《慢思考：大脑超载时代的思考学》

1、导读

在信息量暴增的现代社会里，你是否会有这样的感觉，感觉自己每天都在忙碌，但是却不知道忙些什么。每当夜晚降临，就会有一种羞愧感涌上心头，该做的、想做的事都没有做，但是，睡了一觉之后，第二天又开始了恶性循环。

这是一个飞速发展的社会，人人都想做多面快手，这些没有错，可我们总觉得在如此多面的路上，缺了点什么，这个也许就是专注力。

• 《慢思考》是教我们如何在一心多用的时代深入思考的书，他从大脑的工作机制入手，分析了三个脑系统负责的工作内容和各自的特点，指出了思考脑无法同时处理多个任务，只能一次做一件事的事实。并给出了在当今大脑超载的时代深入思考的方式，帮助我们把重要的时间放在构思创意和正确决策上，从而将个人能力和做事效率提升到一个更高的水平。

2、惊人的大脑

存在纯粹的无脑劳动吗？

首先来看一个例子：一家工业维护的公司在亚洲开展业务时，急需搭建脚手架的搭建工，但却一直无法找到受过专业训练的搭建工。后来，他们听说尼泊尔有一些村庄的村民不怕高，他们想到了一个办法，在村庄的广场上搭起了一个简单的矩形框，然后邀请围观的村民做同样的事情，有些年轻人立刻掌握了窍门，很快就搭出同样的结构。公司立即雇佣了他们，经过培训，最终这些年轻人都成为了出色的脚手架搭建工。

这些年轻人还有一个特质：全部都是文盲，既不会阅读，也不会书写。

这些脚手架搭建工算是脑力劳动者吗？

在300位经理人中的调查显示25%的答案是否，但是当他们看了巨大的数十米脚手架之后，他们一致认为要安全的搭建这样的脚手架，不光需要一双训练有素的手，还需要灵活运转的头脑。

人类大脑是目前已知的宇宙中最复杂的物体。我们的大脑里有800亿个神经元，800亿个神经胶质细胞，总计1600亿个细胞总数帮助我们处理数据，这个数字是2012年全球网民总人数的48倍，也相当于整个银河系恒星数量的二分之一。

而在这1600亿个细胞中，神经元的作用相对更重要一些，而每个神经元还要与其他1000~20000个神经元彼此相连，这意味着大脑中共有超过10万亿条随时随地都在变化的连接。

大脑里的1600亿个细胞活跃的协同工作，同时处理成千上万个任务，它的精妙与复杂程度大大超过了我们最先进的计算机和计算机网络。

此外，大脑的另一项优秀特质是它具有惊人的容错率。大脑具有强大的自我纠正和修复能力，它一刻不停的建立新的连接或者修正旧的连接，这样的修正和修复不仅仅存在于细胞和细胞群层面，大脑的某个部分甚至可以完全接管另一个毫不相干的部分的功能。

• 大脑是你最重要的工具，也是目前人类能想象的到的最出色的计算机

3、三分天下的大脑

如果想发挥大脑的最佳潜能，就应该了解他的基本工作机制，然后才能妥善的利用大脑，达到理想的智力生产水平。

过去二十年来，许多心理学研究表明，我们拥有三套负责认知、决策的脑系统，分别是“思考脑”、“反射脑”和“存储脑”。在理想情况下，他们配合无间，帮助我们达到最佳的智力表现，但是某些时候，他们又会互相竞争。

法国哲学家笛卡尔曾说“我思，故我在”，反过来，这句话也同样成立“我在，故我思”，而所有的思考过程都是由我们的思考脑完成的，这套脑系统主要负责有意识的思考、逻辑、分析、综合考量、创造性思维、解决问题、做出预判、回顾过去以及深度思考，因此，指定远期目标、考虑长期远景并做出预判这些工作都是思考脑负责。思考脑运转的速度很慢，它需要你持续的投入注意力，保持专注，所以它会消耗大量能量，而且很容易疲劳。

