如何解决企业中人的问题?
今日主题
近日一位群友在面试的时候,跟一位资深IE前辈聊天,老前辈语重心长的说“我们企业现在面临最大的问题是人的问题,改善根本推进不了,很多人都形成了一种惯性,很难去让他们改变。”
相信在IE推行过程中占据核心位置的问题----人的问题,已经是困扰很多企业人员的“大问题”,因为人性有天生的惰性,有后天的惯性等等。今天,我们就结合群友的精彩讨论,来聊一下这一推行IE过程中无法避免的问题。
形势分析
推行IE & 精益必须面对的三座大山:制度层面、技术层面和人员层面。技术层面现在信息技术这么发达,请老师上课火买几本专业知识方面的书籍等可以掌握,但是其他两个方面,特别是人员层面在推行过程中的困难度占到60-70%。
难点聚焦
如何推动改善是很难从书本中学到的,大道理要讲,但不要企盼别人相信,人本逐利这一点才是改善推进要信守的原则。
每个职员都有多挣钱的欲望,但这个欲望不能简单的用钱衡量,每个人都会高估自己的贡献度,不同的企业不同时期方法都不同,是很费心思的事,要下一番苦功夫,才可能见到成效。
寻找套路
面对难度如此大的关于人的问题,我们应该如何解决呢?且看群友头脑风暴出来的套路:
找到几个积极拥护变革的人,也就是那种自燃型的人,保护好他们并利用好,让他们作为你的后盾。
大量的培训,一步步改变老人的思维模式。同时向邓小平同志学习,建立你的“深圳特区”。时间长了,培训多了,意识上会有所转变的。
设计出合适的考核方案,充分调动人员积极性,同时借用榜样的力量,由点及面,全方位出击。
前辈经验
1.一般我们确定改善方向后,会由老板对相关部门主管进行点拔,他们受到提示后,一般会找我求助,我会派人协助他们进行调查现状,引导制定并优化方案,他们要向老板定期发表改善的状况,主动性较好,我们只是做改善援助。除非较大的项目我们才主导做专题的推进。
2.我们这边是根据每个部门的人数来定完成件数,合理化提案分成安全、成本、流程、质量几个方面,员工自己来提出,通过上级审批后交由一个部分来跟进审核(通过审核奖励15元,结案奖40,但是如果是有成本节约,奖励金额是每年节省金额的2%)。我们有专门的评审小组,是由财务、工程、行政这几大块的经理组成,每月对结案的提案进行评审。
3.我们的提案不做强制要求数量,我们重奖励,员工提案上来,经过评审可性,会根据可能对公司带来的利益大小(不只是有形的也可以是无形的)给与10-500元不等奖励,在员工周早会上当场发现金,然后根据实际给公司带来的利益,计算半年的经财务审核后给与节约额的10%奖励,单项不可超一万元。当然特别重大的另议。
我们需要做的就是:
分析经验,掌握套路,
解决难点,改变形势。
感谢各位群友热情、积极、无私又充满创意的讨论!希望我们的交流与探讨,可以帮助更多的人解决他们遇到的问题,也可以帮助我们更好的总结自己遇到的问题。一举两得,乐而为之!