从$1.2万初始资金到1亿销售额! 澳洲化妆品柜姐的逆袭

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从只有仅仅12000澳元的启动金和两家鲜为人知的化妆品公司，发展到现在超过165个授权品牌和12000多种产品。如今，Adore Beauty已成长为澳洲最大的化妆品网站之一，即便受疫情影响年销售额也能超1亿澳元。这个品牌的背后又有怎样的故事呢？

△Adore Beauty的创始人Kate Morris

今天我们来聊一聊Adore Beauty的创始人Kate Morris的故事。

Kate一直对化妆品充满着兴趣与热情，但是她所居住的地方Launceston（位于塔斯马尼亚州）却缺少购买大多数美容产品的渠道，于是当她搬到墨尔本读大学的时候，她在娇韵诗柜台找到了一份临时工作。

“在那里我意识到很多人认为化妆品的销售非常的令人生畏，这种高压的销售环境让我开始考虑有关在线化妆品店的想法，我意识到我必须这样做。”

于是，她于1999年辞职，当时的她只有21岁，没有经验的她只好向家人借了12000澳元，于2000年初创立了Adore Beauty的网站。

这12000澳元的资金主要用于建立网站和购买一些存货在网站上出售，她并没有用于市场营销的资金，因此她不得不非常努力的工作而得以在新闻组和论坛里建立口碑。

几年前，Findation逐渐问世，因为她发现有很多客户在选购粉底液的时候需要帮助，而Findation是一个在线粉底颜色匹配数据库，你所要做的就是把与你的肤色相匹配的品牌和颜色输入，Findation就可以推荐与其他品牌最匹配的色号。

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坚持才是硬道理

“当我试图开启我的网上商店时，我面临的主要挑战是如何加入化妆品品牌。因为它们都拒绝向我提供产品。”

“在第一年，我听到的拒绝‘不’这个字比我活这么久以来听到的都多。有些人对我还算友善，他们试图想礼貌的拒绝我：“亲爱的…没人会想在互联网上买东西的”。但其中一些不是很好。我特别记得，他们给我发了一封传真，基本上是说我的想法很愚蠢，甚至不值得他们考虑。随后，14页纸从传真机中滚出，列出了他们所有杂志的封面缩略图（“你不知道我们是谁吗？”）”Kate说。

这当然是巨大的挫折，但是她并没有放弃。

“我想，如果大品牌不收我的钱，那一定有人急切地想要现金。最终，我找到了两个没人听说过的小品牌，但这没关系，这足以使我的网站正常运行。然后我又回到所有拒绝我的品牌商那里，又有五个回答答应我了，就这样一直重复。雅诗兰黛（Estee Lauder）拒绝了我14年！”

在职业生涯中，有些时候别人会对你说“不”， 或者试图让你失望或者退出， 特别是如果你尝试做大事来挑战现状，那么这样的阻力就会越大。但是你必须决定是安于现状还是重新站起来。

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做一个正直的人至关重要

对于Kate而言，诚信意味着非常清楚地掌握自己的价值观，即使遇到困难也要坚持这些价值观。

“自从我开始谈论性别平等以来，我也注意到了这种影响。 我一直都是谨慎的女权主义者，但去年我参加了一次极其残酷的性别歧视商业颁奖典礼，第二周Donald Trump当选。 我非常生气，我实在受不了了。我不能保持沉默。 我不在乎这是否对我的职业有害。 我不得不说些什么，即使后果是我再也没有赢得任何奖项。”

“所以我开始说出来。 从那时起，我一直使用自己的个人资料在任何看到的地方公开警告性别歧视—像那些只有男性的座谈会，没有女性主旨的会议或Eddie McGuire颁发的颁奖典礼。 我预计这会出现反弹。”

从那以后，实际发生的却是， Kate的业务增长突然从60％增长到100％以上。 由于她对性别多样性的服务，她成为了在线零售商行业认可奖的首位女性获奖者， 获得了《国际都市》杂志的“年度女性”奖提名。 她每天都能在LinkedIn上收到来自极有才华的人的消息，这些人想来为我工作。

要做到这一点并不总是那么容易，但是所能带来的好处是来源于自己的价值观的实现--尤其是当它很困难，并且需要你付出代价的时候。

编译：Lucia

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