区别于思考脑的“结果导向”，反射脑是“刺激导向”，因为反射脑系统的做出判断的方式非常极端，它只管此时此刻，其他的什么都不问。反射脑拥有比思考脑更快的反应速度，这是由遗传决定的，想象数百万年前的大草原时刻上演的生死争斗，就可以理解反射脑的反应模式了。这套脑系统可以同时处理多个输入信号，它消耗的能量不多，而且快的和闪电一样，因为他在工作中会抄很多的捷径，包括先天的和后天的。但是现代社会里反射脑的闪电速度有时候会变成负累，因为这样的速度需要付出代价：我们必须让思考脑去检验反射脑做出的快速决断，因为如果不这样做，反射脑一定会犯下许多荒谬的错误。

• 大脑每天都会接收数十亿的字节信息，加上思考脑产生的各种想法，所有的信息必须进行判断和分类，哪些应该舍弃，哪些需要放入记忆库，这就需要存储脑系统了，它就像一个庞大的团队，由数万个关系紧密的图书馆员、档案员和编目员组成。研究表明，大脑放空，没有任何特定任务需要处理的时候，存储脑会进入最活跃的状态。

4、惊人发现：思考脑无法同时处理多个任务

在现代社会里，同时处理多个任务已经成了司空见惯的事情，不光是在工作中，生活中也同样如此，大部分专业人士认为，要处理不断涌入的海量信息，你必须学会多任务并行。

在讨论多任务并行的时候，我们可以将它分为两种不同的类型，一种是“同步处理多任务”也就是试图在同一时间做两件事情；第二种是“串行处理多任务”，也就是把多个任务分别切割成不同的小块，然后快速的在小块之间切换，但不必一次性的完成任何一个任务。

关于思考脑无法进行“同步处理多任务”的说明很容易理解，曾经在网络上有一个有趣的挑战：当一个人打电话的时候，不管别人给什么都会拿。各位网友各显其能，有人给的是装满水的水杯，有人给的是甜筒，还有人给流星锤、哑铃，甚至还有人给一整个榴莲，无论给的是什么，打电话的人都接了过去。因为他的思考脑正在处理的是电话里的内容，所以只有反射脑来进行，而反射脑只会下意识的接受。

• 关于串行处理多任务，也就是在不同任务的小块之间切换。通过现代脑扫描仪可以清晰的看到大脑的实时图像，如果你正在写一份报告，或许你可以顺便处理一个非常简单，几乎可以用反射脑就可以完成的任务，而不至于被打断思路。但如果这封电子邮件要求你做出一个决定，或者写了某些需要你思考的东西，那么这实际上是又引入了一个任务，那么你的大脑就会不堪重负，犯下愚蠢的错误。由于不断的切换，你需要更长时间才能完成任务。

5、发挥大脑的潜能，从离线思考开始

现代技术让我们可以随时随地的在线，这意味着我们可以随时随地的和他们保持联系，如果能够妥善运用，新技术的确能够让我们更加高效的工作。

但是，实际情况却是无论什么时间，无论在哪里，人们都是在忙着工作，发邮件、接听电话，于是我们被牢牢的粘在小小的屏幕上面。

随时在线会导致信息超载，你的大脑无法再及时处理、存储信息，也无法做出深思熟虑的选择和决策，而这些信息中30%~90%的内容与你毫不相关。碎片信息通过活跃的反射脑源源不断的涌入，挤占了思考脑的空间。一旦思考脑被抑制，你就很难进行深入、广泛、超前的思考，而堆积如山的未处理信息，会促使你进一步的多任务并行。

不过，很多人认为，多任务并行是无法推卸的职责，他们有义务对各种要求作出即时的回答或响应，但是大多数情况下，热衷于多任务并行的人都无法正确认识一点：离开他们，世界依然如常运转。

