雅思口语| 9-12月Part2新题: Good service优质服务

offers a gift-wrapping service提供礼品包装服务

The store offers a gift-wrapping service. 这家商店提供礼品包装服务。

offer customers a free home delivery service为客户提供免费送货上门的服务

We offer customers a free home delivery service. 我们为客户提供免费送货上门的服务。

show us to our seats把我们带到我们的座位

The attendant showed us to our seats. 服务员把我们带到我们的座位。

the most common complaint最常见的投诉

The most common complaint is about poor service. 最常见的投诉与服务差有关。

has an excellent customer service department有一个非常出色的客户服务部

The firm has an excellent customer service department. 该公司有一个非常出色的客户服务部。

the quality of customer service客户服务质量

The quality of customer service is extremely important. 客户服务质量极其重要。

maintains a twenty-four hour service 提供24小时服务

be contacted via reception通过接待处联系

The kitchen maintains a twenty-four hour service and can be contacted via reception. 厨房提供24小时服务,可通过接待处联系。

attentive service周到的 服务

Service was attentive and the meal proceeded at a leisurely pace. 服务很周到,饭吃得悠闲从容。

offers the best value提供最佳价值;最划算

The company offers the best value. 这家公司提供最佳价值。

guarantee (an) excellent service保证提供优质服务

We guarantee (an) excellent service. 我们保证提供优质服务。

a service industry 服务性行业

Seventy-two percent of people now work in service industries. 
 72%的人现今从事服务业。

our main concern 我们最关心的东西

Our main concern is to provide quality customer service . 我们最关心的是为顾客提供优质服务。

offer sb. the menu给某人送上了菜单

A waiter offered him the menu. 一个侍者给他送上了菜单。

give the waiter a tip给服务员小费

Did you give the waiter a tip? 你给服务员小费了吗?

beckon to the waiter朝服务员招了招手

He beckoned to the waiter. 他朝服务员招了招手。

give the waiter a generous tip给了服务员很多小费

He gave the waiter a generous tip. 他给了服务员很多小费。

tip the waiter给服务员小费

Did you remember to tip the waiter? 你记住给服务员小费了吗?

crash into a waiter一下子撞到侍者身上

She crashed into a waiter and his tray of drinks went flying. 她一下子撞到侍者身上,弄得他托盘里的饮料四处飞溅。

mop up the mess as best he could尽力地擦干遗洒物

A waiter mopped up the mess as best he could. 一位服务生尽力地擦干遗洒物。

clear away the plates收走盘子

bring coffee端来咖啡

The waitress had cleared away the plates and brought coffee. 女服务员收走盘子,端来了咖啡。

come over with a sweet smile带着甜甜的微笑走了过来

She went in and a waitress came over with a sweet smile. 她走了进去,一个服务员带着甜甜的微笑走了过来。

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