理解用户——65篇文章笔记超链接(蓝的字)

三生

物语

理解用户、明白渠道和营销,才可能更好的去满足用户需求,设计痛点痒点产品、确定服务定价、会员运营等

1.理解用户

  • 心理账户

  • 语义效应

  • 沉没成本

  • 锚定效应

  • 年轻人消费

2.前景理论

  • 确定效应

  • 反射效应

  • 迷恋小概率事件

  • 联合评估

  • 淘宝套路

3.偏见偏好

  • 现状偏见

  • 比例偏见

  • 合算偏见

  • 跨期偏见

  • 用户研究


4.流量

  • 选址逻辑

  • 引流品

  • 奖励用户

  • 异业联盟

  • BATW

5.转化率

  • 有效流量

  • 展示设计

  • 决策时间

  • 促销活动

  • 物流速度

6.客单价

  • 连带率

  • 营销一体化

  • 相关性

  • 跨期消费

  • 摩拜小黄

7.复购率

  • 客户终身价值

  • 客户生命周期

  • 会员制

  • 社群效应

  • 小米线上线下

8.流量红利

  • 静销力

  • 内容电商

  • 团购客

  • 抓住红利

  • 用户触点


9.文案

  • BFD法则

  • 赫斯定律

  • 4U法则

  • 疯狂6原则

  • 创世文案

10.传播

  • 创意营销

  • 跨界营销

  • 借势营销

  • 造势营销

11.媒体

  • 精准投放

  • 自有媒体

  • 赢得媒体

  • 七次法则

  • 广告效果

12.品牌

  • 132心法

  • 品牌符号

  • STP理论

  • 品牌故事

  • 自带传播

13.公关

  • 公关产品

  • 网红企业

  • 危机公关

  • 沉默螺旋

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