如果你觉得自己实在无可替代，那么请换一种方式：每天抽出一小时，彻底离线，不受打扰的完成一个任务。这个时间应该是你思考脑表现最好的时间段，比如对于很多人来说，一夜酣睡之后的清晨，将最重要的思考放在这段时间来完成。

• 还有一种方式被很多人反馈收效极大，就是在周日的晚上抽出20分钟彻底离线，用于计划一周的工作，确定最重要的任务是哪些，安排在什么时间去做，并确保每一天都有充足的安静时间，然后每天抽出10分钟来安排第二天的事情，时间不应晚于睡前一个小时，在这10分钟里，你应该确定最重要的事情并记下来，这样在你睡觉的时候，你的存储脑会提前开始工作。

6、为任务划分矩阵

为任务划分矩阵是提高工作效率的重要条件，不过在此之前，你需要明确自己的优先级，如果你不知道自己真正想要的是什么，就无法找到最能让你快乐的事情，而愉悦感恰恰是最能为你提供动力的。

明确了生命的优先级之后，你就明白什么是对于自己重要的事情了。接下来就可以建立一个任务矩阵了：

1、紧急而重要：要获得优秀的表现，他们应该占用20%左右的时间，例如危机、有截止时间的项目、来自重要客户的抱怨等。接收到这部分任务时应该马上完成。

2、重要但不紧急：要获得优秀表现，他们应该占用70%左右的时间，例如重要会议或项目的陈述、计划、建立重要的关系、战略发展、构想的建立与实施等。

接收到这部分任务时，要立即给它划定不受打扰的时间，因为这些任务如果不能妥善安排，马上会变成紧急而重要的任务，那么工作质量就会大幅下降。

3、紧急但不重要：要获得优秀变现，他们占用的时间不应超过10%，例如和团队共进午餐、大部分的会议、干扰、电话等。接收到这部分任务时，请直接拒绝、转给别人做或者做完重要的事情以后再来处理。挑选的接手人，这个任务应该对他而言是一个重要的挑战。

4、既不重要又不紧急：要获得优秀的表现，他们占用的时间不应超过1%。例如浪费时间的社交媒体和网上冲浪、50%~80%的电子邮件、清理桌面等。这部分直接抛弃就可以，别为他费心。

利用这个矩阵，你可以迅速的删掉大量的垃圾信息。接下来要决定什么时间做什么事情，你发发现有意识的根据重要程度筛选所有的干扰项，你会少做很多不重要的事情，工作效率也会大幅度提高。

艾森豪威尔原理——重要的事情通常不紧急，紧急的事情通常不重要。

• 帕累托法则——20%高价值的活动创造80%的效益。

7、在日程表上标注批量处理的时间

或许很多人认为公司的环境和文化不允许他们削减多任务并行，确实，有的多任务并行不可避免，但是大量的多任务并行就毫无必要了。学会批量处理，发挥创意和勇气，严格要求自己，问题就会解决的。

书中举了一个例子：一位跨国公司的秘书长，遵行了批量处理的建议，不再一起床就急着检查邮件，而是用这段宝贵的时间用于思考真正重要的事情。不过CEO和CFO的邮件是个例外，所以他把他们标红了，但是，在寻找红色邮件的时候，他无法阻止自己去看其他邮件，最后，他在邮箱程序上设置了一个特殊规则，留在收件箱里的只有CEO和CFO的邮件，其他的则归档到2号收件箱里。当他打开邮箱的时候，看到的只有两位大人物的邮件。然后快速判断是立即处理还是留到最后批量处理，自那以后，批量处理电子邮件的计划就顺利进行下去了。

划出专门的时间来完成批量处理，这一点非常重要。任务的相关性越小，大脑在切换工作状态时候的代价就越高，消耗的脑容量也越多，带来的压力就越大，把同一主题的任务划分在一个层次里，留出专门的时间来一并处理。

• 考虑到别人可能随时破坏你安排好的批量处理时间，所以在日程表上可以把这段时间标注为某个会议，有人将它命名为MWM（我与我的会议），还有人命名为TT（思考时间），这都是不错的选择。

