【散文随笔】——大医精诚刘文泉
李连义,笔名:若愚先生、颖之、杨柳,1967年7月生,山东莱芜人,中国报告文学学会会员,山东作协会员,山东报告文学学会理事,山东第十届青年作家高研班学员,中国农工民主党党员,莱芜市首届十佳德艺双馨文艺工作者。无官员后台,无富豪父母,无本科学历,无豪华别墅,无不劳而获,靠自己打拼,靠辛勤劳动,靠刻苦学习,靠朋友关怀,为实现价值,为自我梦想,为徒有虚名,不阴奉阳违,不优柔寡断,厌烦阿谀奉承,常在工作中遭受挫折而为人正直、不卑不亢的一个人。
大医精诚刘文泉
熙熙攘攘的莱芜凤城东大老邮政局东邻,有一家规模不是很大的牙科门诊,但是每天来这里就诊的患者络绎不绝,这就是以刘文泉为院长的莱芜市仁爱牙科门诊。2014年,我患牙病来到这里就医,发现这里门面不大,但环境优雅,服务热情,再加上刘文泉高超的技艺,很快就药到病除。有时路过这里,就要进来坐坐,接触了形形色色的病人,总会有些感触。和刘文泉聊得多了,感觉他是个有故事的人。
刘文泉是莱芜山区的高庄街道吴家岭村人,这样我们就成了相距不足五华里的老乡,我知道吴家岭那个村子,北面是个坡,南面也是坡,东面是个河沟,西面是山岭薄地,每天都有电厂运煤的车辆通过,粉尘乌烟瘴气。吴家岭村的西面是山岭,靠天吃饭,村民们种些红薯、高粱什么的,日子过得不是怎么好,孩子能考上学,告别这穷村僻壤是老一辈最大的心愿。村里在外面有成就的,一是靠读大学改变命运,二是靠从伍当上军官改变命运,别无二法。刘文泉小的时候目睹了乡亲因病所承担的痛苦:有的家庭因病致贫,有的因病导致家破人亡,有的没钱治病只好相信游医神巫,疾病不能得到及时诊治而终身残疾……。高中读书的刘文泉暗自发誓,一定努力学习,考上医学类的学校,当一名像“红雨”和“春苗”一样的为老百姓解除疾病痛苦的好医生。一罐罐咸菜,一包包煎饼,昏暗煤油灯下的苦读终于让刘文泉如愿以偿,青岛卫校毕业后,他又参加了泰安医学院的专科连读,毕业后成为莱钢医院的一名医生,成为人人羡慕的全国著名牙医陶书振的关门弟子。不断地学习,不停地实践,知耻下问,孜孜不倦,不到五年的时间,刘文泉已经成长为全国知名医疗专科——莱钢医院牙科的一名业务技术骨干。
坐在环境优雅的办公室里,接触着全国知名的牙科专家,治疗着行色各异的患者,拿着丰厚的工资,刘文泉这个山里走出的孩子已经心满意足了。但是一件事情的发生让刘文泉终于下定决心,辞职到莱城开办自己的牙科门诊。
那是2001年的冬天,天特别的寒冷,飕飕刮着的西北风和天空飘着的雪花让人们不敢出门,让外出的人缩手缩脚。下午刚走进门诊室,一名捂着嘴巴的中年患者走了进来。刘文泉一看原来是一位老乡,经过询问刘文泉知道,这名老乡牙疼已经十几天了,跑遍了莱城的大小医院,吃了五花八门的药,但是症状就是不见好,夜里牙疼得睡不着觉。在乡亲们的推荐下,他才顶风冒雪骑50多公里的自行车来到莱钢医院,中午在寒风中冻了两个多小时后才见到知根知底的老乡——刘文泉。刘文泉让他坐下来,仔细询问观察后,让他吃了一粒药,他的牙疼顿时减轻了许多,给他开了一盒药,嘱咐他一些生活习惯后,刘文泉把他送出医院的大门。回到门诊室,刘文泉心里久久不能平静,一名老乡因为小小的牙疼东跑西颠,最后骑车50多公里来到莱钢医院,期间治疗不知花了多少冤枉钱,老百姓挣钱不容易,应该让他们得到便宜科学的医疗。打听到莱城没有专门的牙科门诊,刘文泉决定辞职到莱城开一家门诊。
院长看到他的辞职报告后惊讶了,犹豫了,对他说:文泉,你是医院的业务骨干和重点培养对象,如果辞职,将来什么后果不好说,丢了铁饭碗不说,有可能经营不善背上一身债务,你还是慎重考虑一下,这是关系一辈子的事情。刘文泉回答:院长,我辞职开牙科门诊不是为了当百万富翁,而是近距离接触患者,让他们早日康复。见刘文泉下了九头牛拉不回的决心,院长只好签字。家里人听说他放着舒适的工作不做辞职单干,平静的农家院落里不再平静,父亲用手指敲打着他的头顶说:家里省吃俭用的供你读大学,不就是盼你有个稳定的工作,你辞职开门诊,要是赔了,谁给你收拾烂摊子。妻子也拿离婚威胁刘文泉,好话歹话说了一箩筐,最后还是以“失败”告终,为此,两人接近半年不搭腔。我佩服刘文泉的勇气,你想想,一名医生,一名国有大医院的医生,吃不愁,穿不愁,能下决心辞职出来单打独斗,这不是没有荷叶不包粽的事情,也不是高姿态的问题,这是一种胆略,一种排山倒海般的胆略。
