领导给员工递烟接不接?3个小技巧,懂事的都升职了

“自己不抽烟,领导递烟要不要接?”这个问题难倒了职场小白吴建。吴建是某公司的客户经理,刚入职没多久,就碰上了公司跟客户的团建活动。领导觉得这是一个把吴建介绍给客户的绝好机会,以后就可以让他慢慢负责一部分的客户关系的维护了。

吃完饭,一群人开始天南海北的聊起来了。中间领导开始挨个发烟,轮到吴建的时候,吴建羞赧的摆摆手说:“领导,我不抽烟”,然后就起身给领导让路。领导拿着烟的手,在空中顿了顿,不动声色的笑着对客户说:“现在的年轻人,健康观念比我们强啊,我们落伍了呀”,然后走向了下一个人。第二天,一个老员工把吴建拉到天台上说:“领导递烟接烟,是大有学问的,我给你说3点掏心窝子的话,以后记住了。”

1、不抽烟没关系,但是烟一定要接

现在的管理理念是以人为本,所以抽不抽烟关系不大,领导一定不会强迫我们抽烟,但是不抽烟,不代表可以不接烟。特别是在客户在场的公共场合,更是不能拒绝领导发的烟。领导貌似是在给发烟,其实只是借着这个缘由,跟客户套一下近乎,打开聊天的局面。如果拒绝了领导发的烟,会让领导处在一个被客户“观看”的位置上。

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客户在场的时候,领导发烟,说明客户里肯定有人抽烟,否则为了尊重客户,领导一定不会允许大家抽烟。而跟客户打成一片的最好的方式,就是跟客户展示出一致性,接烟就是这么一个动作。接烟后完全可以不抽,也可以把烟点燃后,拿在手里装装样子,没有人在意我们是不是真的抽烟了。

2、细节决定成败,要懂得换位思考

细节决定成败,情商决定长远。最高级的情商,就是懂得换位思考。换位思考就是抛开自己的立场和观念,把自己放在对方的立场上,设身处地的去理解对方处境。揣摩对方的意图,然后以双赢的思维,找到一个皆大欢喜的解决方案。在职场中,最忌讳的就是“自我中心主义”,不懂得换位思考。

如果凡事都只从自己的角度出发,我们会永远的被困在自己的世界里,得不到成长。一件事情,具体应该怎么做,要懂得观察自己所处的环境和这件事情背后的意图。领导挨个发烟,不是真的想让你抽烟。想清楚行为背后的缘由,理解了领导的用意,就能理解领导的行为,也就能从容面对一些所谓的难题了。

3、谁还不是“宝宝”?要拒绝请委婉的拒绝

虽说职场如战场,有很多的身不由己,但是绝大多数领导都是通情达理的人。能做到领导的位置,智商情商绝对都是在线的,个人素质和眼界也不会差。如果真的不想抽烟,委婉的拒绝领导,给领导留足面子,领导也不会为难我们。领导也明白,如今90后、95后都是“宝宝”,有自己的想法和个性,他们也愿意尊重这种差异性。

不抽烟的话,不要像吴建那样生硬的拒绝,这样是把打圆场的难题抛给了领导。拒绝的时候,委婉一点,主动化解领导被拒绝的不适感。比如,接过烟后跟领导说:“领导,虽然我不抽烟,但是我知道领导是一个对生活有要求的人,这个烟肯定不差,我要带回去给我爸爸试一下。”。有人的地方,就会有“情”在。有“情”在,事情就是活的。职场上嘴巴甜一点,可以化解很多难题。

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