8、批量处理邮件

之所以将邮件处理单独的列出来讲，是因为邮件现在确实已经成为阻碍我们提高效率的元凶，哪怕是那些非常成功、非常资深的人也不能幸免，它不但会打断人们手头的一切包括重要的工作，而且会摧毁他们的智力生产力。

第一步也是最重要的一步就是要限制自己检查邮件的次数，比如说每天四次，并且严格执行时间限制，“如果没处理完呢？”那就没处理完好了，你会发现天并没有塌下来，批量处理邮件，唯一的办法就是心要狠一点，不要担心极端。正如艾森豪威尔原理——如果某件事真的很重要，那么她90%是不紧急的，如果它真的很急，别人会给你打电话的。

第二点就是要记住不要用邮件开启新的一天。特别是你当天有重要的脑力劳动要做，或者需要进行严肃的思考、参加重要的会议。因为处理邮件的时候你会做出许多很小的决策，而他们往往互不相关，这会削减乃至耗尽你的意志力和决策力，直到决策权落入反射脑中，所以你必须先完成最重要、最困难的脑力劳动，然后才可以处理邮件。

此外，还有几点小建议，可以为你赶走忍不住看邮件的诱惑：关掉收件箱的所有提醒、无论是图标还是声音，因为他们本身就足以带来专注度的损失。别把收件箱当成待办事项表，这是很多人有的习惯，但是这无疑为自己创造了“美人鱼的歌声”，让你一次一次的去前往邮箱。恰恰相反，待办事项应该归入到你做好的任务矩阵里。

• 最后要告诉所有人，有急事打电话，不要发邮件，把这句话放进你的邮件签名栏里。我们有时会看到别人的签名栏里写着“为了提高效率，我每天只检查三次邮件，若有紧要问题，请拨打电话12345678”。

9、恢复正常的睡眠模式

毋庸置疑，充足的睡眠对身体非常重要，如果你想发挥大脑的最佳潜能，你需要充足的睡眠。

如果没有充足的睡眠，你的大脑就会变成一座乱七八糟的图书馆，所有书都扔在地上，永远

无法回到它应该在的位置，而且睡眠不足的后果远非记忆力变差这么简单。

首当其冲的是注意力和专注力，然后是耐心、对细微差别的敏感度、对复杂情况的鉴别力、创造力、洞察力、判断力等等。

面对睡眠问题，你可以采取很多方式重新找回健康的睡眠模式，即使没有睡眠问题，你也可以尝试一下，结果也许会让你非常吃惊：你的睡眠质量依然会有所提高。

1、为了恢复生物钟的节律，请务必坚持每天在同样的时间就寝、起床、包括周末

2、如果想在周末补觉，请提前一会儿上床，而不是晚起，这样对睡眠模式和生物钟干扰更小。

3、如果睡了一夜之后还感到疲累，那么你应该至少在睡前一个小时远离所有的屏幕，包括小屏幕。

4、如果用智能手机做闹钟，请设定专门的睡眠模式，关掉所有声音和振动，如果控制不住要看手机，那么最好不要用手机做闹钟，甚至干脆别把它拿进卧室。

5、白天尽量多动动，如果疲劳的只是大脑，而身体却精力充沛，自然难以入睡。

6、睡前2~3小时内请勿用餐也请勿锻炼。

无论你有什么好主意和可能有的忧虑，都可以记下来，从另一方面说，你可以充分信赖你的存储脑在睡眠期间的辛勤工作，只要你睡足了，大脑自然会照顾好你的创意。

• 充分信赖你的存储脑，即使你可能看不见他的工作

10、提高耐压能力

人类拥有很强的耐压能力，不光是生理层面，还包括智力、心理和社会等多个层面。如果没有超强的耐压能力，我们的种族早在千万年前就已经灰飞烟灭了。短暂的压力可以刺激智力生产力，但是如果压力过大或者持续时间过长，又会摧毁你的智力生产力。一些聪明人为什么会做出蠢事，原因往往是负面的压力。

