开脱解释喋喋不休,只会火上浇油

工作当中出现差错,肯定是不应该的。

但有些情况确实在所难免。有时候,不知该笑还是该怒的是,某个错误直接带来的影响不大,很快就可以挽回;但是这个人对错误的处理,可以说是灾难,比他犯错这件事本身,还要严重。

项目的进展,因为你个人的原因,被拖累了。负责人眼看着交付日期越来越近,急得嘴上起泡眼圈发黑。客户又一个电话催过来,他也顾不上喝降火茶,赶紧跑出来。催你解决问题。催出啥结果了呢?

有的人,喜欢用很多话来为自己开脱。大致可以分为几类。

比如,拖别人下水:这个事情不能怪我,我看某某某上次也是这样做的,没出现什么问题。这次就照着他的办法,谁知道就这样了呢。(已经过去的事情,结束掉的案子,被重新翻出来,正在吃瓜的某某某躺枪。)

比如,推别人下水:我早就看出来了,知道这样有问题,也想换个方案来着。但是某总说了,一定要严格按照原来的计划执行。我是干活的小喽啰,有啥办法。(他两手一摊,正在开会的某总忽然打了一个喷嚏。)

比如,都是社会的错:我才上班,不知道是这么个情况。再说这几天事情那么多,忙成这样,也没注意到内部通知啊。(全公司最忙的原来是您。别人都看到通知了,都知道新要求了,就您不知道。)

讲了那么多,其实就一句话:这事儿不赖我。

还有的人,喜欢举出大量的事例,来说明自己态度多么好。昨天我加班到十二点,你看看我这眼圈,到现在都睡眠不足;我经常中饭晚饭来不及吃,上班都上出胃病来了;丈母娘生病住院,我为了工作,都没过去陪;小孩读书开家长会,我为了工作,从来没时间参加;你看,我现在免疫力下降,都搞成亚健康了……

对面站着的人,心情好一点,也许会说:好吧,先不谈赖谁的问题,也知道你态度好。那这事儿,咋整?如果他心情已经很糟糕,那你所有的喋喋不休,都是在火上浇油。本来就火大的心里,听到你的一大串理由,会更加火大:讲这么多有用吗?

你为什么出错,以及谁让你出错,对他来说,都无所谓。你讲了这么多,为自己开脱也好,想证明自己也好,在他眼里,也都没有任何意义。他不在乎你有多努力,也不在乎你有多惨——不要怪别人冷漠,只能说,职场不是你卖惨的舞台。普通工作普通岗位,又不是要你上天入地,卖惨给谁看呢?

人家在乎的是什么呢?大哥,赶紧解决问题,收拾好局面啊。职场是要来做事的,是要一群人一起配合做事。把定好的任务完成,是第一要紧。至于你那些真实性待考的解释,价值不大。

所以,停止你的喋喋不休吧,赶紧的。只要不耽误事儿,什么都好说。耽误了事儿,什么理由,都不是理由。

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