全球医疗旅游市场650多亿的蛋糕，海南怎么分？

“ 全球医疗旅游市场复合增长率持续增长，我国该如何顺势而为？”

市场规模日渐扩大！

医疗旅游说白了就是为获得某种形式的医疗服务而跨越国际边界的旅行，而这种医疗服务在医疗旅行者的原籍国可能得到，也可能得不到，它可能包括各种各样的医疗服务;然而，最常见的服务包括癌症治疗、骨科治疗、神经疾病治疗、择期手术、以及辅助生殖等。高质量医疗服务的可负担性和可获得性，以及旅游部门和地方政府的协助，是推动全球医疗旅游市场增长的因素。此外，世界各地医疗旅游中心的最新医疗技术的可用性，预计将大幅度推动市场增长。

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患者为什么要选择医疗旅游服务？

医疗游客通常在能节省本国30%以上的费用时才决定旅行。例如，根据经济合作与发展组织(OECD)发布的信息，如果美国患者到亚洲或拉丁美洲接受同样的治疗，那么他们在心脏病等常见疾病的治疗费用可以节省30%至50%。

费用总是关键！

相反，支付方（主要是保险公司）报销流程的繁琐以及与旅行、语言障碍、文件的可得性和签证批准问题等有关的困难，都会阻碍预测期内医疗旅游市场的增长。此外，无现金交易保险覆盖范围更广的医院网络预计将为医疗旅游市场提供真正的发展机会。

保险公司的支付便捷性是重要因素！

所以笔者认为：如果一个区域想要发展医疗旅游服务需要几个关键要点，第一就是医疗技术的高度发达（至少是国际一流水平或者高于旅行者本国）是发展的基石；第二就是支付方高度发达，商业医疗险的大发展，全球直付离不开网络扩增及高度信任；第三交通语言住宿的便利性以及服务的高度整合减少旅行者的所有实际困难。

语言问题、旅行问题也有影响力！

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为什么是亚太国家主导医疗旅游市场？

根据2017年的相关预测全球医疗旅游市场价值当年为154.3亿美元， 2018-2023年的复合年增长率为8.5%。亚太地区占全球市场的最大份额，约占40%，而据估计，在预测期内，北美的复合年增长率最快。这是一个高速增长的行业，受全球化和发达国家医疗成本上升的推动。一项研究显示，在美国，每年约有75万居民出国就医。世界各国政府纷纷采取各种举措，刺激和改善各自国家的医疗旅游，提高患者护理质量，促进市场发展。许多国家在医疗旅游这一新兴领域有巨大的经济发展潜力。整容手术，牙科护理，择期手术，辅助生殖，心血管手术，和遗传疾病治疗是最首选医疗旅游项目。

择期手术

在发达国家接受治疗的费用是很高的。据估计，尽管治疗质量可靠，但治疗过程往往很昂贵。此外，主要的保健产品价格也相当昂贵。与发达经济体相比，亚太、中东和南美国家提供高质量医疗服务的费率要低得多。因此孕育出一些公司专门来满足游客在旅行期间的所有医疗和非医疗需求。此外，最新医疗技术的可用性和对国际质量标准的严格遵守（通过第三方认证）推动了这个市场的发展。使用英语作为主要的工作语言，解决了沟通和患者满意度的问题，进一步增加了这个市场的增长。医疗保险的随处可及、广告和营销也是促进医疗旅游业快速增长的其他因素。

质量是保证

全球医疗旅游产业已按照治疗类型(美容治疗、牙科治疗、心血管治疗、骨科治疗、减肥手术、辅助生殖、眼科治疗、其他治疗)和地域进行细分。按地理位置划分，市场被分为北美、欧洲、亚太、中东、非洲和南美洲。2017年，亚太地区的市场份额最高，约占全球市场的40%。由于医疗设施的可及性和可获得性增加，以及医疗和研究支出的增加，亚太地区的医疗旅游市场有很大的增长潜力。由于经济的发展，该地区预计将经历快速的市场扩张期。

泰国市场占有率较高！

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海南自由贸易港的主要竞争对手：泰国！

泰国曼谷的Bumrungrad国际医院给所有人的感觉就像是一个购物中心或五星级酒店。酒店设有21间贵宾套房，夹层设有麦当劳餐厅。在其下面一层，人们可以排队购买星巴克的拿铁和美式咖啡。在大堂里，一对来自阿曼的父子坐在沙发旁，端着咖啡，默默地面注视着对方，他们已经在曼谷呆了50天，前往泰国为父亲的前列腺癌寻求治疗。

