网络工程师成长日记306-西安保时捷项目实习感想
网络工程师成长日记306-西安保时捷项目实习感想
这是网络工程师成长日记的第306篇连载文章,记录网络工程师行业的点点滴滴,结交IT行业有缘之人
前几天接到老大的通知,星期一要去北二环的保时捷,做一个打环测试的项目。听到打环,比较陌生,经过尹Sir的讲解还有在网上查了些资料,大概有了些了解。但是毕竟还是没有做过,总有点心虚。
星期一早上9点,我们准时来到了客户所在地点,锦园新世纪保时捷展示店,还没走进大门,就看到一辆保时捷cayman跑车停在玻璃门后,好家伙,快100万啊。来不及细看,进去和客户介绍自己,表明来意。前台女孩很漂亮但不太热情,告诉我们,他们的项目负责人今天没有在,然后告诉说,他们什么都不知道,让我们自己看着做就可以了,随后我们来到了机房,一个储物间内。空间比较小,在墙上有一个小机柜,上面的设备分别是一台cisco1841路由器、一台cisco2960交换机、一台PIX515防火墙、一台光终端机、一台HTC-02A协议转换器。呵呵,这些看着都挺亲切,再结合所查的资料,就有了一定的掌握。客户网络从电信的光缆接入,连在光端机上,再接到协议转换器,由协议转换器把G703转为V35,再接到路由器上,把程序弄清楚后,就不是那么心虚了。
经过对眼前设备的仔细观察,发现协议转换器和路由器已经接好,但是协议转换器上的信号不正常,经过现场调度工程师郭工的电话指导,了解到如果协议转换器的线路可能有些不正常,旁边有条备用线路可以拿来换,我们的主要工作是做一个连通性的测试,和在客户总店的技术工程师他们配合起来,达到两边连通的效果。打电话询问技术工程师,他们的工作量比较繁重,问题也比较多。我们先处理手头上的工作,把协议转换器上有问题的线更换好,信号终于正常,但两端还未同步(SYN灯不亮),还有一个LOS灯一直在亮.手头没有资料,无法了解到LOS灯亮的意义,只好暂时作罢。这时接到郭工的电话,让我们进入路由器查看S口是否正常,并告诉了我们Enable密码,带来的笔记本终于有用了,进入路由器,发现S口状态为协议UP,端口DOWN。郁闷,端口DOWN的协议怎么UP了,这时技术工程师打来电话告诉我们把协议转换器设置为透明模式,这时SYN灯终于亮了,两边同步。但是LOS灯还在亮,询问技术工程师,原来那是报警灯!???呵呵,太没经验了。担负我们再次调整一下线路,仔细重拔重插。LOS灯灭了,原来是线没有插好,这时技术工程师那边也OK了,在笔记本上show ip int bief 果然S口协议,端口都UP了,ping对端..看到了期待中的“!!!!!”。终于通了,达到了客户的需求,经过客户测试,签单,再向技术工程师打电话确认后,OK,顺利收工!
感想:第一次做项目,看到的都是跑车和美女,给人高高在上的感觉。心里比较没底,有点小心虚,还好没表现出来,直到看到了机柜才像看到了老朋友一样,渐渐的放松了起来。
整个项目过程,和客户的沟通不多,主要因为客户这个项目的负责人没有在,其他人基本不懂,也不愿意搭理我们。没办法,询问了一些基本的事宜以后,我们投入到我们的工作。有很多问题不一定是出在配置上,而是在线缆的连接上面,这方面以后一定要注意。这时候才感觉到在onelab学的东西很管用,虽然我们并没有配置路由,但是通过进入路由器观察用show
debug等工具,对解决问题还是很有帮助的。
技术以外的东西一定要注意,包括和客户的沟通,言行举止等等,虽然客户负责人没有在,但是我们这次做的还不错,客户也比较满意。通过此次的工程,体会到了和平时在学校实验室不一样的环境和气氛,这些东西平时体会不到的,比如说在压力下工作,平时在实验室虽然也有老师的督促,但和在工程现场是完全不同的,在压力下还能较好的考虑事情,处理问题,这是很难能可贵的,只有经过不断的磨练才能成为合格的工程师。
在外做工程的时候必定没有在onelab气氛这么好,当做完工程回onelab的时候看到大家热情的打招呼,感觉见到了亲人回到家一样,心里的滋味自然是不一样,最后,要感谢onelab给我提供了这样的一个锻炼的机会,毕竟我很少听说过其他机构有提供学员亲手做工程的机会,并且深深的感觉到在学校学习到的各种技能真的很有用,这样的机会很难得,所以说我很幸运了,在此,我将我的一些收获和感想分享给大家,再次感谢各位老师的指导。