从本质上来说，压力就像是弓，拉动弓弦，箭才能得到飞向目标的能量，而弓能够拉多满，取决于它的耐力和弹性，所以我们应该关注的是如何提高自己的耐压能力，而不是如何减轻自己的负担。

在个人的耐压能力中，有一部分是你无法改变的因素，包括遗传学、生物学和体格方面的限制，这些因素决定了你的极限和潜力，既然不能影响这些因素，那就没有必要去担心他们，取而代之的是你应该专注于自己能够掌控和改变的东西。

对于你自己能掌控的部分，你需要负起责任，你应该警惕自己下意思的思考和评估，在压力环境下，这是众多情绪响应和行为响应的基础。理想情况下，如果内心的想法会降低你的耐压能力，你就应该建立一种机制去推翻这些想法。对耐压能力有重大影响的态度包括：是否将挑战看作成长发展的机会，遇到重大事件时的基本感觉，对工作和家庭角色的投入程度，是否拥有明确的优先级和清晰、现实的目标。

• 自己可以掌控的部分还包括你的生活方式。为了维持正常的智力生产力，和对压力敏锐的洞察力，你需要健康的身体。拒绝香烟、健康饮食、不依赖兴奋剂、咖啡因、控制酒精摄入。

11、ABC模式：把坏习惯变为好习惯

习惯是反射脑的后天捷径，一旦养成了习惯，就很难戒除，像走路、骑车，但是像随时在线、多任务并行、缺乏压力和低水平压力这样不好的习惯，已经摧毁了你的智力生产力，就必须改变了。

很多人认为自己有坚定的意志力，这当然是好的，但是也不要光指望你的意志力，哪怕它再强大，也有低潮期，尤其是在工作日要结束，疲惫不堪的时候。

ABC模式是最简单有效的改变习惯的一种模式，A指的是前因，B指的是行为，C指的是后果，简单来说，要想改变习惯，我们必须仔细分析探究行为背后的原因及其带来的奖励，然后，我们可以改变其中的一项或者两项。

这首先需要你做一个简单的记录：每一次发现习惯出现的时候，立即记下当时的环境、你的做法及其后果。通过这样的记录，你会很快发现习惯背后的诱因和奖励。

书中举了一个例子，一位CFO抱怨说办公室里的自动贩卖机实在太多，而他压力大的时候总会去买糖果吃，结果体重暴涨了20斤，后来他开始做ABC模式的记录，在前因想法这一栏里会发现每次出现吃甜食的想法时都是感觉到压力的时候，而在奖励这栏里，发现甜食之所以能让他迅速振作精神，除了食物本身还因为购买甜食可以让他有机会离开电脑出去走走、放空大脑、见见别人。

• 发现了这个行为背后的原因后，他每天带一些水果上班但是不再放在自己的办公室，而是放在前台，这样，当他想吃甜食的时候，他就得离开电脑，走出办公室，穿过外面的办公区，走下三层楼、拿几个水果，再走回办公室，继续工作，他的甜食习惯很快就改变了。

12、回顾

神奇的大脑的真相让我们意识到世上几乎没有无脑工作，而大脑内的三个脑系统的分工，也让我们对大脑有了进一步的了解，每个脑系统都有各自的特点，而主管深入思考的思考脑的特质就是无法同时处理多个任务，所以在信息量骤增的现代社会，我们要学习给思考脑留足时间，发挥大脑的潜能，这就需要我们改变从前的一些不好的习惯。

首先从离线思考开始，其次要懂得为任务划分矩阵，建立日程表，在日程表中不要忘记标注批量处理工作的时间，包括最让人头疼的邮件处理也可以使用批量处理的方式。当然除了深入思考，整理信息也十分的重要，所以要保证存储脑有高效的处理时间，就要保证充足的睡眠，提高耐压的能力，当这些习惯的改变不是那么容易进行的时候，不妨试一试ABC模式。