泰国国际医院

“家里的一些朋友告诉了我们这家医院，”儿子说，但拒绝透露自己的名字。“他们说非常好。”作为东南亚最大的私人医院，Bumrungrad是泰国医疗旅游的非官方领导者，而泰国本身也是世界上最受医疗旅行者欢迎的目的地，尽管关于这个快速增长行业的准确数据仍然难以获得。

普通病房都豪华舒适！

泰国公共卫生部称，泰国去年接待了250万医疗游客，但Novasans.com等医疗旅游指南认为，真实数字不到70万患者。行业分析师表示，新加坡和印度是下一个主要目的地，但这些国家的数据也不清楚。这三个国家加起来约占2019年全球医疗旅游市场的80%，仅泰国就占了约40%。“为什么泰国这么受欢迎?”这是因为泰国的医疗体系，它既先进又实惠，这是潜在医疗游客最重要的两个标准。”2010年末，泰国政府在评估自己作为国际医疗中心的资质时指出，泰国在服务方面领先于亚洲竞争对手，在成本上与印度相当，在员工素质上与新加坡相当，但在医疗硬件方面不及邻近的新加坡。

泰国医疗价格友善！

泰国与新加坡各有13家医院获得了国际联合委员会(Joint Commission International)的认证，同时泰国世界医学中心等多家医院获得了DNV国际医院认证。这些第三方医院认证机构在90多个国家推广严格的医疗服务标准。2002年，Bumrungrad医院成为亚洲第一家达到标准的医院。在过去的三年里，泰国又有17家工厂获得了批准，而新加坡只有9家。Kulyk说，泰国的优势在于成本。据其网站介绍，对于心脏搭桥手术，Bumrungrad提供了包括一周住宿在内的一揽子服务，价格约为1.9万美元，而在美国，没有医疗保险的患者至少需要8万美元。

DNV评审通过的国际医院有很多！

库利克说，尽管加拿大的心脏手术费用要低得多，但等待时间长意味着越来越多的病人到海外寻求治疗。库利克的一位密友因诊断较晚而死于癌症，之后他开始建立全球医疗联系。“泰国(在加拿大人眼中)不如墨西哥、开曼群岛(CaymanIslands)、韩国和其他国家受欢迎，”她说，原因是旅行时间长。“但泰国比其他国家走在了前面，所以他们有好几年的时间在这个项目上努力工作，了解国际旅行者的需求。”泰国医疗旅游的成功部分归功于它作为度假目的地的广泛受欢迎。曼谷今年预计有1600万外国游客，比世界上任何其他城市都多。随着越来越多来自世界各地的人亲身体验泰国的医院和诊所，预计其中超过90万人将寻求医疗护理。

前往曼谷的患者络绎不绝！

在中东，泰国的高质量医疗保健的声誉已经众所周知，这是美国悲剧的一个副作用。Bumrungrad的市场总监肯尼斯·梅斯(Kenneth Mays)说，9/11事件后，许多阿拉伯国家的人因为歧视和签证问题不再前往欧洲和北美接受治疗，而是乘7个小时的航班从另一个方向飞往曼谷。他说:“然后这个项目开始蓬勃发展。”在9/11之后的十年里，这家医院的中东病人数量猛增了12倍，达到每年12万人次。最近，海外代表团参观了汶润格勒，试图效仿他们的模式，但梅斯说，这些访问已经停止，以保持竞争优势。他说:“例如，我们发现一些团体参观我们的设施，拍照，进行实体勘测，然后回去试图开办新的机构与我们竞争。”

泰国世界医学中心医院

Mays和Kulyk表示，随着价值数十亿美元的医疗旅游市场的发展，其他亚洲国家预计仍将是泰国的主要竞争对手，因为患者越来越青睐离家近的目的地。与此同时，印度宣布了到2015年海外患者达到100万的目标。新加坡也希望促进医疗旅游。新加坡旅游局(Singapore Tourism Board)业务拓展总监苏秀强(Soo SiewKeong)说，他的办公室最近推出的项目包括与莱佛士医疗集团(Raffles Medical Group)合作为中东患者打造的病房原型，以及与VISA合作为到访的印尼持卡人提供医疗礼宾服务。他说:“未来几年，更多的私人医疗保健能力将陆续投入生产，(新加坡)医疗行业已努力拓展关键市场。”

新加坡开始重视医疗旅游市场！

中国政府在2019年审时度势的开放了海南自由贸易港与博鳌乐城国际旅游先行区，在这里我们最需要研究主要竞争对手或者说主要市场占有者的竞争优势，然后审时度势的进行重点突破。

亚洲医疗旅游市场风起云涌！

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