第三只手

今天，有一名同学告诉我她发现的一个问题：“上厕所的时候，手机没地方放。能不能把厕所隔间的挂钩设计成那种宽而扁的形式，或者干脆，在门板后面人蹲下时的视平高度安装一个简易手机支架，这样就更方便了。当然这个没有现成的，需要设计。”

杨老师：“如今手机很像一个人体器官。随时随地，你不仅需要看它，而且需要操作它。使用手机的时机经常出现，人们把它称作零散时间，像上厕所这个空当也可看作是零散时间。等待总的来说并不是一件好玩的事情，大脑似乎被闲置了，所以任何有可能导致等待的片刻，就会产生使用手机的动机。但是，你手上也许在忙一些别的事情，所以你得需要很多的外围产品来支持它的应用。比如我们吃饭的时候，大脑被闲置了；刷牙的时候，大脑被闲置了；洗澡的时候，大脑被闲置了；做饭的时候，大脑被闲置了……这时手机可以成为一个激活大脑的工具，让这些行动不那么无聊。双手又被占着，就需要“第三只手”举着它。也许我们需要一个安装在淋雨间里防水的、带音孔的手机支架，需要在厨房和卫生间里需要一个简易的能贴在墙壁上的手机支架。设计心理学认为，这就是人扩展自己生理能力的需要，不仅是肢体数量上不足，能力上也需要加强，比如你一只手拿着手机时间长了，血液流动受阻，胳膊就会酸痛，甚至痛到动不了。这时候人如果像八爪鱼一样，用第一只手拿着手机，另外两只手去做事情该多好。造物主或者人类的进化并没有为手机做好准备，所以，设计就需要扩展人的生理能力。

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