2002年国庆节,这是刘文泉终生难忘的日子,因为这天他踏上了新的征程,开始了以他为主的创业。这天,位于莱芜市文化路上的仁爱牙科门诊开业了。这个只有三个人的不起眼的门诊每天随着太阳升起开始营业,有时到了夜里十点钟还不关门,他们不但给患者治疗牙疼,而且还宣传保护牙齿、爱护牙齿的知识,立刻受到了广大市民的欢迎。因为治疗效果好,收费合理,服务热情周到,许多济南、泰安、淄博、临沂的患者也慕名跑到这里治疗,“牙科神医”刘文泉的大名开始响彻泰山南北,汶河两岸。
2004年秋天的一个深夜,忙碌了一天的身心疲惫的刘文泉刚准备就寝,突然传来急促敲门声,原来方下镇的一名老太太牙疼得要命,因行走不方便赶忙打发儿子来请医生。刘文泉一听,立即背上急救盒,骑上自行车就跟着这人去了方下,路上凹凸不平,自行车一打弯,把他摔在了沟里,爬起来,二话没说,骑车继续赶路。来到患者的家中,满院子的人六神无主,刘文泉安抚了家属之后,来到患者跟前,试脉、观察、询问,弄清病因之后,注射一针,老人的牙疼消失了,开了一副药,嘱咐了一番之后,刘文泉觉得天旋地转,大家一看,因为摔伤,血从他的裤筒里流出来,已经流满了一地。
2011年,因为购买了先进的牙科医疗设备,原来租赁的地方已经不能容纳仁爱门诊。在经过调查和论证后,刘文泉将仁爱门诊搬到现在这个地方。因为业务量增大,他招聘了几名大夫和几名大学毕业的护士,刘文泉经常对这些员工说:医者父母心,作为一名医疗工作者,技术精湛很重要,但是医德更重要,一个没有道德的人根本不配做医生。来我们这里就医的,没有达官贵人,没有村氓野夫,他们一律平等,都是患者。他是这样说的,也是这样实践的。2013年的一个东关大集,刚送走一名患者,一个衣衫褴褛的老人捂着嘴走了进来,刘文泉赶忙迎上去,安排老人坐在就诊椅子上。经过诊断,老人牙疼发炎已经感染牙齿周围,刘文泉马上安排手术。紧张忙碌了一个多小时后,老人的手术才结束。结账的时候,本来治疗费用500多元,可是老人颤巍巍的手里只拿出50元钱,刘文泉一看,收了老人30元钱。老人走后工作人员问他为什么50元不都收下?刘文泉说:老人只有50元钱,都收下,老人回家的路费怎么办?老人的中午饭怎么办?这个牙科手术我们虽然赔了,但是我们获得了民心。民心,是多少钱能够买来的?
刘文泉是一名农工民主党党员,是政协莱芜市委员会的委员,是一名积极的参政议政者。听莱芜市农工民主党的朋友说,刘文泉是莱芜市最活跃、最热情的农工民主党党员,不摆架子,不装腔作势,不夸夸其谈,他善于交朋友,善于和其他党员聊天,善于发现问题。每年市里政协会议,他都积极提出建议和意见,特别是关于民办医疗机构建设的议案他几乎每年都要提出议案,向市领导反映民营医院运行中遇到的问题和解决的对策;凡农工党莱芜市委组织义诊活动,仁爱牙科门诊的业务再忙,刘文泉也是积极报名参加,而且自己总是购买一些用得着的药品无偿送给就诊者。在义诊场所,他是最忙碌的一名大夫,不是给患者诊断治疗,就是发放他自己印刷的爱牙护牙的宣传单,或者不厌其烦的给咨询者讲述保护牙齿的知识。一天下来,他总是忙得腰酸背痛,可是他没有一句怨言。他经常说,作为一名牙科大夫,一名农工民主党的党员能够为广大群众服务,苦也甜,累也乐。
我曾经问过他,这几年独立创业什么感受?
刘文泉思考了一会说道:一年到头没白没黑,累没少下,苦没少受,年底算账稀松了了。但值得欣慰的是,我治愈了无数的牙病患者。因为不挣钱,媳妇还是埋怨,说我是丢了金饭碗宁愿啃窝头吃咸菜的傻子。
后悔不后悔?
刘文泉爽朗的笑了,有什么可后悔的。医生的职责就是看病,老百姓信得着你,找你来看病,这是一个医生最幸福的事情。你有高超的技艺,你有绝世的秘方,老百姓不进你的门,你说是多么的无聊。
以后有什么打算?
刘文泉思考片刻,以后要把门诊做好做大,关键是培养能够独当一面的牙科大夫,宣传牙科保健的知识。我有一个梦想,老百姓不得牙科病症,让我们这些牙科大夫都失业该有多好啊。不,老百姓什么病也不得,让所有的医生都失业,让所有的医院都关门。
说着,刘文泉笑了,开心地笑了,我也会心的笑了。