得我是个不错的倾听者,是个比较受欢迎的人。
被人信任和欣赏是件好事啊,她能欣赏我,说明我们有相似之处。这么一来,她好像也不那么讨厌了。
毕竟当我心情烦闷想找人倾诉的时候,也希望有个人能听我唠叨唠叨。大家都是一样的呀!
你看,当你转换一下看问题的角度,这个人在你心中的形象就会发生神奇的变化,这就是我所说的转变认知。
认知转变了,你的情绪自然就跟着好了起来,说不定,你还会特别期待她下次再找你聊天呢。
经我这么一说,你还觉得自已有社交恐惧吗?如果还觉得有,那么就去吃点姜吧,想一想,为什么这么难吃的东西却对身体有好处呢?
——兆民
兆民
明星沟通力讲师
《内向者的沟通课》作者
《所谓情商高,就是会说话》作者
音频节目《所谓情商高,就是会说话》上线一年获得3000万收听量,订阅人数已经超过170000,已经帮助超过100000人掌握沟通说话技巧。